Windows 10 Update KB5015807 scheitert mit Fehler 0x80073701? So gelingt die Installation!

Die Welt der Technologie ist faszinierend, aber manchmal auch frustrierend. Besonders dann, wenn ein scheinbar harmloses **Windows 10 Update** sich als hartnäckiger Stolperstein entpuppt. Wenn Sie versucht haben, das Update **KB5015807** zu installieren und dabei auf den mysteriösen **Fehler 0x80073701** gestoßen sind, sind Sie nicht allein. Viele Nutzer weltweit kämpfen mit diesem Problem, das die Sicherheit und Leistung Ihres Systems beeinträchtigen kann. Aber **keine Sorge**! Dieser Artikel führt Sie detailliert durch die Schritte, die Ihnen helfen, dieses Update erfolgreich zu installieren und Ihr System wieder auf Kurs zu bringen.

## Warum ist KB5015807 so wichtig?

Das Update **KB5015807** ist ein kumulatives Update für Windows 10, das in der Regel wichtige Sicherheitsverbesserungen, Fehlerkorrekturen und Leistungsoptimierungen mit sich bringt. Das Ignorieren solcher Updates kann Ihr System anfällig für neue Bedrohungen machen und potenzielle Kompatibilitätsprobleme mit Software oder Hardware verursachen. Eine erfolgreiche Installation ist daher entscheidend für ein sicheres und stabiles Betriebssystem.

## Was steckt hinter dem Fehler 0x80073701?

Der **Fehlercode 0x80073701** ist ein häufiger Indikator für Probleme im sogenannten „Component Store” oder mit beschädigten Systemdateien. Der Component Store ist eine zentrale Komponente in Windows, die für die Installation, Deinstallation und Konfiguration von Systemkomponenten und Updates zuständig ist. Wenn Dateien in diesem Store beschädigt, fehlen oder falsch konfiguriert sind, kann Windows die für das Update erforderlichen Komponenten nicht korrekt verarbeiten, was zum Abbruch der Installation führt.

Typische Ursachen für diesen Fehler sind:
* **Beschädigte Systemdateien**: Während normaler Operationen oder nach unsachgemäßen Abschaltungen können Systemdateien korrumpiert werden.
* **Probleme im Component Store (WinSxS)**: Dieser Ordner kann durch beschädigte Updates oder Malware beeinträchtigt werden.
* **Konflikte mit Software von Drittanbietern**: Manchmal können Antivirenprogramme oder andere Tools die Integrität des Update-Prozesses stören.
* **Unzureichender Speicherplatz**: Obwohl selten die direkte Ursache für diesen spezifischen Fehler, kann es indirekt zu Problemen führen.

Das Gute daran: Dieser Fehler ist in den meisten Fällen behebbar. Wir beginnen mit den einfachsten Schritten und arbeiten uns zu den fortgeschritteneren Lösungen vor.

## Bevor Sie tiefer graben: Erste Schritte und grundlegende Prüfungen

Manchmal liegt die Lösung näher, als man denkt. Bevor wir uns in komplexere Befehlszeilen und Systemreparaturen vertiefen, sollten Sie einige grundlegende Dinge überprüfen:

1. **Stabile Internetverbindung prüfen**: Ein unterbrochener Download kann zu einem fehlerhaften Update führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
2. **Ausreichend Speicherplatz**: Das Update selbst und die damit verbundenen temporären Dateien benötigen Platz. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Systemlaufwerk (meist C:) mindestens 15-20 GB freier Speicherplatz vorhanden sind. Sie können dies überprüfen unter `Einstellungen > System > Speicher`.
3. **PC neu starten**: Klingt banal, wirkt aber oft Wunder. Ein einfacher Neustart kann temporäre Störungen beheben und blockierte Prozesse freigeben.
4. **Datum und Uhrzeit überprüfen**: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems korrekt eingestellt sind. Falsche Einstellungen können zu Problemen bei der Kommunikation mit Microsoft-Servern führen. Gehen Sie zu `Einstellungen > Zeit und Sprache > Datum und Uhrzeit`.
5. **Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren**: Manchmal können Antivirenprogramme von Drittanbietern den Update-Prozess stören, indem sie als „Bedrohung” interpretierte Dateien blockieren. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm testweise für die Dauer des Update-Versuchs. **WICHTIG**: Vergessen Sie nicht, es nach dem Versuch wieder zu aktivieren!

