Die Aufrüstung des PCs auf eine schnelle SSD oder die Migration auf eine größere Festplatte durch Klonen ist eine beliebte Methode, um Zeit und Aufwand zu sparen. Anstatt das Betriebssystem und alle Programme neu zu installieren, wird einfach eine exakte Kopie des alten Laufwerks erstellt. Doch manchmal endet dieser vielversprechende Prozess in einer frustrierenden Sackgasse: Nach dem Tausch des Laufwerks erscheint die Fehlermeldung „Your PC/Device needs to be repaired. An unexpected error has occurred.“ auf einem blauen Bildschirm, oft begleitet von einem Fehlercode wie 0xc000000f, 0xc000000e oder 0xc000000d. Panik macht sich breit, denn der Computer weigert sich beharrlich, zu starten.
Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Fehler ist nach einem Klonvorgang relativ häufig und in den meisten Fällen behebbar. In diesem umfassenden Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch die Diagnose und Reparatur, sodass Ihr PC hoffentlich bald wieder einwandfrei funktioniert. Wir erklären Ihnen die Ursachen, die notwendigen Vorbereitungen und liefern detaillierte Anleitungen, wie Sie Ihr System wieder zum Laufen bringen.
Warum tritt dieser Fehler auf? Die Ursachen verstehen
Bevor wir mit der Reparatur beginnen, ist es hilfreich zu verstehen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt. Die Meldung „Your PC/Device needs to be repaired“ weist darauf hin, dass das Betriebssystem (meist Windows) Schwierigkeiten hat, die notwendigen Startdateien zu finden oder zu verarbeiten. Hier sind die häufigsten Gründe nach einem Klonvorgang:
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Beschädigter oder inkonsistenter Boot-Sektor / MBR (Master Boot Record):
Der MBR ist der erste Sektor einer Festplatte und enthält den Code, der den Bootloader startet, sowie die Partitionstabelle. Bei Systemen mit UEFI-Firmware und GPT-Partitionierung ist die Boot Configuration Data (BCD) in einer EFI-Systempartition (ESP) auf eine ähnliche Weise entscheidend. Wenn die Klon-Software den MBR oder die BCD nicht korrekt übertragen hat oder diese auf dem Ziellaufwerk inkonsistent sind, weiß der PC nicht, wie er das Betriebssystem starten soll.
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Falsche Bootreihenfolge im BIOS/UEFI:
Manchmal versucht der PC nach dem Klonen immer noch, von der alten Festplatte zu starten (die vielleicht noch angeschlossen ist) oder er erkennt das neue Laufwerk nicht als primäres Boot-Gerät. Dies ist ein einfacher, aber häufig übersehener Fehler.
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Falscher Partitionsstil (MBR vs. GPT) oder Boot-Modus (Legacy vs. UEFI):
Windows kann entweder im Legacy-Modus (BIOS) mit MBR-Partitionierung oder im UEFI-Modus mit GPT-Partitionierung installiert sein. Wenn Sie von MBR auf GPT klonen (oder umgekehrt) und das BIOS/UEFI nicht entsprechend konfiguriert ist, kann das System nicht starten. Auch Secure Boot kann eine Rolle spielen.
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Fehlende oder inkompatible Treiber:
Obwohl seltener bei einem Klonvorgang, kann es vorkommen, dass beim Wechsel von einer sehr alten HDD zu einer modernen NVMe-SSD die benötigten Speichertreiber nicht sofort verfügbar sind, was den Boot-Vorgang verhindert.
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Fehlerhafte Klon-Software oder -Prozess:
Nicht jede Klon-Software ist perfekt, und auch während des Klonens können Fehler auftreten (z. B. durch Stromausfall, USB-Verbindungsabbruch). Manchmal ist der Klonvorgang einfach nicht vollständig oder korrekt abgeschlossen worden, was zu einer unvollständigen Systemkopie führt.
