Die Fehlermeldung „Das Zielsystem wurde nicht gefunden.“ im Zusammenhang mit BitLocker kann für viele Nutzer eine beunruhigende Erfahrung sein. Sie erscheint oft, wenn das System versucht, ein mit BitLocker verschlüsseltes Laufwerk zu starten, aber die erforderlichen Sicherheitsüberprüfungen fehlschlagen. Dieser Fehler verhindert den Zugriff auf Ihre Daten und kann sich anfühlen, als wäre Ihr System komplett blockiert. Doch keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den richtigen Schritten beheben. Dieser Artikel führt Sie detailliert durch die Ursachen und umfassende Lösungen, damit Sie wieder auf Ihr System und Ihre wichtigen Dateien zugreifen können.
Was bedeutet die Fehlermeldung „Das Zielsystem wurde nicht gefunden.“?
BitLocker ist eine vollständige Festplattenverschlüsselungsfunktion von Microsoft, die dazu dient, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, selbst wenn Ihr Computer gestohlen oder verloren geht. Es verwendet einen Verschlüsselungsschlüssel, der oft an das Trusted Platform Module (TPM) im Mainboard Ihres Computers gebunden ist. Das TPM speichert kryptografische Schlüssel und überprüft die Integrität des Boot-Prozesses. Wenn die Fehlermeldung „Das Zielsystem wurde nicht gefunden.“ angezeigt wird, bedeutet dies im Wesentlichen, dass BitLocker eine Diskrepanz zwischen dem aktuellen Zustand des Systems und dem Zustand feststellt, den es erwartet, um das Laufwerk sicher zu entschlüsseln.
Diese Diskrepanz kann durch eine Vielzahl von Faktoren ausgelöst werden, darunter Änderungen an der Hardware, am BIOS/UEFI oder sogar an der Boot-Konfiguration des Systems. BitLocker interpretiert jede unerwartete Änderung als potenziellen Sicherheitsverstoß und verweigert vorsichtshalber den Zugriff, um Ihre Daten zu schützen. Es ist ein Sicherheitsmechanismus, der jedoch im Falle einer legitimen Systemänderung zu Frustration führen kann. Unser Ziel ist es, diese „Alarmglocken” von BitLocker zu beruhigen und den Zugriff auf Ihr System wiederherzustellen.
Erste Schritte und wichtige Vorbereitungen
Bevor wir uns in die detaillierte Problembehandlung stürzen, sind einige grundlegende Schritte entscheidend. Diese helfen nicht nur bei der Diagnose, sondern sind auch für die spätere Wiederherstellung unerlässlich.
Den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel finden
Der BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ist Ihr wichtigstes Werkzeug, wenn BitLocker den Zugriff verweigert. Er ist ein 48-stelliger numerischer Code, der dazu dient, das verschlüsselte Laufwerk manuell zu entsperren. Ohne diesen Schlüssel sind Ihre Daten höchstwahrscheinlich verloren. Hier sind die gängigsten Orte, an denen Sie ihn finden können:
- Ihr Microsoft-Konto: Wenn Sie Ihr Gerät mit einem Microsoft-Konto verknüpft haben, wird der Wiederherstellungsschlüssel oft automatisch unter account.microsoft.com/devices/recoverykey gespeichert.
- Auf einem USB-Flash-Laufwerk: Möglicherweise haben Sie den Schlüssel beim Einrichten von BitLocker auf einem USB-Stick gespeichert. Stecken Sie diesen ein und suchen Sie nach einer .TXT-Datei.
- In einer Datei gespeichert: Sie könnten den Schlüssel manuell auf einem anderen Laufwerk gespeichert haben. Suchen Sie nach einer .TXT-Datei, deren Name mit „BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel” beginnt.
- Ausgedrucktes Dokument: Viele Nutzer drucken den Schlüssel aus und bewahren ihn an einem sicheren Ort auf.
- Von einem Administrator bereitgestellt: In Unternehmensumgebungen kann der Schlüssel in Active Directory gespeichert sein und muss von der IT-Abteilung bereitgestellt werden.
Halten Sie diesen Schlüssel bereit, bevor Sie mit weiteren Schritten fortfahren.
Daten sichern (wenn möglich)
Auch wenn Ihr System nicht normal bootet, besteht möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Daten zu sichern, insbesondere wenn Sie planen, das System neu aufzusetzen oder größere Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie das Laufwerk mithilfe des Wiederherstellungsschlüssels oder auf einem anderen PC entschlüsseln können, sollten Sie dies tun, bevor Sie weitere Risiken eingehen. Sicherheit geht vor, und eine Sicherung minimiert das Risiko eines Datenverlusts während der Problembehandlung.
