Imagina esta situación: necesitas transferir unos documentos importantes, fotos de un viaje memorable o ese proyecto final a tu unidad USB. Conectas el dispositivo, arrastras los archivos con confianza y, de repente, una ventana emergente rompe tu flujo de trabajo: „Error 0x80070570: El archivo o directorio está dañado o es ilegible”. La frustración es instantánea. ¿Qué significa este críptico código y, más importante, cómo podemos solucionar este contratiempo que parece amenazar nuestros valiosos datos?
Este molesto mensaje no solo interrumpe tus planes, sino que también siembra la preocupación de que tu información se haya perdido o que tu unidad de almacenamiento portátil haya llegado al final de su vida útil. Pero no te alarmes. Aunque el error puede ser desalentador, en la mayoría de los casos tiene una solución. En este artículo, desgranaremos el significado de este fallo, exploraremos sus causas más comunes y te guiaremos paso a paso a través de las estrategias más efectivas para recuperar el control de tus archivos y tu dispositivo USB.
¿Qué Significa Realmente el Error 0x80070570? Desgranando el Mensaje
El código de error 0x80070570 es una notificación genérica del sistema operativo Windows que indica un problema subyacente relacionado con la integridad de los datos o la estructura del sistema de archivos. Cuando el mensaje adjunto especifica „El archivo o directorio está dañado o es ilegible”, nos está dando una pista vital: el sistema no puede acceder o procesar correctamente uno o varios elementos (archivos o carpetas) porque percibe una inconsistencia o corrupción en ellos, ya sea en la fuente (tu PC) o en el destino (la unidad USB).
Las posibles raíces de este inconveniente son variadas. No siempre se trata de una unidad USB defectuosa, aunque es una posibilidad. A menudo, las causas pueden incluir:
- Corrupción del sistema de archivos en el USB: Sectores defectuosos lógicos o físicos en la unidad flash que impiden la lectura o escritura de datos.
- Archivos de origen corruptos: Aunque el error suele señalar el destino, el archivo que intentas copiar podría estar dañado en tu disco duro, haciendo imposible su transferencia.
- Controladores USB obsoletos o dañados: Los drivers son la interfaz entre tu sistema operativo y el hardware; si están desactualizados o corruptos, pueden generar problemas de comunicación.
- Puerto USB defectuoso: Un puerto USB de tu ordenador puede no estar suministrando suficiente energía o tener una conexión física inestable.
- Conflicto de software: Programas de seguridad (antivirus) o utilidades de disco de terceros pueden interferir en el proceso de copia.
- Fallo físico del dispositivo USB: En los casos más extremos, la unidad flash puede estar físicamente dañada y ser irrecuperable.
Primeros Pasos: Diagnóstico Inicial y Soluciones Rápidas ⚡
Antes de sumergirnos en soluciones más complejas, es prudente comenzar con algunas comprobaciones y acciones sencillas. A menudo, la solución a este error de copia a USB puede ser sorprendentemente simple. ¡No subestimes el poder de los reinicios y los cambios de puerto!
- Reiniciar el Ordenador: 🔄 Puede sonar básico, pero reiniciar el sistema operativo puede resolver conflictos temporales de software o liberar recursos que estaban bloqueando la operación. Intenta copiar los archivos de nuevo después de reiniciar.
- Probar con Otro Puerto USB: 🔌 Si el puerto USB actual está defectuoso o no suministra suficiente energía, cambiar a otro (especialmente uno trasero en equipos de escritorio) podría ser la solución.
- Probar con Otro Dispositivo USB (si aplica): Si intentas copiar a un disco duro externo que usa un cable, prueba con otro cable. Si tienes otra unidad USB, intenta copiar a ella para ver si el problema se replica. Esto ayuda a determinar si el problema es del archivo, del ordenador o del dispositivo USB original.
- Copiar Otros Archivos o a Otra Ubicación: Intenta copiar un archivo diferente a la misma unidad USB. Si funciona, el problema podría ser con el archivo original. Si no, el problema es probablemente con la unidad USB. También prueba a copiar el archivo problemático a otra ubicación en tu PC para descartar que el propio archivo esté dañado.
- Asegurarse de que el Archivo No Está en Uso: Si el archivo que intentas copiar está abierto o en uso por otra aplicación, Windows no permitirá su transferencia. Cierra cualquier programa que pueda estar usando el archivo.
- Desactivar Temporalmente el Antivirus: 🛡️ Algunos programas antivirus o de seguridad pueden ser excesivamente celosos e interferir con las operaciones de lectura/escritura de archivos, especialmente si detectan algo „sospechoso” (incluso si no lo es). Desactívalo momentáneamente e intenta la copia. Recuerda volver a activarlo después.