Vorbereitung: Was Sie benötigen
Um die Startprobleme zu beheben, benötigen Sie einige Werkzeuge und eine gute Portion Geduld:
- Windows-Installationsmedium: Dies ist das Wichtigste. Sie benötigen einen USB-Stick oder eine DVD mit einer bootfähigen Windows-Installation (idealerweise die gleiche Version wie auf Ihrer geklonten Festplatte, z. B. Windows 10 oder Windows 11). Wenn Sie keines haben, können Sie mit dem Media Creation Tool von Microsoft eines erstellen.
- Zugang zum BIOS/UEFI: Sie müssen die Startreihenfolge ändern können. Die Taste dafür variiert je nach Hersteller (oft Entf, F2, F10, F12).
- Optional: Zweiter PC: Falls Sie das Installationsmedium erstellen müssen.
- Geduld und Sorgfalt: Einige Schritte erfordern präzises Vorgehen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Wir gehen die Lösungsansätze in einer logischen Reihenfolge durch, beginnend mit den einfachsten.
1. Startreihenfolge im BIOS/UEFI überprüfen und anpassen
Dies ist der erste und oft übersehene Schritt. Ihr PC muss wissen, dass er von der neu geklonten Festplatte starten soll.
- PC ausschalten: Fahren Sie Ihren PC komplett herunter.
- Ins BIOS/UEFI gelangen: Schalten Sie den PC ein und drücken Sie sofort wiederholt die Taste für das BIOS/UEFI (z. B. Entf, F2, F10, F12). Diese Taste wird oft kurz nach dem Einschalten auf dem Bildschirm angezeigt.
- Startreihenfolge ändern: Suchen Sie im BIOS/UEFI nach einem Menüpunkt wie „Boot Options“, „Boot Order“ oder „Startup“. Stellen Sie sicher, dass Ihr neu geklontes Laufwerk (z. B. Ihre SSD oder neue HDD) an erster Stelle in der Startreihenfolge steht. Falls Sie ein Windows-Installationsmedium verwenden, sollte dieses temporär an erster Stelle stehen, um davon zu booten.
- Boot-Modus prüfen (UEFI/Legacy): Wenn Ihr System ursprünglich im UEFI-Modus installiert war, stellen Sie sicher, dass im BIOS/UEFI auch der UEFI-Modus (oder „UEFI Native”) aktiviert ist und nicht der „Legacy” oder „CSM” (Compatibility Support Module) Modus. Dies ist besonders wichtig bei Systemen mit GPT-Partitionierung. Umgekehrt, wenn es ein älteres System war, das im Legacy-Modus mit MBR-Partitionierung betrieben wurde, sollte „Legacy” oder „CSM” aktiv sein.
- Einstellungen speichern und beenden: Speichern Sie die Änderungen und verlassen Sie das BIOS/UEFI. Der PC sollte neu starten.
Testen Sie, ob der PC jetzt startet. Wenn nicht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
2. Altes Laufwerk abklemmen (sehr wichtig!)
Manchmal können sich das alte und das neue Laufwerk gegenseitig stören, wenn beide angeschlossen sind. Es ist eine bewährte Methode, nur das geklonte Laufwerk anzuschließen, um Konflikte zu vermeiden.
- PC ausschalten und Strom trennen: Fahren Sie den PC herunter und ziehen Sie das Stromkabel.
- Gehäuse öffnen: Öffnen Sie vorsichtig das Gehäuse Ihres PCs.
- Altes Laufwerk abklemmen: Trennen Sie das Datenkabel (SATA) und das Stromkabel (SATA Power) der alten Festplatte. Lassen Sie nur das neu geklonte Laufwerk (die neue SSD oder HDD) angeschlossen.
- PC starten: Schließen Sie das Gehäuse und das Stromkabel wieder an und versuchen Sie, den PC zu starten.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, müssen wir tiefgreifendere Maßnahmen ergreifen.
