Die Spannung steigt, das Flugzeugmodell ist ausgewählt, die Route geplant – doch anstatt in den virtuellen Himmel abzuheben, starrt man frustriert auf einen schwarzen Bildschirm oder eine Fehlermeldung: Microsoft Flight Simulator 2020 startet nicht mehr. Ein Albtraum für jeden Simmer! Wenn dieses Szenario Ihnen bekannt vorkommt, sind Sie nicht allein. Oft sind nicht etwa die komplexen Flugphysiken oder Grafiktreiber schuld, sondern eine ganz andere, oft mysteriöse Entität: das chaotische Ökosystem des Microsoft Stores und seiner Partner-Apps wie der Xbox App und den Gaming Services.
Wir kennen die Frustration. Stundenlanges Herunterladen, akribisches Konfigurieren – nur um dann festzustellen, dass das Flagschiff von Asobo Studio und Microsoft einfach den Dienst verweigert. Aber keine Sorge! In diesem umfassenden Guide tauchen wir tief in die Untiefen des Microsoft-Ökosystems ein und bringen Licht in das Dunkel, um Ihnen zu helfen, Ihren geliebten Flugsimulator wieder in die Luft zu bekommen. Bereiten Sie sich auf eine detaillierte Fehlersuche vor, die Sie Schritt für Schritt durch die gängigsten Probleme und deren Lösungen führt.
Warum der Microsoft Store das Problemkind ist: Ein Blick hinter die Kulissen
Bevor wir uns in die konkreten Schritte stürzen, ist es wichtig zu verstehen, warum der Microsoft Store in Verbindung mit Spielen wie dem MSFS2020 oft Kopfzerbrechen bereitet. Im Gegensatz zu Standalone-Anwendungen oder Spielen von Plattformen wie Steam, die ihre Abhängigkeiten oft selbst verwalten, ist der MSFS2020 tief in die Windows-Systemarchitektur integriert und auf mehrere Microsoft-Dienste angewiesen:
- Microsoft Store: Die zentrale Anlaufstelle für Installation, Updates und Lizenzprüfung.
- Xbox App: Notwendig für die Anmeldung, das Management von Spiele-Bibliotheken und die Integration in das Xbox-Ökosystem.
- Gaming Services: Eine Sammlung von Hintergrunddiensten, die für die Ausführung von UWP (Universal Windows Platform)-Spielen unerlässlich sind. Sie verwalten Lizenzen, Downloads und die Kommunikation zwischen Spiel und System.
- Windows Updates: Oftmals enthalten sie kritische Komponenten und Patches, die für die korrekte Funktion der oben genannten Dienste notwendig sind.
Diese enge Verknüpfung bedeutet, dass ein Problem in einem dieser Bereiche das gesamte Kartenhaus zum Einsturz bringen kann. Eine fehlende Aktualisierung, eine beschädigte Datei oder ein Authentifizierungsproblem können dazu führen, dass MSFS2020 nicht startet, obwohl die Installation scheinbar intakt ist.
Erste Hilfe: Schnelle Checks vor der großen Operation
Bevor wir uns an komplexere Lösungen wagen, überprüfen Sie bitte diese grundlegenden Punkte. Oft liegt die Lösung näher, als man denkt:
- Systemneustart: Klingt trivial, ist aber oft der erste und effektivste Schritt. Ein Neustart kann temporäre Konflikte und hängende Prozesse beheben.
- Internetverbindung: MSFS2020 benötigt eine aktive und stabile Internetverbindung, nicht nur für Streaming-Daten, sondern auch für die anfängliche Lizenzprüfung und möglicherweise für Updates beim Start. Stellen Sie sicher, dass Ihre Verbindung einwandfrei funktioniert.
- Windows Update: Dies ist absolut entscheidend! Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows Update und suchen Sie nach allen verfügbaren Updates. Installieren Sie diese und starten Sie Ihren PC neu. Veraltete Windows-Versionen können zu Inkompatibilitäten mit dem Store, der Xbox App oder den Gaming Services führen.
- MSFS Serverstatus: Ist es vielleicht gar kein lokales Problem? Überprüfen Sie Online-Quellen wie die offiziellen MSFS-Foren, Asobo-Statusseiten oder DownDetector, ob es allgemeine Serverprobleme gibt.
- Grafiktreiber: Stellen Sie sicher, dass Ihre Grafiktreiber auf dem neuesten Stand sind. Veraltete Treiber können zu Startproblemen oder Abstürzen führen. Besuchen Sie die Website Ihres GPU-Herstellers (NVIDIA, AMD, Intel) für die aktuellsten Treiber.
Das „MS Store Chaos” – Schritt-für-Schritt-Fehlersuche
Wenn die schnellen Checks nicht geholfen haben, tauchen wir tiefer in das Microsoft-Ökosystem ein. Gehen Sie diese Schritte bitte in der angegebenen Reihenfolge durch, um systematisch Fehlerquellen auszuschließen.