Soluciones Avanzadas para el Error 0x80070570: ¡Manos a la Obra!
Si los pasos anteriores no resolvieron el inconveniente, es hora de aplicar técnicas más específicas para abordar la corrupción del dispositivo USB o los fallos del sistema.
1. Verificar y Reparar el Sistema de Archivos del USB (CHKDSK) 🛠️
Esta es una de las herramientas más potentes y la primera línea de defensa contra la corrupción lógica de los sistemas de archivos. CHKDSK (Check Disk) escanea la unidad en busca de errores y sectores defectuosos e intenta repararlos.
Pasos para ejecutar CHKDSK desde la interfaz gráfica:
- Conecta tu unidad USB al ordenador.
- Abre el „Explorador de Archivos” (Mi PC o Este Equipo).
- Haz clic derecho sobre la unidad USB que presenta el problema y selecciona „Propiedades”.
- Ve a la pestaña „Herramientas”.
- En la sección „Comprobación de errores”, haz clic en el botón „Comprobar”.
- Windows te preguntará si quieres escanear la unidad. Confirma y deja que el proceso termine.
Pasos para ejecutar CHKDSK desde el Símbolo del Sistema (modo avanzado):
Para una verificación más exhaustiva, puedes usar la línea de comandos:
- Conecta tu unidad USB.
- Abre el „Símbolo del sistema” o „Windows PowerShell” como administrador. Para ello, busca „cmd” o „powershell” en el menú Inicio, haz clic derecho y selecciona „Ejecutar como administrador”.
- Escribe el siguiente comando y pulsa Enter:
chkdsk X: /f /r /x(reemplaza ‘X’ con la letra de unidad de tu USB. Puedes verla en el Explorador de Archivos). - Explicación de los parámetros:
/f: Corrige errores en el disco./r: Localiza sectores defectuosos e intenta recuperar la información legible (implica /f)./x: Fuerza el desmontaje del volumen antes de iniciar la comprobación (útil si la unidad está en uso).
- Permite que el proceso se complete. Puede tardar un tiempo considerable dependiendo del tamaño y el nivel de daño de la unidad.
Una vez finalizado, reinicia tu ordenador e intenta copiar los archivos nuevamente.
2. Formatear la Unidad USB: La Opción Radical (¡Con Precaución!) 💾
Si CHKDSK no logró resolver el problema, o si la unidad es nueva y ya presenta fallos, formatearla es una solución muy efectiva que borra completamente todos los datos y reconstruye el sistema de archivos. Sin embargo, esto implica la pérdida total de la información, así que asegúrate de haber intentado recuperar los datos con software especializado (si son críticos) o de haber realizado una copia de seguridad si es posible.
Aunque el formateo puede parecer una solución drástica, los datos sugieren que en un porcentaje significativo de casos de corrupción lógica del sistema de archivos, es la forma más efectiva y rápida de restaurar la funcionalidad completa de la unidad, siempre y cuando se haya realizado una copia de seguridad. Considera siempre la posibilidad de que, si no se resuelve con otras alternativas, este sea el camino más corto hacia la recuperación operativa del dispositivo.
Pasos para formatear el USB:
- Abre el „Explorador de Archivos”.
- Haz clic derecho sobre la unidad USB y selecciona „Formatear”.
- En la ventana de formateo, puedes elegir el „Sistema de archivos”:
- NTFS: Ideal para unidades grandes (más de 32GB) y archivos grandes. Compatible con Windows.
- FAT32: Más antiguo, compatible con casi todos los dispositivos (TVs, consolas), pero tiene limitaciones de tamaño de archivo (máx. 4GB por archivo) y de volumen (máx. 32GB para la creación desde Windows).
- exFAT: Moderno, sin las limitaciones de FAT32 y compatible con Windows, macOS y Linux. Buena opción para unidades USB grandes y si necesitas compatibilidad cruzada.
- Asegúrate de que la opción „Formato rápido” esté marcada (a menos que quieras hacer un formateo completo, que tarda más y es más destructivo).
- Haz clic en „Iniciar” y confirma la operación.
3. Actualizar o Reinstalar los Controladores USB 👩💻
Los drivers (controladores) son esenciales para la comunicación entre tu sistema operativo y los dispositivos hardware. Un controlador desactualizado o corrupto puede ser la causa del error 0x80070570.
Pasos para gestionar los controladores:
- Abre el „Administrador de Dispositivos”. Para ello, haz clic derecho en el botón de Inicio y selecciona „Administrador de Dispositivos”.
- Expande la categoría „Controladores de Bus Serie Universal”.
- Busca entradas relacionadas con tu unidad USB (a menudo se muestra como „Dispositivo de almacenamiento masivo USB” o similar).