3. Systemstartreparatur mit dem Windows-Installationsmedium
Die automatische Starthilfe von Windows kann viele Boot-Probleme beheben.
- Booten vom Installationsmedium: Schließen Sie Ihr Windows-Installationsmedium (USB-Stick oder DVD) an. Starten Sie den PC und drücken Sie wiederholt die Taste, um das Boot-Menü aufzurufen (oft F12, F11, Esc) oder ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS/UEFI (siehe Schritt 1), um von diesem Medium zu booten.
- Spracheinstellungen auswählen: Wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf „Weiter“.
- Computer reparieren: Klicken Sie unten links auf „Computer reparieren“ (nicht auf „Jetzt installieren“!).
- Problembehandlung: Wählen Sie im nächsten Bildschirm „Problembehandlung“.
- Starthilfe: Klicken Sie auf „Starthilfe“. Windows wird nun versuchen, Ihr System zu diagnostizieren und automatisch zu reparieren. Dies kann einige Minuten dauern.
Wenn die Starthilfe erfolgreich ist, startet Ihr PC neu. Wenn sie fehlschlägt oder den Fehler nicht beheben kann, müssen wir die Reparatur manuell über die Eingabeaufforderung durchführen.
4. Manuelle Reparatur des Boot-Sektors und der BCD über die Eingabeaufforderung
Diese Methode ist die effektivste, um Probleme mit dem Master Boot Record (MBR) und den Boot Configuration Data (BCD) zu beheben.
- Eingabeaufforderung starten: Booten Sie erneut vom Windows-Installationsmedium (wie in Schritt 3 beschrieben). Gehen Sie zu „Computer reparieren“ > „Problembehandlung“ > „Eingabeaufforderung“.
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Laufwerksbuchstaben ermitteln (optional, aber nützlich): Manchmal sind die Laufwerksbuchstaben in der Reparaturumgebung anders. Geben Sie ein:
diskpart
list volume
Suchen Sie nach dem Laufwerk, auf dem Windows installiert ist (oft C: oder D:). Merken Sie sich den Buchstaben. Beenden Sie Diskpart mit `exit`. -
Master Boot Record (MBR) reparieren:
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
bootrec /FixMbr
Dieser Befehl schreibt einen kompatiblen MBR in den Systemstartsektor, ohne die vorhandene Partitionstabelle zu überschreiben.
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Boot-Sektor schreiben:
Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:
bootrec /FixBoot
Dieser Befehl schreibt einen neuen Boot-Sektor auf die Systempartition. Er ist besonders nützlich, wenn der Boot-Sektor beschädigt oder nicht kompatibel ist. Bei UEFI/GPT-Systemen kann dieser Befehl manchmal den Zugriff verweigern, ist aber einen Versuch wert.
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Windows-Installationen scannen:
Geben Sie den folgenden Befehl ein:
bootrec /ScanOs
Dieser Befehl scannt alle Laufwerke nach Windows-Installationen. Es sollte mindestens eine Installation gefunden werden.
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Boot Configuration Data (BCD) neu erstellen:
Dies ist oft der entscheidende Schritt. Geben Sie ein:
bootrec /RebuildBcd
Windows fragt Sie dann, ob Sie die gefundene(n) Installation(en) zur Startliste hinzufügen möchten. Geben Sie J für Ja oder A für Alle ein und drücken Sie Enter.
Sollte `bootrec /RebuildBcd` fehlschlagen, müssen Sie die BCD eventuell manuell neu erstellen:
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Sichern Sie die alte BCD (optional, aber empfohlen):
bcdedit /export c:bcdbackup
(ersetzen Sie C: durch den korrekten Laufwerksbuchstaben) -
Löschen Sie die alte BCD (wenn sie beschädigt ist):
attrib c:bootbcd -h -r -s
ren c:bootbcd bcd.old
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Erstellen Sie die BCD komplett neu:
bootrec /RebuildBcd
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Sichern Sie die alte BCD (optional, aber empfohlen):
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Eingabeaufforderung verlassen und neu starten:
Geben Sie
exit
ein und drücken Sie Enter. Klicken Sie auf „Weiter“, um Windows zu beenden und neu zu starten.
