Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als ein neues Gerät zu Hause in Betrieb nehmen zu wollen – und dann scheitert der einfachste Schritt: die Verbindung mit dem WLAN. Wenn Ihr Canon MG3650s Drucker sich hartnäckig weigert, die WLAN-Einrichtung abzuschließen, sind Sie nicht allein. Dieses Problem ist weit verbreitet, kann aber mit den richtigen Schritten und ein wenig Geduld gelöst werden. Viele Nutzer kennen das Szenario: Der Drucker wird ausgepackt, die ersten Schritte der Anleitung befolgt, und dann bleibt die Verbindung zum drahtlosen Netzwerk aus. Die Fehlermeldung ist vage, der Frust steigt. Aber keine Sorge, in diesem umfassenden Leitfaden nehmen wir Sie an die Hand und zeigen Ihnen detailliert, wie Sie Ihren Canon MG3650s doch noch erfolgreich mit Ihrem Heimnetzwerk verbinden. Wir tauchen tief in die möglichen Ursachen ein und bieten Ihnen praxisnahe Lösungen, von den einfachsten Checks bis hin zu fortgeschrittenen Router-Einstellungen.
**Warum die WLAN-Einrichtung beim Canon MG3650s oft scheitert: Die häufigsten Stolpersteine**
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, warum Ihr Drucker möglicherweise Schwierigkeiten hat, sich mit Ihrem WLAN zu verbinden. Die Canon MG3650s-Serie ist zwar benutzerfreundlich, hat aber einige Eigenheiten, die bei der Netzwerkverbindung zu Problemen führen können. Die häufigsten Gründe sind:
* **2.4 GHz vs. 5 GHz:** Der Canon MG3650s unterstützt ausschließlich das 2.4 GHz Frequenzband. Viele moderne Router senden jedoch standardmäßig oder bevorzugt auf dem 5 GHz Band, oder nutzen beide Frequenzbänder unter dem gleichen Netzwerknamen (SSID). Wenn Ihr Drucker versucht, sich mit einem 5 GHz Netzwerk zu verbinden, wird dies fehlschlagen.
* **Falsche Netzwerkdaten:** Tippfehler im Netzwerknamen (SSID) oder im WLAN-Passwort (Netzwerkschlüssel) sind eine der häufigsten Fehlerursachen. Schon ein fehlendes Groß- oder Kleinbuchstaben kann die Verbindung verhindern.
* **Router-Nähe und Signalstärke:** Eine zu große Entfernung zum Router oder Hindernisse wie dicke Wände können das WLAN-Signal schwächen und eine stabile Verbindung unmöglich machen.
* **Interferenzen:** Andere elektronische Geräte (Mikrowellen, schnurlose Telefone, Bluetooth-Geräte) können auf dem 2.4 GHz Band Störungen verursachen.
* **Router-Einstellungen:** Veraltete Router-Firmware, MAC-Adressfilterung, deaktivierter DHCP-Server oder bestimmte Sicherheitseinstellungen können die Verbindung blockieren.
* **Temporäre Fehler:** Manchmal ist es nur ein vorübergehender Schluckauf des Routers oder des Druckers, der durch einen einfachen Neustart behoben werden kann.
* **Veraltete Treiber/Firmware:** Auch der Drucker selbst benötigt aktuelle Software, um reibungslos zu funktionieren und sich optimal mit modernen Netzwerken zu verbinden.
Mit diesem Wissen im Hinterkopf können wir nun die Lösungsansätze systematisch durchgehen.
**Erste Hilfe: Die grundlegenden Checks und Neustarts**
Bevor Sie tiefer in die Materie eintauchen, stellen Sie sicher, dass die grundlegenden Voraussetzungen erfüllt sind. Diese einfachen Schritte lösen oft schon das Problem:
1. **Drucker und Router neu starten:** Schalten Sie Ihren Canon MG3650s aus, ziehen Sie das Stromkabel für etwa 30 Sekunden ab und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie den Drucker dann neu. Machen Sie dasselbe mit Ihrem WLAN-Router: Trennen Sie ihn für etwa eine Minute vom Stromnetz und schließen Sie ihn dann wieder an. Warten Sie, bis alle Status-LEDs am Router wieder stabil leuchten. Dieser „Soft Reset” kann viele temporäre Verbindungsprobleme beheben.