- Haz clic derecho sobre cada una y selecciona „Actualizar controlador”. Deja que Windows busque automáticamente el software más reciente.
- Si no funciona, puedes probar a „Desinstalar el dispositivo” para cada entrada USB. Luego, reinicia tu ordenador. Windows reinstalará automáticamente los controladores genéricos al arrancar, lo que a menudo resuelve problemas.
4. Ejecutar el Comprobador de Archivos del Sistema (SFC) y DISM 💻
Si el problema no es solo con el USB, sino que hay una corrupción más profunda en los archivos del sistema de tu Windows, esto podría afectar todas las operaciones de disco.
- Abre el „Símbolo del sistema” o „PowerShell” como administrador.
- Escribe
sfc /scannowy presiona Enter. Esta herramienta escaneará y reparará archivos del sistema de Windows dañados. - Una vez que SFC haya terminado (puede tardar un poco), ejecuta los siguientes comandos DISM, uno por uno, para reparar la imagen del sistema de Windows (útil si SFC no pudo solucionar todos los problemas):
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Reinicia tu PC después de que todos los comandos se hayan completado.
5. Copiar el Archivo en Modo Seguro o con Otra Herramienta 🛡️
A veces, otras aplicaciones o servicios en segundo plano pueden interferir. Iniciar Windows en „Modo seguro” arranca el sistema solo con los controladores y servicios esenciales, lo que puede ayudar a aislar el problema.
Para entrar en Modo Seguro:
- Abre „Configuración” (Windows + I).
- Ve a „Actualización y seguridad” > „Recuperación”.
- En la sección „Inicio avanzado”, haz clic en „Reiniciar ahora”.
- Cuando el PC se reinicie, selecciona „Solucionar problemas” > „Opciones avanzadas” > „Configuración de inicio” > „Reiniciar”.
- Finalmente, elige la opción de „Habilitar Modo seguro con funciones de red” o „Habilitar Modo seguro”.
Una vez en Modo seguro, intenta copiar los archivos. Si funciona, alguna aplicación o controlador de terceros está causando el conflicto.
También puedes probar a usar una herramienta de copia de archivos de terceros como TeraCopy o Robocopy. Estas utilidades suelen tener una mejor gestión de errores y pueden superar obstáculos que el explorador de archivos predeterminado de Windows no puede.
6. Revisar el Estado Físico de la Unidad USB y los Puertos 👀
No subestimes una inspección visual. Revisa el conector de tu unidad USB en busca de suciedad, pines doblados o daños evidentes. Haz lo mismo con los puertos USB de tu ordenador. Un simple contacto defectuoso puede generar este tipo de errores. Si es posible, prueba la unidad USB en otro ordenador para descartar que el fallo sea exclusivo de tu máquina.
A veces, la tecnología más avanzada no puede superar un simple conector doblado o una soldadura defectuosa. Una inspección visual es siempre el primer paso en un diagnóstico hardware.
Prevención: Evitando Futuros Dolores de Cabeza ☁️
Una vez que hayas superado el error 0x80070570, es crucial adoptar algunas prácticas para minimizar la probabilidad de que vuelva a ocurrir:
- Expulsar el USB de forma segura: Siempre utiliza la opción „Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio” antes de desconectar físicamente la unidad. Esto asegura que todas las operaciones de escritura pendientes se completen.
- No desconectar durante operaciones: Nunca retires una unidad USB mientras se está copiando, leyendo o escribiendo información.
- Realizar copias de seguridad: La mejor prevención contra la pérdida de datos es tener múltiples copias de tus archivos importantes. Usa almacenamiento en la nube o discos duros externos.
- Invertir en calidad: Las unidades USB de marcas reconocidas suelen tener una mayor durabilidad y fiabilidad.
- Mantener el sistema operativo actualizado: Las actualizaciones de Windows a menudo incluyen mejoras en la gestión de dispositivos y correcciones de errores.
Conclusión ✨
El Error 0x80070570, con su mensaje „El archivo o directorio está dañado o es ilegible”, es un desafío común pero generalmente superable. Desde simples reinicios y cambios de puerto hasta el uso de herramientas más avanzadas como CHKDSK o el formateo, existen múltiples caminos para restaurar la funcionalidad de tu unidad USB y proteger tus datos.
La clave es abordar el problema de forma sistemática, empezando por las soluciones más sencillas y avanzando hacia las más complejas. La paciencia es tu mejor aliada en este proceso. Al entender la naturaleza de este error y aplicar las soluciones adecuadas, no solo resolverás el problema actual, sino que también adquirirás un conocimiento valioso para prevenir futuros incidentes. ¡Tus archivos estarán a salvo y tu unidad USB volverá a funcionar como nueva!