Häufige Ursachen und deren Lösungen
Die Fehlermeldung „Das Zielsystem wurde nicht gefunden.“ kann durch verschiedene Faktoren ausgelöst werden. Wir gehen die häufigsten Ursachen und die entsprechenden Lösungen Schritt für Schritt durch.
1. Änderungen an BIOS/UEFI-Einstellungen
Änderungen im BIOS (Basic Input/Output System) oder UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) sind eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehler, da BitLocker sehr empfindlich auf Änderungen an der Boot-Umgebung reagiert. Das Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen oder das Anpassen spezifischer Optionen kann die Lösung sein.
Secure Boot überprüfen
Secure Boot ist eine Sicherheitsfunktion, die verhindert, dass nicht signierte Bootloader geladen werden. Wenn Sie Secure Boot deaktiviert oder dessen Einstellungen geändert haben, kann BitLocker misstrauisch werden. Überprüfen Sie die Einstellungen:
- Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie die entsprechende Taste (oft Entf, F2, F10, F12), um ins BIOS/UEFI-Setup zu gelangen.
- Suchen Sie nach der Option „Secure Boot“ oder „Sicherer Start“, meist unter „Boot“, „Security“ oder „Authentication“.
- Stellen Sie sicher, dass Secure Boot auf dem gleichen Status ist wie vor dem Fehler (meist aktiviert, wenn Windows 10/11 im UEFI-Modus installiert wurde).
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den PC neu.
TPM-Einstellungen prüfen und konfigurieren
Das TPM ist der Schlüssel zum BitLocker-Schutz. Eine Deaktivierung oder ein Reset des TPM kann den Fehler auslösen. Prüfen Sie die TPM-Einstellungen:
- Gehen Sie erneut ins BIOS/UEFI-Setup.
- Suchen Sie nach „Security“ oder „TPM Device“.
- Stellen Sie sicher, dass das TPM aktiviert ist (oft als „Enabled“, „Active“ oder „Intel Platform Trust Technology (PTT)“).
- Falls das TPM deaktiviert war und Sie es aktivieren, kann es sein, dass BitLocker immer noch den Wiederherstellungsschlüssel verlangt, da sich die Konfiguration geändert hat.
- Vorsicht: Die Option „TPM löschen“ (Clear TPM) sollte nur als letztes Mittel und mit äußerster Vorsicht verwendet werden, da dies alle im TPM gespeicherten Schlüssel (einschließlich des BitLocker-Schlüssels) unwiederbringlich löschen kann. Wenn Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel nicht haben, riskieren Sie einen dauerhaften Datenverlust.
Boot-Reihenfolge anpassen
Eine falsche Boot-Reihenfolge kann dazu führen, dass das System nicht das korrekte Betriebssystemlaufwerk findet. Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk mit Ihrem Windows-System an erster Stelle der Boot-Reihenfolge steht.
- Im BIOS/UEFI unter „Boot“ oder „Boot Order“.
- Verschieben Sie Ihr Hauptlaufwerk an die erste Position.
Legacy/UEFI-Modus
Wenn Ihr System ursprünglich im UEFI-Modus installiert wurde und Sie auf den Legacy-Modus umgestellt haben (oder umgekehrt), kann dies den BitLocker-Fehler verursachen. Stellen Sie sicher, dass der Boot-Modus dem Installationsmodus des Betriebssystems entspricht.
- Finden Sie die Einstellung „Boot Mode“ oder „CSM Support“ (Compatibility Support Module) im BIOS/UEFI.
- Wählen Sie den Modus, der bei der Windows-Installation aktiv war (meist UEFI für moderne Systeme).
2. Hardware-Änderungen oder -Probleme
BitLocker kann auch reagieren, wenn es Hardware-Änderungen im System feststellt, die nicht erwartet wurden.
Neue Hardware installieren
Haben Sie kürzlich eine neue Komponente wie eine Grafikkarte, einen Arbeitsspeicherriegel oder eine andere Erweiterungskarte installiert? Solche Änderungen können BitLocker auslösen. Versuchen Sie, die neu installierte Hardware zu entfernen und zu prüfen, ob das System dann normal startet. Wenn ja, müssen Sie BitLocker vor dem erneuten Einbau der Hardware anhalten (suspendieren).