2. **Drucker und Router näher zusammenstellen:** Stellen Sie den Drucker vorübergehend so nah wie möglich an Ihren Router. Wenn die Verbindung dann klappt, wissen Sie, dass die Signalstärke das Problem war.
3. **WLAN-Status am Drucker prüfen:** Achten Sie auf die WLAN-LED an Ihrem Drucker. Leuchtet sie orange oder blinkt sie? Das deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Eine konstant blau leuchtende LED signalisiert eine erfolgreiche WLAN-Verbindung.
4. **Netzwerknamen (SSID) und Passwort bereithalten:** Sie benötigen den genauen Namen Ihres WLANs und das dazugehörige Passwort (oft auch Netzwerkschlüssel, WPA2-Schlüssel oder Sicherheitsschlüssel genannt). Achten Sie unbedingt auf Groß-/Kleinschreibung und Sonderzeichen. Diese Informationen finden Sie meist auf einem Aufkleber an Ihrem Router oder in den Router-Einstellungen.
**Methode 1: Die WPS-Einrichtung (Wi-Fi Protected Setup) – Der schnelle Versuch**
WPS ist eine schnelle Methode, um Geräte ohne manuelle Passworteingabe zu verbinden. Es funktioniert jedoch nicht immer zuverlässig und ist nicht bei allen Routern verfügbar oder aktiv.
1. **WPS-Taste am Router drücken:** Suchen Sie die WPS-Taste an Ihrem WLAN-Router (oft beschriftet mit „WPS”, einem Kreis mit zwei Pfeilen oder einem ähnlichen Symbol). Drücken Sie diese Taste für ein paar Sekunden, bis die WPS-LED am Router zu blinken beginnt (oder der Router „auf Empfang” ist – genaue Anweisungen finden Sie im Handbuch Ihres Routers).
2. **WPS-Einrichtung am Drucker starten:**
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist.
* Halten Sie die Taste „WLAN” (oft mit einem WLAN-Symbol) am Drucker gedrückt, bis die EIN-Anzeige einmal blinkt.
* Lassen Sie die Taste los. Die WLAN-Anzeige (blau) und die EIN-Anzeige (grün) sollten nun blinken.
* Innerhalb von zwei Minuten müssen Sie dann die WPS-Taste am Router drücken.
* Warten Sie, bis die WLAN-Anzeige und die EIN-Anzeige aufhören zu blinken und die WLAN-Anzeige konstant leuchtet. Dies signalisiert eine erfolgreiche Verbindung.
**WPS schlägt fehl? Das ist leider häufiger der Fall.** Wenn die Verbindung über WPS nicht zustande kommt oder nach kurzer Zeit wieder abbricht, gehen Sie zur nächsten, zuverlässigeren Methode über. Manchmal ist WPS am Router deaktiviert, oder es gibt Timeouts.
**Methode 2: Die Standard-Einrichtung über die Druckertasten (Manuelle WLAN-Verbindung)**
Dies ist die zuverlässigste Methode, da Sie die Netzwerkdaten direkt eingeben. Es erfordert etwas mehr Geduld, aber die Erfolgsquote ist hier am höchsten.
1. **Netzwerkdaten bereithalten:** Stellen Sie sicher, dass Sie den genauen Netzwerknamen (SSID) und das WLAN-Passwort zur Hand haben.
2. **Drucker in den Einrichtungsmodus versetzen:**
* Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
* Halten Sie die Taste „WLAN” (mit dem WLAN-Symbol) am Drucker gedrückt, bis die EIN-Anzeige einmal blinkt. Lassen Sie die Taste los.
* Drücken Sie die Taste „WLAN” wiederholt, bis die „WLAN”-Anzeige (blau) schnell blinkt und die „EIN”-Anzeige (grün) leuchtet.
* Drücken Sie dann die Taste „Farbe” (Color) und anschließend die Taste „WLAN” erneut. Der Drucker befindet sich nun im „Standard-Einrichtung”-Modus.
* Die WLAN-Anzeige (blau) sollte weiterhin schnell blinken.
3. **Verbindung vom Computer/Smartphone herstellen:**
* Auf Ihrem Computer oder Smartphone öffnen Sie die WLAN-Einstellungen.
