Update blockiert durch Fehlercode 0x80070570? Diese Lösungsstrategie hilft, wenn Updatedateien fehlen

Kennen Sie das Gefühl? Sie freuen sich auf die neuesten Sicherheitsupdates oder Funktionserweiterungen für Ihr Windows-System, starten den Update-Vorgang und dann – ein Fehlermeldung. Statt des erwarteten Fortschritts sehen Sie den Fehlercode 0x80070570, begleitet von einer Nachricht, die auf fehlende oder beschädigte Updatedateien hinweist. Dieses Szenario ist nicht nur frustrierend, sondern kann auch ernsthafte Sicherheitslücken hinterlassen oder die Funktionalität Ihres Systems beeinträchtigen. Aber keine Sorge, Sie sind nicht allein mit diesem Problem, und es gibt bewährte Strategien, um es zu lösen.

Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die effektiven Lösungsansätze, um den Fehlercode 0x80070570 zu beheben und Ihr System wieder reibungslos zu aktualisieren. Wir tauchen tief in die Ursachen ein und bieten detaillierte Anleitungen, damit Sie die Kontrolle über Ihre Windows-Updates zurückgewinnen.

Was bedeutet der Fehlercode 0x80070570 eigentlich?

Der Fehlercode 0x80070570 ist ein generischer Windows-Fehlercode, der in verschiedenen Kontexten auftreten kann, aber sehr häufig im Zusammenhang mit Datei- und E/A-Problemen steht. Im Kern deutet er darauf hin, dass Windows Schwierigkeiten hat, auf bestimmte Dateien zuzugreifen, sie zu lesen oder zu schreiben. Wenn dieser Fehler bei einem Update auftritt, liegt es meistens daran, dass die für die Aktualisierung benötigten Dateien entweder beschädigt sind, fehlen, nicht korrekt heruntergeladen wurden oder aufgrund eines Festplattenfehlers nicht zugänglich sind. Es ist ein Warnsignal, dass die Integrität der benötigten Dateien für den Update-Prozess beeinträchtigt ist.

Warum treten fehlende Updatedateien auf?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Updatedateien auf Ihrem System fehlen oder beschädigt sein könnten:

• Beschädigte Download-Dateien: Ein instabile Internetverbindung oder Serverprobleme können dazu führen, dass Updatedateien nicht vollständig oder korrupt heruntergeladen werden.
• Dateisystemfehler: Fehler auf der Festplatte oder im Dateisystem können dazu führen, dass Dateien nicht korrekt gespeichert oder gelesen werden können, was wiederum zu dem Anschein führt, dass sie fehlen.
• Systemdateikorruption: Essenzielle Windows-Systemdateien, die für den Update-Prozess benötigt werden, können selbst beschädigt sein, was den gesamten Vorgang behindert.
• Konflikte mit Software: Manchmal können Antivirenprogramme, Firewalls oder andere Drittanbieter-Software den Zugriff auf Updatedateien blockieren oder deren Integrität während des Downloads beeinträchtigen.
• Hardware-Probleme: Eine defekte Festplatte oder RAM-Probleme können ebenfalls die Ursache für Datenkorruption und somit für diesen Fehler sein.

Unabhängig von der genauen Ursache ist es wichtig, systematisch vorzugehen. Die folgende Lösungsstrategie hilft Ihnen dabei.

Die Lösungsstrategie: Schritt für Schritt zur erfolgreichen Aktualisierung

1. Erste Hilfe: Die einfachen Schritte, die oft Wunder wirken

Bevor wir uns in komplexe Lösungen vertiefen, beginnen wir immer mit den grundlegendsten Schritten. Diese können überraschend oft das Problem beheben, da sie temporäre Störungen beseitigen.

Neustart Ihres Systems

Es klingt banal, ist aber oft die erste und effektivste Maßnahme. Ein einfacher Neustart kann temporäre Fehler im Speicher oder in laufenden Prozessen beheben, die den Update-Vorgang blockieren könnten. Speichern Sie all Ihre Arbeit und starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie anschließend, das Update erneut auszuführen.

Ausreichend Speicherplatz prüfen

Updates, insbesondere größere Funktionsupdates, benötigen erheblichen Speicherplatz auf Ihrer Systemfestplatte. Stellen Sie sicher, dass mindestens 15-20 GB freier Speicherplatz verfügbar sind. Sie können dies überprüfen, indem Sie „Dieser PC” öffnen und den Speicherplatz Ihrer Systempartition (meist C:) kontrollieren. Bei Bedarf löschen Sie temporäre Dateien oder nicht benötigte Programme, um Platz zu schaffen.

Stabilität Ihrer Internetverbindung überprüfen

Eine instabile oder langsame Internetverbindung kann dazu führen, dass Updatedateien nicht vollständig oder fehlerhaft heruntergeladen werden. Testen Sie Ihre Verbindung. Wenn Sie WLAN nutzen, versuchen Sie, eine kabelgebundene Verbindung herzustellen, oder starten Sie Ihren Router neu, um mögliche Verbindungsprobleme zu beheben.

