Nichts ist frustrierender, als wenn der Computer plötzlich den Dienst verweigert und Sie mit einem unheilvollen blauen Bildschirm begrüßt. Besonders der Fehler „Page Fault In Nonpaged Area“ ist berüchtigt dafür, Nutzer in einen endlosen Boot-Loop zu stürzen, der den Zugriff auf das System verwehrt. Doch keine Panik! Dieser Artikel ist Ihr umfassender Leitfaden, um diesen hartnäckigen Blue Screen-Fehler zu verstehen, zu diagnostizieren und erfolgreich zu beheben. Wir gehen Schritt für Schritt vor, damit Ihr System bald wieder reibungslos läuft.
Was bedeutet „Page Fault In Nonpaged Area“?
Zuerst einmal, was steckt hinter diesem kryptischen Namen? „Page Fault In Nonpaged Area“ ist ein Speichermanagement-Fehler in Windows. Er tritt auf, wenn das Betriebssystem versucht, auf einen Teil des Arbeitsspeichers (RAM) zuzugreifen, der sich normalerweise nicht im Auslagerungsspeicher (Paging File) befindet und daher immer im physischen RAM verbleiben sollte. Wenn dieser Bereich aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist oder beschädigt wurde, weiß Windows nicht mehr weiter und löst den gefürchteten Blue Screen of Death (BSOD) aus, um weitere Schäden zu verhindern.
Häufige Ursachen für diesen Blue Screen
Dieser Fehler kann verschiedene Ursachen haben, was die Diagnose manchmal erschwert. Die häufigsten Übeltäter sind:
- Fehlerhafter oder inkompatibler Arbeitsspeicher (RAM): Dies ist eine der häufigsten Ursachen.
- Defekte oder veraltete Treiber: Insbesondere Grafikkarten-, Netzwerkadapter- oder Chipsatztreiber können Probleme verursachen.
- Beschädigte Systemdateien: Wichtige Windows-Dateien können korrupt werden.
- Festplattenfehler: Beschädigte Sektoren auf der Festplatte oder SSD können ebenfalls zu Problemen führen, wenn Windows versucht, auf benötigte Daten zuzugreifen.
- Malware oder Viren: Bösartige Software kann Systemprozesse stören.
- Konflikte mit neu installierter Hardware oder Software: Manchmal liegt es an einer kürzlich vorgenommenen Änderung.
Erste Hilfe: Was tun, wenn der Blue Screen erscheint?
Bevor wir in die tiefgreifenden Lösungen eintauchen, gibt es ein paar grundlegende Schritte, die Sie sofort ausprobieren sollten:
- Neustart des Computers: Manchmal ist es nur ein einmaliger Fehler. Ein einfacher Neustart kann Wunder wirken.
- Zuletzt installierte Hardware/Software entfernen: Haben Sie kürzlich neue Hardware angeschlossen oder Software installiert? Versuchen Sie, diese zu entfernen oder zu deinstallieren, um zu sehen, ob der Fehler verschwindet.
- Trennen Sie unnötige Peripheriegeräte: Manchmal können externe Geräte wie USB-Sticks, Drucker oder externe Festplatten Konflikte verursachen. Trennen Sie alles, was nicht unbedingt zum Starten benötigt wird.
Wenn diese Schritte nicht helfen und Sie im gefürchteten Boot-Loop feststecken, müssen wir uns an erweiterte Optionen wenden.
Detaillierte Lösungsansätze (Step-by-Step)
1. Start im abgesicherten Modus (Ihr Rettungsanker)
Da Sie wahrscheinlich nicht normal auf Windows zugreifen können, ist der abgesicherte Modus Ihr bester Freund. Im abgesicherten Modus startet Windows nur mit den absolut notwendigen Treibern und Diensten, was die Fehlersuche erheblich erleichtert, da viele mögliche Konfliktquellen ausgeschlossen werden.
So gelangen Sie in den abgesicherten Modus:
- Windows 10/11: Schalten Sie Ihren PC dreimal hintereinander während des Bootvorgangs aus (halten Sie den Netzschalter gedrückt, sobald das Windows-Logo erscheint). Beim vierten Start sollte Windows automatisch in die Wiederherstellungsumgebung booten.
- Wählen Sie dort: „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „Starteinstellungen“ > „Neu starten“.
- Nach dem Neustart sehen Sie eine Liste mit Optionen. Wählen Sie „4“ oder „F4“ für „Abgesicherten Modus aktivieren“ oder „5“ oder „F5“ für „Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern aktivieren“, falls Sie Internetzugang benötigen.