* Suchen Sie nach einem WLAN-Netzwerk, das mit „Canon_ij_…” beginnt. Dies ist der temporäre Access Point (AP-Modus) Ihres Druckers.
* Verbinden Sie sich mit diesem Netzwerk. Es wird möglicherweise kein Passwort benötigt, oder es ist „canon_ij” oder die Seriennummer des Druckers.
* Sobald Sie verbunden sind, öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse des Druckers ein (oft 192.168.1.1 oder 192.168.0.1, aber für den AP-Modus des Druckers könnte es 192.168.100.1 sein – überprüfen Sie das Druckerhandbuch oder die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers, nachdem Sie sich mit dem Drucker-WLAN verbunden haben, um die zugewiesene IP-Adresse zu finden). Einfacher ist es oft, direkt zur offiziellen Canon Setup-Seite zu gehen, die Sie auf der Installations-CD oder der Canon Support-Website finden.
* Alternativ können Sie auch die Canon PRINT Inkjet/SELPHY App auf Ihrem Smartphone oder Tablet verwenden. Starten Sie die App, wählen Sie „Drucker hinzufügen” und folgen Sie den Anweisungen zur drahtlosen Einrichtung. Die App führt Sie durch die Schritte, das temporäre Drucker-WLAN zu finden und dann die Netzwerkdaten Ihres Heim-WLANs an den Drucker zu übertragen.
4. **Ihr Heimnetzwerk auswählen und Passwort eingeben:**
* Nachdem Sie sich mit dem Drucker verbunden haben (egal ob über Browser oder App), öffnet sich eine Einrichtungsseite oder -maske.
* Hier sehen Sie eine Liste der verfügbaren WLAN-Netzwerke. Wählen Sie Ihre **korrekte SSID (Ihr Heimnetzwerk)** aus.
* Geben Sie Ihr WLAN-Passwort (Netzwerkschlüssel) sorgfältig ein. Achten Sie auf Groß-/Kleinschreibung.
* Bestätigen Sie die Eingabe.
5. **Verbindung prüfen:** Der Drucker sollte nun versuchen, sich mit Ihrem Heimnetzwerk zu verbinden. Wenn die WLAN-Anzeige am Drucker konstant blau leuchtet, war die Verbindung erfolgreich. Möglicherweise druckt der Drucker eine Testseite mit den Netzwerkdetails aus.
**Methode 3: USB-Setup über den Computer und die Canon Software (Die „Failsafe”-Methode)**
Wenn alle drahtlosen Versuche fehlschlagen, bietet die USB-Methode oft die letzte Rettung. Hierbei verbinden Sie den Drucker vorübergehend per USB mit Ihrem Computer, um die WLAN-Einstellungen über die Canon-Software zu übertragen.
1. **Vorbereitung:**
* Stellen Sie sicher, dass Sie ein USB-Kabel (Typ A auf Typ B) zur Hand haben.
* Gehen Sie auf die offizielle Canon Support-Website (z.B. canon.de/support) und suchen Sie nach Ihrem Modell (Canon MG3650s).
* Laden Sie die neuesten **Treiber und die „Full Software Package”** für Ihr Betriebssystem (Windows oder macOS) herunter. Es ist wichtig, das vollständige Softwarepaket und nicht nur den Basistreiber zu installieren.
2. **Installation starten:**
* Führen Sie die heruntergeladene Installationsdatei aus.
* Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Sie gefragt werden, welche Verbindungsmethode Sie verwenden möchten, wählen Sie „Wireless LAN Connection” oder „WLAN-Verbindung”.
* Im weiteren Verlauf der Installation wird Ihnen eine Option angeboten, die Einrichtung über USB zu starten, um die WLAN-Einstellungen zu übertragen. Wählen Sie diese Option.
3. **USB-Kabel verbinden:**
* Das Installationsprogramm wird Sie auffordern, den Drucker **noch nicht** per USB zu verbinden. Warten Sie, bis der Bildschirm erscheint, der Sie explizit dazu auffordert.
* Verbinden Sie dann das USB-Kabel von Ihrem Computer mit dem Drucker.
* Das Installationsprogramm sollte den Drucker erkennen und die erforderlichen WLAN-Einstellungen von Ihrem Computer auf den Drucker übertragen.
4. **USB-Kabel trennen und Verbindung testen:**
* Sobald die Einstellungen übertragen wurden, werden Sie aufgefordert, das USB-Kabel wieder zu trennen.