Festplattenprobleme oder lose Verbindungen
Ein physisch beschädigtes Laufwerk oder eine lose Verbindung kann dazu führen, dass das System das Ziellaufwerk nicht findet. Dies ist besonders relevant, wenn der Fehler nach einem Transport oder nach dem Öffnen des Gehäuses auftrat.
- Überprüfen Sie alle Kabelverbindungen zum betroffenen Laufwerk (SATA-Daten- und Stromkabel).
- Wenn es sich um einen Desktop-PC handelt, versuchen Sie, das Laufwerk in einem anderen SATA-Anschluss zu verbinden.
- Wenn möglich, schließen Sie das Laufwerk an einen anderen PC an (mit einem SATA-zu-USB-Adapter oder direkt im Gehäuse eines anderen PCs), um zu prüfen, ob es dort erkannt wird. Möglicherweise können Sie es dann mit Ihrem Wiederherstellungsschlüssel entsperren.
3. Beschädigte Boot-Dateien oder Systemkonfiguration
Manchmal liegt das Problem nicht an BitLocker selbst oder den Hardware-Einstellungen, sondern an beschädigten Boot-Dateien, die Windows daran hindern, korrekt zu starten.
Windows-Wiederherstellungsumgebung nutzen
Wenn Ihr PC in einen Wiederherstellungsbildschirm bootet oder Sie einen Windows-Installationsdatenträger (USB-Stick oder DVD) haben, können Sie die Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE) verwenden:
- Starten Sie den PC vom Installationsdatenträger.
- Wählen Sie Ihre Sprache und klicken Sie auf „Weiter“.
- Klicken Sie auf „Computer reparieren“ unten links.
- Wählen Sie „Problembehandlung“ und dann „Erweiterte Optionen“.
Von hier aus haben Sie mehrere Optionen:
- Starthilfe: Versucht, Startprobleme automatisch zu beheben. Dies ist der erste und einfachste Schritt.
- Eingabeaufforderung: Hier können Sie manuelle Reparaturen vornehmen.
Boot-Sektor reparieren
In der Eingabeaufforderung können Sie Befehle zur Reparatur des Boot-Sektors und der Boot-Konfiguration ausführen:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot- Geben Sie diese Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter.
- Beachten Sie, dass
bootrec /fixbootunter Umständen eine Fehlermeldung wie „Zugriff verweigert” ausgeben kann. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise den Boot-Sektor zuerst als FAT32 formatieren (dies erfordert fortgeschrittene Schritte und sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie genau wissen, was Sie tun, da es zu Datenverlust führen kann, wenn die falsche Partition formatiert wird). Eine einfachere Alternative ist oft das Neuerstellen der BCD-Datenbank.
BCD-Datenbank neu erstellen
Die BCD (Boot Configuration Data) ist eine Datenbank, die Windows zum Booten benötigt. Eine Beschädigung kann den Fehler auslösen.
bootrec /rebuildbcd- Dieser Befehl scannt nach Windows-Installationen und fügt sie zur BCD hinzu. Bestätigen Sie mit J (für Ja), wenn eine Windows-Installation gefunden wird.
Nach diesen Schritten starten Sie den PC neu und prüfen, ob der Fehler behoben ist.
4. BitLocker-spezifische Probleme
Manchmal müssen Sie direkt mit BitLocker interagieren, um den Fehler zu beheben.
BitLocker vorübergehend anhalten (suspendieren)
Wenn Sie noch Zugriff auf Windows haben (z.B. nach der Eingabe des Wiederherstellungsschlüssels), aber eine Änderung planen, die BitLocker auslösen könnte (z.B. ein BIOS-Update oder eine Hardwareänderung), sollten Sie BitLocker anhalten:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung > „System und Sicherheit“ > „BitLocker-Laufwerksverschlüsselung“.
- Klicken Sie neben dem verschlüsselten Laufwerk auf „Schutz anhalten“.
- Führen Sie die Änderung durch und starten Sie den PC neu.
- Danach können Sie BitLocker wieder aktivieren.
Laufwerk über einen anderen PC entschlüsseln
Wenn alle Stricke reißen und Ihr System nicht bootet, können Sie versuchen, das verschlüsselte Laufwerk an einen anderen funktionierenden Windows-PC anzuschließen. Dieser PC muss ebenfalls BitLocker unterstützen. Sie können das Laufwerk dann als externes Laufwerk einbinden und mit Ihrem Wiederherstellungsschlüssel entsperren.