A. Microsoft Store und Xbox App unter die Lupe nehmen
Dies sind die Hauptschnittstellen zu Ihrem Spiel. Probleme hier sind oft die Wurzel des Übels.
- Updates für den Microsoft Store und die Xbox App:
- Öffnen Sie den Microsoft Store.
- Klicken Sie auf das Symbol „Bibliothek” (unten links).
- Klicken Sie auf „Updates abrufen”. Stellen Sie sicher, dass sowohl der Store selbst als auch die Xbox App und alle zugehörigen Xbox-Dienste aktualisiert werden.
- Führen Sie den gleichen Schritt in der Xbox App durch, indem Sie auf Ihr Profilbild klicken, dann auf „Einstellungen” und nach Updates suchen.
- Abmelden und wieder Anmelden:
- Öffnen Sie den Microsoft Store. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie „Abmelden”. Schließen Sie den Store.
- Öffnen Sie die Xbox App. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben links und wählen Sie „Abmelden”. Schließen Sie die App.
- Starten Sie den PC neu.
- Öffnen Sie den Microsoft Store und die Xbox App und melden Sie sich mit dem Konto an, mit dem Sie MSFS2020 gekauft oder über den Game Pass bezogen haben.
- Stellen Sie sicher, dass Sie auf beiden Plattformen mit demselben Konto angemeldet sind!
- Microsoft Store-Cache zurücksetzen (wsreset):
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
- Geben Sie
wsreset.exeein und drücken Sie Enter. - Ein leeres Befehlsfenster erscheint kurz und verschwindet dann. Danach öffnet sich der Microsoft Store automatisch. Dies kann den Store-Cache leeren und Probleme beheben.
- Microsoft Store und Xbox App reparieren/zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie in der Liste nach „Microsoft Store”. Klicken Sie darauf und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
- Versuchen Sie zuerst „Reparieren”. Wenn das nicht hilft, wählen Sie „Zurücksetzen”. Beachten Sie, dass „Zurücksetzen” App-Daten löschen kann, aber in der Regel unbedenklich ist.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für die „Xbox App”.
B. Die Gaming Services – Der oft übersehene Übeltäter
Die Gaming Services sind das Herzstück der UWP-Spielintegration und verursachen am häufigsten die Startprobleme des MSFS2020. Ein Problem hier kann das gesamte Spiel zum Erliegen bringen.
- Gaming Services Status überprüfen:
- Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie
services.mscein und drücken Sie Enter. - Suchen Sie in der Liste nach „Gaming Services”.
- Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp” auf „Manuell” oder „Automatisch” steht und der „Status” auf „Wird ausgeführt”. Wenn nicht, versuchen Sie, ihn zu starten.
- Drücken Sie Windows-Taste + R, geben Sie
- Gaming Services reparieren/zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie in der Liste nach „Gaming Services”. Klicken Sie darauf und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
- Versuchen Sie zuerst „Reparieren”. Wenn das nicht hilft, wählen Sie „Zurücksetzen”.
- Gaming Services neu installieren (Die „nukleare” Option, aber oft effektiv!):
Dies ist oft der entscheidende Schritt, wenn nichts anderes hilft. Erfordert PowerShell mit Administratorrechten.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Start-Button und wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)” oder „Windows Terminal (Admin)”.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter, um die Gaming Services zu deinstallieren:
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers - Geben Sie dann den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter, um das Gaming Services-Paket aus dem Store zu entfernen:
Remove-Item -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServices" -recurseRemove-Item -Path "HKLM:SYSTEMCurrentControlSetServicesGamingServicesNet" -recurse - Starten Sie Ihren PC neu.
- Nach dem Neustart öffnen Sie die Xbox App. Sie sollte automatisch erkennen, dass die Gaming Services fehlen, und Sie auffordern, sie zu installieren. Folgen Sie den Anweisungen. Alternativ können Sie versuchen, ein beliebiges Game Pass-Spiel zu starten, was die Neuinstallation ebenfalls anstoßen sollte. Wenn nicht, gehen Sie in den Microsoft Store, suchen Sie nach „Gaming Services” und installieren Sie sie.
- Versuchen Sie danach, MSFS2020 zu starten.
C. MSFS2020 spezifische Schritte
Nachdem wir das Fundament (Store, Xbox App, Gaming Services) geklärt haben, wenden wir uns dem Spiel selbst zu.
- MSFS2020 reparieren/zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features.
- Suchen Sie in der Liste nach „Microsoft Flight Simulator”. Klicken Sie darauf und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
- Versuchen Sie zuerst „Reparieren”. Wenn das nicht hilft, wählen Sie „Zurücksetzen”. Beachten Sie, dass „Zurücksetzen” möglicherweise die Spielkonfiguration zurücksetzt, aber in der Regel die großen Installationsdateien unangetastet lässt.