Wenn diese ersten Schritte das Problem nicht lösen, ist es Zeit für ernsthaftere Maßnahmen.

## Die bewährten Methoden zur Fehlerbehebung

Die folgenden Methoden sind darauf ausgelegt, die Wurzel des Problems – die Beschädigung des Component Store oder von Systemdateien – zu beheben und den Update-Prozess wieder in Gang zu setzen.

### 1. Der Windows Update-Problembehandlung den Vortritt lassen

Microsoft stellt eine integrierte Problembehandlung bereit, die speziell dafür entwickelt wurde, gängige Update-Probleme zu erkennen und zu beheben. Es ist immer ein guter Startpunkt.

**So gehen Sie vor:**
1. Öffnen Sie die **Einstellungen** (Windows-Taste + I).
2. Navigieren Sie zu **Update und Sicherheit**.
3. Wählen Sie im linken Menü **Problembehandlung** aus.
4. Klicken Sie auf **Zusätzliche Problembehandlungen** oder **Andere Problembehandlungen**.
5. Suchen Sie die Option **Windows Update** und klicken Sie auf **Problembehandlung ausführen**.
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Das Tool versucht automatisch, Probleme zu finden und zu beheben.

Starten Sie nach Abschluss der Problembehandlung Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, **KB5015807** zu installieren.

### 2. DISM und SFC: Die mächtigen Systemretter im Einsatz

Der **Fehler 0x80073701** deutet stark auf Beschädigungen im Component Store hin. Hier kommen die Befehlszeilentools **DISM** (Deployment Image Servicing and Management) und **SFC** (System File Checker) ins Spiel. **DISM** ist der Experte für den Component Store, während **SFC** nach beschädigten oder fehlenden Systemdateien sucht und diese repariert. Es ist ratsam, **DISM** zuerst auszuführen, da es die Basis für **SFC** schaffen kann, um effektiver zu arbeiten.

**Führen Sie diese Schritte sorgfältig in der angegebenen Reihenfolge aus:**

#### Schritt 2.1: DISM-Befehle ausführen (Component Store Reparatur)

1. Öffnen Sie die **Eingabeaufforderung als Administrator**. Dazu geben Sie „cmd” in die Windows-Suchleiste ein, klicken mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen „Als Administrator ausführen”.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter. Dieser Befehl überprüft, ob Ihr Component Store beschädigt ist:
„`cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
„`
Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Warten Sie, bis er abgeschlossen ist. Es zeigt an, ob Probleme gefunden wurden.
3. Geben Sie danach diesen Befehl ein und drücken Sie Enter. Er überprüft die Integrität Ihres Component Stores genauer:
„`cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
„`
Dieser Befehl zeigt Ihnen den Zustand des Component Stores an.
4. Wenn die vorherigen Befehle Probleme gemeldet haben oder Sie sicherstellen möchten, dass alle Komponenten in Ordnung sind, führen Sie den folgenden Befehl aus. Dieser versucht, alle erkannten Probleme im Component Store zu reparieren, indem er intakte Versionen aus dem Windows Update herunterlädt:
„`cmd
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
„`
Dieser Befehl kann bis zu 30 Minuten oder länger dauern, abhängig von der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung und dem Ausmaß der Beschädigung. Lassen Sie das Fenster geöffnet und unterbrechen Sie den Vorgang nicht, auch wenn er scheinbar stagniert.

#### Schritt 2.2: SFC-Befehl ausführen (Systemdateien prüfen und reparieren)

Nachdem **DISM** den Component Store überprüft und repariert hat, ist es an der Zeit, **SFC** zu verwenden, um beschädigte Systemdateien zu finden und zu ersetzen.

1. Stellen Sie sicher, dass die **Eingabeaufforderung immer noch als Administrator** geöffnet ist.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
„`cmd
sfc /scannow
„`
Dieser Scan überprüft alle geschützten Systemdateien auf Integrität und ersetzt falsche, beschädigte, geänderte oder fehlende Versionen durch die korrekten Versionen von Microsoft. Dieser Vorgang kann ebenfalls einige Minuten dauern.
3. Warten Sie, bis der Scan zu 100 % abgeschlossen ist. Sie erhalten eine Meldung, ob Beschädigungen gefunden und repariert wurden oder nicht.