- Schließen Sie das verschlüsselte Laufwerk an den anderen PC an (via USB-Adapter oder intern).
- Öffnen Sie den Datei-Explorer. Das Laufwerk sollte als verschlüsselt angezeigt werden.
- Doppelklicken Sie darauf. Windows fordert Sie auf, den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel einzugeben.
- Nach erfolgreicher Entsperrung können Sie Ihre Daten sichern oder sogar die Verschlüsselung dauerhaft deaktivieren, bevor Sie das Laufwerk wieder in Ihr ursprüngliches System einbauen.
BitLocker mit der Kommandozeile verwalten
In der Windows-Wiederherstellungsumgebung (Eingabeaufforderung) oder auf einem anderen PC können Sie BitLocker-Befehle verwenden:
manage-bde -status C:- Dieser Befehl zeigt den Status des Laufwerks C: an (ersetzen Sie C: gegebenenfalls durch den korrekten Laufwerksbuchstaben).
manage-bde -unlock C: -recoverypassword IHR_WIEDERHERSTELLUNGSSCHLÜSSEL- Versuchen Sie, das Laufwerk mit diesem Befehl direkt zu entsperren. Ersetzen Sie „IHR_WIEDERHERSTELLUNGSSCHLÜSSEL” durch Ihren tatsächlichen 48-stelligen Schlüssel.
manage-bde -off C:- Wenn Sie das Laufwerk entsperren konnten und sicher sind, dass Sie die Verschlüsselung nicht mehr benötigen, können Sie sie mit diesem Befehl komplett deaktivieren. Dies kann einige Zeit dauern.
Erweiterte Problembehandlung und Datenrettung
Sollten alle oben genannten Schritte fehlschlagen und Sie immer noch keinen Zugriff auf Ihre Daten erhalten, gibt es noch einige letzte Möglichkeiten.
Professionelle Datenrettung
Wenn Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel besitzen, aber das Laufwerk physikalisch beschädigt ist oder die Software-Lösungen nicht greifen, könnte ein spezialisiertes Datenrettungsunternehmen die letzte Rettung sein. Diese Unternehmen verfügen über Techniken und Geräte, um Daten von schwer beschädigten Laufwerken wiederherzustellen. Die Kosten können jedoch erheblich sein.
Ohne den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel ist die Datenrettung von einem BitLocker-verschlüsselten Laufwerk praktisch unmöglich. Die Sicherheit von BitLocker ist so konzipiert, dass sie selbst Experten ohne den Schlüssel keinen Zugriff gewährt.
Präventive Maßnahmen: So vermeiden Sie zukünftige Fehler
Um die Wahrscheinlichkeit zu minimieren, erneut auf diesen BitLocker-Fehler zu stoßen, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:
- Sichern Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel mehrfach: Speichern Sie ihn nicht nur in Ihrem Microsoft-Konto, sondern auch auf einem USB-Stick und als Ausdruck an einem sicheren Ort.
- Seien Sie vorsichtig mit BIOS/UEFI-Änderungen: Verändern Sie nur Einstellungen, deren Funktion Sie verstehen. Notieren Sie sich die Originaleinstellungen, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- BitLocker anhalten vor Hardware-Änderungen: Wenn Sie größere Hardware-Änderungen (z.B. Mainboard-Tausch, CPU-Upgrade) planen, halten Sie BitLocker vorübergehend an.
- Regelmäßige Backups: Unabhängig von BitLocker sind regelmäßige Backups Ihrer wichtigsten Daten unerlässlich, um sich vor jedem Datenverlust zu schützen.
- BIOS/UEFI-Firmware-Updates: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firmware aktuell ist, aber prüfen Sie vorher, ob BitLocker für das Update angehalten werden muss.
Fazit
Die Fehlermeldung „Das Zielsystem wurde nicht gefunden.“ kann zwar frustrierend sein, ist aber in den meisten Fällen behebbar, insbesondere wenn Sie Ihren BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel zur Hand haben. Gehen Sie die Schritte systematisch durch, beginnend mit den BIOS/UEFI-Einstellungen und der Überprüfung der Hardware, gefolgt von Boot-Reparaturen und direkten BitLocker-Befehlen. Denken Sie immer daran, dass die Datensicherheit an erster Stelle steht, und sichern Sie Ihre Daten, wann immer es möglich ist. Mit Geduld und den richtigen Anleitungen können Sie Ihr System erfolgreich wiederherstellen und den Zugriff auf Ihre verschlüsselten Daten wiedererlangen.