- Installation überprüfen:
Der Microsoft Store bietet keine direkte „Dateien überprüfen”-Funktion wie Steam. Das „Reparieren” oder „Zurücksetzen” von MSFS2020 ist das Äquivalent. Wenn diese Schritte nicht helfen, ist eine Neuinstallation möglicherweise unvermeidlich (siehe unten).
- Community-Ordner leeren:
Manchmal können fehlerhafte Add-ons oder Mods im Community-Ordner das Starten des Spiels verhindern. Verschieben Sie testweise alle Inhalte aus dem Community-Ordner an einen anderen Ort. Der Pfad ist oft:
C:Users[Ihr Benutzername]AppDataLocalPackagesMicrosoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbweLocalCachePackagesCommunity. Versuchen Sie dann, das Spiel zu starten. - Antivirus/Firewall:
Manchmal blockieren Sicherheitssoftware den Start von MSFS2020 oder dessen Komponenten. Deaktivieren Sie Ihren Antivirus oder Ihre Firewall (vorübergehend und nur zu Testzwecken!) und versuchen Sie dann, das Spiel zu starten. Wenn es funktioniert, fügen Sie Ausnahmen für den MSFS2020 und die Xbox App hinzu.
D. Tiefere Systemchecks
Diese Punkte sind seltener die Ursache, können aber in hartnäckigen Fällen eine Rolle spielen.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Stellen Sie sicher, dass die UAC nicht zu restriktiv eingestellt ist.
- Zeit- und Datumsynchronisation: Überprüfen Sie, ob Ihre Systemzeit und Ihr Datum korrekt eingestellt und mit einem Internet-Zeitserver synchronisiert sind. Falsche Einstellungen können zu Problemen mit Lizenzprüfungen führen.
- Regionale Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre regionalen Einstellungen in Windows korrekt sind.
E. Umgang mit Fehlermeldungen
Wenn Sie eine spezifische Fehlermeldung oder einen Fehlercode erhalten, notieren Sie diesen genau. Eine Google-Suche mit dem Fehlercode in Kombination mit „MSFS2020” oder „Xbox App” führt oft zu Forenbeiträgen oder offiziellen Support-Artikeln, die eine gezieltere Lösung bieten.
Die letzte Instanz: Neuinstallation des MSFS2020
Wenn alle oben genannten Schritte fehlschlagen, bleibt oft nur die drastischste Maßnahme: eine komplette Neuinstallation des Microsoft Flight Simulator 2020. Ja, es ist langwierig und erfordert einen erneuten Download von über 100 GB, aber es stellt sicher, dass alle potenziell beschädigten Dateien ersetzt werden.
- Deinstallation: Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features. Suchen Sie „Microsoft Flight Simulator” und wählen Sie „Deinstallieren”.
- Überreste entfernen: Nach der Deinstallation ist es ratsam, verbleibende Ordner manuell zu löschen, insbesondere den Ordner
Microsoft.FlightSimulator_8wekyb3d8bbweunterC:Users[Ihr Benutzername]AppDataLocalPackages(beachten Sie, dass AppData ein versteckter Ordner ist). - Neustart: Führen Sie einen vollständigen Neustart Ihres Systems durch.
- Neuinstallation: Öffnen Sie den Microsoft Store, suchen Sie nach Microsoft Flight Simulator und installieren Sie es neu. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem korrekten Microsoft-Konto anmelden.
Vorbeugung und Best Practices
Um zukünftige Probleme zu minimieren, beachten Sie folgende Ratschläge:
- Regelmäßige Updates: Halten Sie Windows, den Microsoft Store, die Xbox App, die Gaming Services und Ihre Grafiktreiber immer auf dem neuesten Stand.
- Regelmäßige Neustarts: Ein regelmäßiger PC-Neustart kann Wunder wirken und hängende Prozesse beseitigen.
- Community-Ordner sauber halten: Fügen Sie Add-ons nur schrittweise hinzu und testen Sie nach jeder Installation, ob das Spiel noch startet.
- Nur ein Microsoft-Konto: Stellen Sie sicher, dass Sie auf allen Microsoft-Diensten (Store, Xbox App, Windows-Anmeldung) mit demselben Konto angemeldet sind, das Sie für den MSFS2020-Kauf oder Game Pass verwenden.
Fazit
Die Startprobleme des Microsoft Flight Simulator 2020 können extrem frustrierend sein, insbesondere wenn das „Chaos” des Microsoft Stores und seiner Abhängigkeiten die Ursache ist. Wir hoffen inständig, dass dieser detaillierte Leitfaden Ihnen geholfen hat, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Es erfordert oft Geduld und systematische Fehlersuche, aber die Belohnung – das atemberaubende Gefühl, über die virtuelle Welt zu fliegen – ist es wert. Bleiben Sie hartnäckig, arbeiten Sie sich durch die Schritte und bald werden Sie wieder bereit sein, in den Himmel aufzusteigen und die unendlichen Weiten des MSFS2020 zu erkunden. Wir wünschen Ihnen allzeit guten Flug!