* Der Drucker sollte nun versuchen, sich mit dem WLAN zu verbinden. Wenn die WLAN-Anzeige konstant blau leuchtet, ist die Verbindung erfolgreich.
* Führen Sie einen Testdruck durch, um die Funktionalität zu überprüfen.
**Fortgeschrittene Fehlerbehebung: Router-Einstellungen und weitere Tipps**
Wenn die oben genannten Methoden nicht zum Erfolg führen, liegt das Problem oft tiefer und erfordert einen Blick in die Einstellungen Ihres WLAN-Routers. **Vorsicht:** Wenn Sie unsicher sind, machen Sie keine Änderungen an Ihrem Router, die Sie nicht verstehen, da dies Ihre Internetverbindung beeinträchtigen könnte.
1. **Frequenzband prüfen: Unbedingt 2.4 GHz nutzen!**
* Dies ist der wohl häufigste Fehler. Der Canon MG3650s kann sich **ausschließlich mit 2.4 GHz WLAN-Netzwerken** verbinden.
* Loggen Sie sich in die Konfigurationsoberfläche Ihres Routers ein (geben Sie dazu meist die IP-Adresse des Routers, z.B. 192.168.178.1 für FritzBox, in Ihren Browser ein).
* Suchen Sie die WLAN-Einstellungen.
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Router ein 2.4 GHz Netzwerk bereitstellt und dieses nicht deaktiviert ist.
* Wenn Ihr Router „Band Steering” oder „Smart Connect” verwendet (d.h. 2.4 GHz und 5 GHz unter derselben SSID anbietet), kann es helfen, temporär die beiden Bänder mit unterschiedlichen SSIDs zu versehen (z.B. „MeinWLAN_2.4GHz” und „MeinWLAN_5GHz”). Verbinden Sie den Drucker dann explizit mit dem 2.4 GHz Netzwerk. Sobald der Drucker verbunden ist, können Sie versuchen, die SSIDs wieder zu vereinheitlichen, wenn Sie dies wünschen. Oft bleibt die Verbindung dann bestehen.
2. **WLAN-Sicherheitsprotokoll (WPA2-PSK AES):**
* Alte Drucker können Probleme mit modernen Verschlüsselungsmethoden haben. Der MG3650s sollte WPA2-PSK (AES) problemlos unterstützen, was auch der empfohlene Standard ist.
* Vermeiden Sie WEP oder offene Netzwerke, da diese unsicher sind.
* Wenn Sie WPA3 oder eine Kombination aus WPA2/WPA3 verwenden, kann es helfen, temporär auf reines WPA2-PSK (AES) umzuschalten, bis der Drucker verbunden ist.
3. **WLAN-Kanal ändern:**
* Gerade im 2.4 GHz Bereich kann es zu Überlagerungen mit WLANs von Nachbarn oder anderen Geräten kommen.
* Versuchen Sie, den WLAN-Kanal in Ihrem Router auf 1, 6 oder 11 festzulegen. Diese Kanäle überlappen sich nicht. Ein Kanalwechsel kann die Stabilität der Verbindung verbessern.
4. **MAC-Adressfilterung deaktivieren (oder Drucker hinzufügen):**
* Einige Router haben eine Funktion namens MAC-Adressfilterung aktiviert. Diese erlaubt nur Geräten mit registrierten MAC-Adressen den Zugriff auf das Netzwerk.
* Überprüfen Sie in den Router-Einstellungen, ob diese Funktion aktiviert ist. Wenn ja, deaktivieren Sie sie temporär für die Einrichtung oder fügen Sie die MAC-Adresse Ihres Druckers zur Liste der erlaubten Geräte hinzu. Die MAC-Adresse des Druckers finden Sie meist auf einem Aufkleber am Gerät oder auf einer ausgedruckten Netzwerk-Konfigurationsseite.
5. **DHCP-Server:**
* Stellen Sie sicher, dass der DHCP-Server in Ihrem Router aktiviert ist. Dieser weist den Geräten im Netzwerk automatisch eine IP-Adresse zu. Ohne DHCP kann sich der Drucker nicht ins Netzwerk einwählen.