Ihr PC sollte nun versuchen, von der geklonten Festplatte zu starten. Wenn der Fehler immer noch angezeigt wird, gehen wir zum nächsten Schritt.
5. Prüfen des Partitionsstils und der Systempartition
Manchmal liegt das Problem in der Partitionierung selbst, insbesondere bei MBR-Systemen, wo die Startpartition als „aktiv” markiert sein muss. Für UEFI/GPT-Systeme ist die EFI-Systempartition (ESP) entscheidend.
- Eingabeaufforderung starten: Booten Sie erneut vom Windows-Installationsmedium und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (wie in Schritt 4 beschrieben).
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Diskpart starten: Geben Sie ein:
diskpart
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Datenträger auflisten: Geben Sie ein:
list disk
Suchen Sie Ihre geklonte Festplatte (z. B. Disk 0, Disk 1). Sie erkennen sie meist an der Größe. -
Datenträger auswählen: Geben Sie ein:
select disk X
(ersetzen Sie X durch die Nummer Ihrer geklonten Festplatte). -
Partitionen auflisten: Geben Sie ein:
list partition
Schauen Sie sich die Partitionen an. Gibt es eine kleine Systempartition (oft 100-500 MB) oder eine EFI-Systempartition (ESP) bei UEFI-Systemen?
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Partitionsstil prüfen: Geben Sie ein:
list disk
(nochmals)In der Ausgabe sehen Sie unter „Gpt” ein Sternchen (*) wenn es sich um eine GPT-Festplatte handelt. Kein Sternchen bedeutet MBR. Merken Sie sich das.
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Für MBR-Systeme (kein Sternchen bei Gpt): Systempartition aktiv setzen:
Suchen Sie die Partition, die Ihr Windows-Betriebssystem enthält (meist die größte primäre Partition). Wenn es eine separate „System Reserved” Partition gibt, ist diese oft die Boot-Partition.
select partition Y
(ersetzen Sie Y durch die Nummer der Systempartition)active
Mit `detail partition` können Sie überprüfen, ob sie aktiv ist.
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Für UEFI/GPT-Systeme (Sternchen bei Gpt): EFI-Partition prüfen:
Suchen Sie die EFI-Systempartition (ESP), sie ist oft klein (100-300MB) und hat den Typ „System” oder „EFI”. Sie sollte ein Dateisystem vom Typ FAT32 haben.
select partition Z
(ersetzen Sie Z durch die Nummer der EFI-Partition)detail partition
Stellen Sie sicher, dass sie vom Typ „System” oder „EFI” ist. Wenn nicht, könnte hier der Fehler liegen, und eine manuelle Rekonstruktion der EFI-Partition wäre nötig, was komplexer ist. Die `bootrec /RebuildBcd` Schritte sollten aber in vielen Fällen bereits hier geholfen haben.
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Diskpart beenden:
exit
- PC neu starten: Versuchen Sie erneut, den PC zu starten.
6. Treiberprobleme (selten, aber möglich)
Dieser Schritt ist seltener die Ursache nach einem Klonvorgang, kann aber relevant sein, wenn Sie auf eine sehr moderne SSD (insbesondere NVMe) geklont haben und Ihr System keine passenden Treiber hat.
Wenn nach allen oben genannten Schritten der PC zumindest bis zur Windows-Ladeanimation kommt, aber dann abstürzt oder eine Fehlermeldung bezüglich eines fehlenden Treibers anzeigt, könnten Treiber das Problem sein. Im BIOS/UEFI können Sie manchmal den SATA-Modus von IDE auf AHCI ändern oder umgekehrt. AHCI ist in der Regel für moderne SSDs erforderlich. Nach dem Start stellen Sie sicher, dass alle Chipsatz- und Speichertreiber (insbesondere für NVMe-SSDs) aktuell sind.