Nachdem sowohl **DISM** als auch **SFC** ihre Arbeit beendet haben, starten Sie Ihren PC **unbedingt neu**. Versuchen Sie anschließend erneut, das Update **KB5015807** über die Windows Update-Einstellungen zu installieren.

### 3. Zurücksetzen der Windows Update-Komponenten

Wenn der Component Store und die Systemdateien in Ordnung zu sein scheinen, aber das Update immer noch fehlschlägt, könnten die Update-Komponenten selbst – die Dienste und temporären Dateien, die für den Update-Vorgang zuständig sind – beschädigt oder festgefahren sein. Ein Zurücksetzen kann hier Abhilfe schaffen.

**Gehen Sie wie folgt vor:**

1. Öffnen Sie die **Eingabeaufforderung als Administrator** (wie oben beschrieben).
2. Um Konflikte zu vermeiden, müssen wir zuerst einige Windows Update-Dienste stoppen. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:
„`cmd
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
„`
Sie sollten eine Erfolgsmeldung für jeden Dienst erhalten.
3. Als Nächstes benennen wir die Ordner um, die temporäre Update-Dateien und den Update-Verlauf speichern. Windows erstellt diese Ordner bei Bedarf neu. Geben Sie folgende Befehle ein:
„`cmd
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
„`
Falls Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass der Zugriff verweigert wurde oder der Prozess nicht auf die Datei zugreifen kann, stellen Sie sicher, dass alle Dienste aus Schritt 2 tatsächlich gestoppt wurden. Möglicherweise müssen Sie Ihren PC neu starten und die Schritte 2 und 3.1 wiederholen.
4. Jetzt starten wir die Dienste, die wir zuvor gestoppt haben, wieder. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein:
„`cmd
net start bits
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
„`
5. Schließen Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren PC **erneut neu**.

Versuchen Sie nach dem Neustart erneut, das Update **KB5015807** über die Einstellungen zu suchen und zu installieren.

### 4. Manuelle Installation über den Microsoft Update Catalog

Manchmal können die automatischen Update-Mechanismen von Windows versagen, selbst wenn die Systemintegrität wiederhergestellt ist. In solchen Fällen ist eine manuelle Installation eine effektive Lösung. Der **Microsoft Update Catalog** ist die offizielle Quelle, um Windows-Updates einzeln herunterzuladen.

**So gehen Sie vor:**

1. Bestimmen Sie Ihre Systemarchitektur. Ist Ihr Windows 64-Bit (x64), 32-Bit (x86) oder ARM64?
* Gehen Sie zu `Einstellungen > System > Info`. Unter „Gerätespezifikationen” finden Sie den „Systemtyp”.
2. Öffnen Sie Ihren Webbrowser und navigieren Sie zum **Microsoft Update Catalog**: [https://www.catalog.update.microsoft.com/](https://www.catalog.update.microsoft.com/)
3. Geben Sie in der Suchleiste „KB5015807” ein und drücken Sie Enter.
4. Sie sehen eine Liste von Updates. Suchen Sie die Version, die zu Ihrer Windows 10-Version und Systemarchitektur passt. Achten Sie auf Formulierungen wie „Update for Windows 10 Version 21H2 for x64-based Systems”.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche **”Herunterladen”** neben der passenden Version.
6. Im daraufhin erscheinenden Pop-up-Fenster klicken Sie auf den Link zur .msu-Datei, um den Download zu starten. Speichern Sie die Datei an einem leicht zugänglichen Ort (z.B. im Ordner „Downloads”).
7. Sobald der Download abgeschlossen ist, doppelklicken Sie auf die heruntergeladene .msu-Datei. Der eigenständige Windows Update-Installer wird gestartet.
8. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen. Möglicherweise ist ein Neustart erforderlich.

Diese Methode umgeht den automatischen Update-Prozess vollständig und installiert das Update direkt.

### 5. Die „In-Place”-Reparaturinstallation: Letzte Rettung ohne Datenverlust

Wenn alle Stricke reißen und das Update immer noch nicht installiert werden kann, ist eine **In-Place Upgrade** (auch bekannt als Reparaturinstallation) oft die letzte Option, bevor man über eine Neuinstallation nachdenken muss. Das Besondere daran: Es installiert Windows neu, **behält aber Ihre persönlichen Dateien, Apps und die meisten Einstellungen bei**. Es ist im Grunde eine Auffrischung Ihres Betriebssystems, die viele tief verwurzelte Probleme beheben kann.