6. **Router-Firmware aktualisieren:**
* Veraltete Router-Firmware kann zu Kompatibilitätsproblemen führen. Prüfen Sie, ob für Ihren Router ein Firmware-Update verfügbar ist und installieren Sie es gemäß den Anweisungen des Router-Herstellers.
7. **Firewall und Antivirus (temporär deaktivieren):**
* Manchmal blockieren Firewalls oder Antivirenprogramme auf Ihrem Computer die Kommunikation mit dem Drucker während der Einrichtung. Versuchen Sie, diese temporär zu deaktivieren, während Sie die Installation durchführen, und reaktivieren Sie sie danach wieder.
**Drucker-Firmware aktualisieren und Netzwerkeinstellungen zurücksetzen**
* **Drucker-Firmware:** Überprüfen Sie auf der Canon Support-Website, ob es eine neuere Firmware für Ihren MG3650s gibt. Eine aktualisierte Firmware kann Kompatibilitätsprobleme beheben. Das Update erfolgt meist über USB von einem Computer aus.
* **Netzwerkeinstellungen des Druckers zurücksetzen:** Wenn Sie viel herumprobiert haben, kann es sinnvoll sein, die Netzwerkeinstellungen des Druckers auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Die genaue Methode variiert leicht, aber oft beinhaltet sie das Halten bestimmter Tasten im ausgeschalteten Zustand oder eine Option über das Service-Menü. Konsultieren Sie hierfür das Handbuch Ihres Canon MG3650s. Ein allgemeiner Weg ist oft: Drucker ausschalten, Reset-Taste gedrückt halten, einschalten, Reset-Taste loslassen nach x Blinken der Power-LED.
**Verbindung testen und prüfen**
Nachdem Sie eine oder mehrere dieser Methoden angewandt haben, ist es Zeit, die Verbindung zu testen:
* **Netzwerkinformationen drucken:** Am Canon MG3650s können Sie eine Seite mit den aktuellen Netzwerkinformationen ausdrucken. Dies ist oft möglich, indem Sie die WLAN-Taste gedrückt halten, bis die EIN-Anzeige blinkt, und dann die WLAN-Taste ein paar Mal drücken, gefolgt von der Taste „Farbe”. Die ausgedruckte Seite zeigt Ihnen die IP-Adresse, die SSID und den Verbindungsstatus an. Wenn eine IP-Adresse zugewiesen wurde und der Status „Connected” oder „Verbunden” ist, sind Sie am Ziel!
* **Testdruck vom Computer/Smartphone:** Versuchen Sie, ein Dokument von Ihrem Computer oder über die Canon PRINT Inkjet/SELPHY App zu drucken.
**Was tun, wenn wirklich nichts hilft?**
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und Ihr Canon MG3650s immer noch keine WLAN-Verbindung herstellt:
1. **Support kontaktieren:** Wenden Sie sich an den Canon Kundenservice. Beschreiben Sie genau, welche Schritte Sie bereits unternommen haben.
2. **Permanente USB-Verbindung:** Wenn die drahtlose Verbindung absolut unmöglich ist und Sie den Drucker nur an einem Ort nutzen, erwägen Sie die dauerhafte Verwendung eines USB-Kabels.
3. **WLAN-Repeater:** Wenn das Problem an der Reichweite oder Signalstärke liegt, könnte ein WLAN-Repeater oder Mesh-System eine Lösung sein, um das Signal in der Nähe des Druckers zu verstärken.
**Fazit: Geduld zahlt sich aus!**
Die WLAN-Einrichtung eines Druckers wie des Canon MG3650s kann manchmal zu einer echten Geduldsprobe werden. Doch wie dieser ausführliche Leitfaden zeigt, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen, die Sie Schritt für Schritt durchgehen können. Von den grundlegenden Neustarts und der korrekten Eingabe der Netzwerkdaten bis hin zu komplexeren Router-Einstellungen und der Nutzung der zuverlässigen USB-Methode – mit Systematik und den richtigen Informationen lässt sich das Problem in den allermeisten Fällen beheben. Denken Sie daran, dass der Teufel oft im Detail steckt, sei es die 2.4 GHz Frequenz, ein Tippfehler im Passwort oder eine verborgene Router-Einstellung. Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen dabei geholfen hat, Ihren Canon MG3650s erfolgreich mit dem Netzwerk zu verbinden und Sie nun endlich kabellos drucken können!