7. Überprüfung des Klonvorgangs / Alternative Klon-Software
Wenn alle Reparaturversuche fehlschlagen, besteht die Möglichkeit, dass der ursprüngliche Klonvorgang fehlerhaft war. In diesem Fall gibt es zwei Optionen:
- Nochmal klonen mit derselben Software: Manchmal hilft es, den Vorgang einfach zu wiederholen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte der Klon-Software korrekt befolgen. Schließen Sie während des Klonens *nur* das Quell- und das Ziel-Laufwerk an, keine anderen Speichermedien.
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Andere Klon-Software verwenden: Nicht alle Klon-Programme sind gleich. Einige sind robuster als andere. Beliebte und oft zuverlässige (auch kostenlose) Optionen sind:
- Macrium Reflect Free: Gilt als sehr zuverlässig.
- EaseUS Todo Backup: Bietet gute Funktionen.
- AOMEI Backupper Standard: Eine weitere solide Option.
- Herstellersoftware: Viele SSD-Hersteller (z. B. Samsung Data Migration, Western Digital Acronis True Image for WD) bieten eigene Klon-Tools an, die oft sehr gut auf ihre Hardware abgestimmt sind.
Versuchen Sie, den Klonvorgang mit einer anderen Software zu wiederholen. Achten Sie auf Optionen wie „Sektor-für-Sektor-Klon”, die eine exakte Kopie erstellen, auch wenn sie länger dauert.
Prävention: Wie Sie den Fehler beim nächsten Mal vermeiden
Damit Sie beim nächsten Klonvorgang nicht wieder in diese Situation geraten, hier einige Tipps:
- Nur das Ziel-Laufwerk angeschlossen lassen: Klemmen Sie das alte Quelllaufwerk nach dem Klonen sofort ab, bevor Sie den PC mit dem neuen Laufwerk starten. Dies verhindert Boot-Konflikte.
- Seriöse Klon-Software verwenden: Vertrauen Sie auf bewährte Tools, die gute Bewertungen haben.
- BIOS/UEFI-Einstellungen prüfen: Überprüfen Sie vor dem Klonen den Boot-Modus Ihres Systems (UEFI oder Legacy). Klonen Sie idealerweise von UEFI auf UEFI oder von Legacy auf Legacy.
- Secure Boot deaktivieren (optional): Manchmal kann Secure Boot Probleme beim Booten von geklonten Laufwerken verursachen. Sie können es temporär im BIOS/UEFI deaktivieren.
- Datensicherung: Erstellen Sie immer ein Backup Ihrer wichtigen Daten, bevor Sie mit dem Klonen beginnen. Falls doch etwas schiefgeht, sind Ihre Daten sicher.
- Zieldatenträger vorbereiten: Löschen Sie den Zieldatenträger vor dem Klonen vollständig, um Konflikte durch alte Partitionen zu vermeiden.
Fazit
Der Fehler „Your PC/Device needs to be repaired“ nach einem Festplatten-Klon ist ärgerlich, aber in den allermeisten Fällen behebbar. Mit den hier beschriebenen Schritten – von der Überprüfung der Startreihenfolge bis zur manuellen Reparatur des Boot-Sektors und der BCD – haben Sie mächtige Werkzeuge an der Hand, um Ihr System wieder zum Laufen zu bringen. Die häufigsten Ursachen liegen in beschädigten Boot-Dateien oder falschen BIOS/UEFI-Einstellungen.
Bleiben Sie geduldig und arbeiten Sie die Schritte sorgfältig durch. Es ist eine frustrierende Situation, aber mit der richtigen Herangehensweise wird Ihr PC bald wieder einsatzbereit sein. Und denken Sie daran: Eine gute Vorbereitung und eine bewährte Klon-Software können viele Probleme von vornherein vermeiden. Viel Erfolg bei der Reparatur!