**Was Sie benötigen:**
* Das **Media Creation Tool** von Microsoft.
* Eine Internetverbindung.

**So führen Sie eine In-Place Reparaturinstallation durch:**

1. **Sichern Sie Ihre Daten**: Obwohl eine In-Place Upgrade Ihre Daten beibehalten sollte, ist es immer ratsam, ein aktuelles Backup Ihrer wichtigsten Dateien auf einer externen Festplatte oder in der Cloud zu haben. Sicher ist sicher!
2. Laden Sie das **Media Creation Tool** von der offiziellen Microsoft-Website herunter: [https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10](https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10)
3. Führen Sie das heruntergeladene Tool aus (`MediaCreationTool.exe`).
4. Akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen.
5. Wählen Sie im Fenster „Was möchten Sie tun?” die Option **”Diesen PC jetzt aktualisieren”** und klicken Sie auf „Weiter”.
6. Das Tool lädt nun die erforderlichen Installationsdateien herunter. Dies kann je nach Internetgeschwindigkeit eine Weile dauern.
7. Nach dem Download bereitet das Tool die Installation vor. Sie werden aufgefordert, die Lizenzbedingungen zu akzeptieren.
8. Im nächsten Schritt, der „Bereit zur Installation” heißt, ist es **ganz wichtig**, dass Sie überprüfen, ob die Option **”Persönliche Dateien und Apps behalten”** ausgewählt ist. Wenn nicht, klicken Sie auf „Zu behaltende Elemente ändern” und wählen Sie diese Option aus.
9. Klicken Sie auf **”Installieren”**.

Ihr PC wird nun mehrmals neu gestartet. Dies ist ein längerer Prozess, der 30 Minuten bis zu mehreren Stunden dauern kann, je nach Systemgeschwindigkeit. Unterbrechen Sie diesen Vorgang nicht. Wenn er abgeschlossen ist, sollten Sie ein frisch installiertes Windows 10 mit all Ihren Dateien und Apps vorfinden. Versuchen Sie anschließend, das Update **KB5015807** erneut über die Windows Update-Einstellungen zu installieren. In den meisten Fällen ist es dann bereits integriert oder lässt sich problemlos installieren.

## Vorbeugung ist die beste Medizin: Tipps für eine reibungslose Update-Zukunft

Um zukünftige Probleme mit Windows-Updates zu vermeiden, können Sie einige bewährte Praktiken anwenden:

* **Regelmäßige Systemwartung**: Führen Sie regelmäßig die Datenträgerbereinigung durch, um temporäre Dateien zu entfernen, die den Update-Prozess stören könnten.
* **Ausreichend Speicherplatz**: Halten Sie immer genügend freien Speicherplatz auf Ihrem Systemlaufwerk.
* **Treiber auf dem neuesten Stand halten**: Veraltete Treiber können zu Systeminstabilität führen, die Update-Probleme verursachen kann. Nutzen Sie den Geräte-Manager oder die Support-Seiten des Herstellers.
* **Regelmäßige Backups**: Eine gute Backup-Strategie schützt Sie vor Datenverlust, egal was passiert.
* **Antivirensoftware aktualisieren**: Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware immer aktuell ist, um Malware-Infektionen zu verhindern, die Systemdateien beschädigen könnten.

## Fazit

Der **Fehler 0x80073701** beim Update **KB5015807** auf Windows 10 kann frustrierend sein, ist aber mit den richtigen Schritten fast immer behebbar. Von der einfachen Problembehandlung über die mächtigen **DISM**- und **SFC**-Tools zur Reparatur des Component Stores und der Systemdateien bis hin zur manuellen Installation und als letztem Ausweg der In-Place Reparaturinstallation – Sie haben eine Reihe von effektiven Methoden zur Hand.

Gehen Sie die Schritte systematisch durch, und geben Sie nicht auf. In den allermeisten Fällen werden Sie Erfolg haben und Ihr Windows 10-System wieder sicher, stabil und auf dem neuesten Stand genießen können. **Kopf hoch** und viel Erfolg bei der Installation!