Sobald Sie im abgesicherten Modus sind, können Sie die folgenden Schritte ausführen.
2. Treiber aktualisieren oder zurücksetzen
Veraltete oder fehlerhafte Treiber sind eine Hauptursache für den Fehler „Page Fault In Nonpaged Area“. Konzentrieren Sie sich dabei auf Grafikkarten-, Netzwerkadapter- und Chipsatztreiber.
- Drücken Sie
Windows-Taste + Xund wählen Sie „Geräte-Manager“. - Erweitern Sie Kategorien wie „Grafikkarten“, „Netzwerkadapter“ und „Systemgeräte“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Wählen Sie dann „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
- Wenn Windows keinen neuen Treiber findet, besuchen Sie die Website des Herstellers Ihres Computers oder der jeweiligen Hardwarekomponente (z. B. NVIDIA, AMD, Intel) und laden Sie die neuesten Treiber manuell herunter und installieren Sie diese.
- Treiber zurücksetzen: Wenn der Fehler nach einem Treiberupdate auftrat, klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf den betroffenen Treiber, wählen Sie „Eigenschaften“ und dann die Registerkarte „Treiber“. Dort finden Sie die Option „Treiber zurücksetzen“, falls verfügbar.
3. Arbeitsspeicher (RAM) überprüfen
Wie bereits erwähnt, ist fehlerhafter RAM eine sehr häufige Ursache. Windows bietet ein integriertes Tool zur Überprüfung des Arbeitsspeichers.
- Suchen Sie im Startmenü nach „Windows-Speicherdiagnose“ und öffnen Sie das Programm.
- Wählen Sie „Jetzt neu starten und nach Problemen suchen (empfohlen)“.
- Ihr Computer wird neu gestartet und führt einen Speichertest durch. Dies kann einige Minuten dauern. Wenn Fehler gefunden werden, werden diese nach dem Neustart in einer Benachrichtigung angezeigt.
Wenn die Speicherdiagnose Fehler findet, könnte dies bedeuten, dass einer oder mehrere Ihrer RAM-Riegel defekt sind. Falls Sie mehrere RAM-Module haben, versuchen Sie, diese einzeln zu testen oder nur einen Riegel einzustecken, um den fehlerhaften zu identifizieren.
4. Festplatte auf Fehler prüfen
Beschädigte Sektoren auf Ihrer Festplatte oder SSD können ebenfalls zu Lesefehlern führen, die den Blue Screen auslösen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Suchen Sie im Startmenü nach „cmd“, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Als Administrator ausführen“).
- Geben Sie den Befehl
chkdsk /f /rein und drücken Sie die Eingabetaste. - Sie werden gefragt, ob der Datenträger beim nächsten Neustart überprüft werden soll. Bestätigen Sie mit „J“ (Ja) und drücken Sie die Eingabetaste.
- Starten Sie Ihren Computer neu. Der Scan kann eine Weile dauern, aber er versucht, fehlerhafte Sektoren zu finden und wiederherzustellen.
5. Systemdateien überprüfen (SFC & DISM)
Beschädigte oder fehlende Systemdateien können ebenfalls zu diesem Fehler führen. Windows bietet zwei leistungsstarke Tools zur Reparatur.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. Der System File Checker (SFC) scannt nach beschädigten Windows-Systemdateien und versucht, diese zu reparieren. Dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. - Nachdem SFC abgeschlossen ist, geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein, um das Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool zu verwenden, welches das Systemimage auf mögliche Korruption überprüft und repariert:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der DISM-Befehle neu.
6. Virtuellen Arbeitsspeicher (Auslagerungsdatei) anpassen
Der virtuelle Arbeitsspeicher (oder Auslagerungsdatei) ist ein Bereich auf Ihrer Festplatte, den Windows wie zusätzlichen RAM nutzt. Probleme damit können ebenfalls eine „Page Fault“ auslösen.
- Drücken Sie
Windows-Taste + R, geben Siesysdm.cplein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Systemeigenschaften zu öffnen. - Gehen Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie unter „Leistung“ auf „Einstellungen“.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert“ und klicken Sie unter „Virtueller Arbeitsspeicher“ auf „Ändern…“.
- Deaktivieren Sie „Auslagerungsdateigröße für alle Laufwerke automatisch verwalten“.
- Wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem Windows installiert ist (normalerweise C:), und wählen Sie „Benutzerdefinierte Größe“.
- Setzen Sie die „Anfangsgröße“ und „Maximale Größe“ auf den empfohlenen Wert (normalerweise das 1,5-fache bis 3-fache Ihres physischen RAMs in MB). Klicken Sie auf „Festlegen“ und dann auf „OK“.
- Starten Sie den Computer neu.
7. Windows-Updates prüfen
Veraltete Windows-Versionen können Bugs enthalten, die durch Updates behoben werden. Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Update und Sicherheit“ (Windows 10) oder „Windows Update“ (Windows 11).
- Klicken Sie auf „Nach Updates suchen“ und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
- Starten Sie den PC nach der Installation neu.
8. Malware-Scan durchführen
Bösartige Software kann tiefgreifende Systemstörungen verursachen. Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrem Antivirenprogramm durch. Wenn Sie keins haben, können Sie den in Windows integrierten Windows Defender nutzen.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Update und Sicherheit“ > „Windows-Sicherheit“ (Windows 10) oder „Datenschutz und Sicherheit“ > „Windows-Sicherheit“ (Windows 11).
- Wählen Sie „Viren- & Bedrohungsschutz“ und führen Sie einen vollständigen Scan durch.
Im abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern können Sie auch eine zweite Meinung von einem renommierten Anti-Malware-Tool wie Malwarebytes einholen.
9. Systemwiederherstellung nutzen
Wenn der Fehler erst kürzlich aufgetreten ist und Sie wissen, dass Ihr System vorher stabil lief, können Sie eine Systemwiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt durchführen, an dem alles noch funktionierte.
- Gehen Sie in die Windows-Wiederherstellungsumgebung (wie beim abgesicherten Modus beschrieben).
- Wählen Sie dort: „Problembehandlung“ > „Erweiterte Optionen“ > „System wiederherstellen“.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Fehlers liegt, und folgen Sie den Anweisungen.
Beachten Sie, dass dies Ihre persönlichen Dateien nicht beeinflusst, aber Programme und Treiber, die nach dem Wiederherstellungspunkt installiert wurden, entfernt werden können.
10. Hardware-Fehler ausschließen (Physikalische Prüfung)
Manchmal liegt es nicht an der Software, sondern an der Hardware selbst.
- RAM-Riegel: Wenn der Windows-Speicherdiagnose-Test fehlschlägt, versuchen Sie, die RAM-Module zu entfernen und erneut einzusetzen. Stellen Sie sicher, dass sie richtig in den Steckplätzen sitzen. Wenn Sie mehrere Riegel haben, versuchen Sie, den PC mit nur einem Riegel zu starten, um einen defekten zu identifizieren.
- Festplatte/SSD-Kabel: Überprüfen Sie, ob die SATA- oder Stromkabel Ihrer Festplatte/SSD fest sitzen und nicht beschädigt sind.
- Überhitzung: Eine übermäßige Hitzentwicklung kann zu Systeminstabilität führen. Stellen Sie sicher, dass die Lüfter sauber sind und ordnungsgemäß funktionieren.
11. Windows zurücksetzen oder neu installieren (Ultima Ratio)
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen und Sie immer noch im Boot-Loop gefangen sind, ist eine Neuinstallation von Windows oder das Zurücksetzen des PCs auf die Werkseinstellungen oft die letzte, aber effektivste Lösung. Sichern Sie unbedingt vorher alle wichtigen Daten!
- Gehen Sie in die Windows-Wiederherstellungsumgebung.
- Wählen Sie dort: „Problembehandlung“ > „Diesen PC zurücksetzen“.
- Sie haben die Wahl zwischen „Eigene Dateien beibehalten“ (entfernt Apps und Einstellungen, behält aber persönliche Dateien) und „Alles entfernen“ (löscht alles, wie bei einer Neuinstallation). Für eine maximale Fehlerbehebung empfiehlt sich oft „Alles entfernen“, aber nur nach einer vollständigen Datensicherung.
Eine saubere Neuinstallation von Windows von einem USB-Stick oder einer DVD kann ebenfalls durchgeführt werden, wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert oder Sie eine wirklich frische Installation wünschen.
Fazit
Der Blue Screen-Fehler „Page Fault In Nonpaged Area“ kann beängstigend sein, besonders wenn er Sie in einem Boot-Loop festhält. Doch mit einer systematischen Herangehensweise und den hier beschriebenen Schritten haben Sie gute Chancen, das Problem selbst zu lösen. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich schrittweise vor. Oft sind es fehlerhafte Treiber oder RAM-Probleme, die behoben werden müssen. Sollten alle Stricke reißen, kann eine Neuinstallation des Systems die Lösung sein. Bleiben Sie geduldig und gehen Sie sorgfältig vor – Ihr Computer wird es Ihnen danken!