2. Die integrierten Windows-Helfer aktivieren

Windows verfügt über leistungsstarke integrierte Tools, die speziell für die Behebung solcher Probleme entwickelt wurden. Nutzen Sie diese, um potenzielle Ursachen für den Fehlercode 0x80070570 zu identifizieren und zu korrigieren.

Windows Update-Problembehandlung ausführen

Windows bietet eine spezielle Problembehandlung für Update-Probleme an. Dieses Tool kann viele gängige Fehler automatisch erkennen und beheben.

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Update und Sicherheit” (oder „System” > „Problembehandlung” in neueren Windows 11-Versionen).
3. Wählen Sie „Problembehandlung” und dann „Zusätzliche Problembehandlungen”.
4. Suchen Sie nach „Windows Update” und klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
5. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und lassen Sie das Tool die Arbeit erledigen.

Systemdateiprüfung (SFC – System File Checker)

Der SFC-Scan ist ein unverzichtbares Werkzeug, wenn es um fehlende oder beschädigte Systemdateien geht – eine Hauptursache für den Fehlercode 0x80070570. Er scannt alle geschützten Systemdateien auf Beschädigungen und ersetzt die fehlerhaften durch korrekte Versionen.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Geben Sie dazu „cmd” in die Windows-Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
2. Geben Sie den Befehl sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Der Scan kann einige Zeit dauern. Lassen Sie ihn vollständig durchlaufen.
4. Nach Abschluss erhalten Sie eine Meldung, ob Beschädigungen gefunden und repariert wurden.
5. Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.

Windows-Image instand setzen (DISM – Deployment Image Servicing and Management)

Wenn der SFC-Scan das Problem nicht beheben konnte oder eine Meldung anzeigt, dass er einige Dateien nicht reparieren konnte, ist das DISM-Tool der nächste Schritt. DISM repariert das Windows-Systemimage selbst, von dem SFC seine Reparaturdateien bezieht. Es stellt sicher, dass die Basis für alle Systemdateien intakt ist.

1. Öffnen Sie erneut die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie nacheinander die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth (prüft, ob Beschädigungen vorhanden sind)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (scannt das Image auf Beschädigungen)
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (repariert gefundene Beschädigungen mit Dateien von Windows Update)
3. Jeder Befehl kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie den nächsten eingeben.
4. Nachdem alle Befehle ausgeführt wurden, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, SFC erneut auszuführen (sfc /scannow), gefolgt von einem weiteren Update-Versuch.

3. Den Update-Mechanismus von Windows auf die Probe stellen

Manchmal liegt das Problem direkt in den Update-Komponenten von Windows. Alte, beschädigte oder falsch konfigurierte Cache-Dateien können den Fehlercode 0x80070570 auslösen.

Update-Cache manuell leeren

Der Windows Update-Dienst speichert heruntergeladene Updatedateien in einem temporären Ordner. Wenn diese Dateien beschädigt sind, können sie den Update-Vorgang blockieren. Das Leeren dieses Caches erzwingt einen Neudownload der Dateien.

1. Öffnen Sie die Dienste-Verwaltung. Geben Sie dazu „Dienste” in die Windows-Suche ein und öffnen Sie die Anwendung.
2. Suchen Sie den Dienst „Windows Update”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Beenden”.
3. Gehen Sie nun zu „Dieser PC” und navigieren Sie zum Pfad C:WindowsSoftwareDistribution.
4. Löschen Sie alle Inhalte dieses Ordners (Strg+A, dann Entf). Keine Sorge, diese Dateien sind temporär und werden bei Bedarf neu erstellt.
5. Kehren Sie zur Dienste-Verwaltung zurück, suchen Sie „Windows Update”, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Starten”.
6. Versuchen Sie, die Updates erneut auszuführen.

Windows Update-Komponenten zurücksetzen

Dies ist eine umfassendere Methode als das bloße Leeren des Caches. Hierbei werden alle relevanten Update-Dienste gestoppt, der Cache geleert und die Dienste neu registriert, um sicherzustellen, dass keine fehlerhaften Konfigurationen bestehen bleiben.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste. Diese Befehle stoppen die relevanten Dienste:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • net stop bits
   • net stop msiserver
3. Löschen Sie den SoftwareDistribution-Ordner (wie oben beschrieben):
   • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

   (Diese Befehle benennen die Ordner um, anstatt sie zu löschen, was eine Wiederherstellung ermöglichen würde, falls nötig.)

4. Starten Sie die Dienste wieder mit den folgenden Befehlen:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • net start bits
   • net start msiserver
5. Schließen Sie die Eingabeaufforderung, starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie das Update erneut.

4. Festplattenintegrität überprüfen

Da der Fehlercode 0x80070570 oft auf fehlende oder beschädigte Dateien hinweist, ist es entscheidend, die Gesundheit Ihrer Festplatte zu überprüfen. Fehlerhafte Sektoren können dazu führen, dass Dateien nicht richtig gespeichert werden oder unzugänglich sind.

CHKDSK (Check Disk) ausführen

Das CHKDSK-Tool scannt Ihre Festplatte auf Fehler im Dateisystem und auf physisch defekte Sektoren und versucht, diese zu reparieren.

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie den Befehl chkdsk /f /r ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Sie werden wahrscheinlich gefragt, ob CHKDSK beim nächsten Systemstart ausgeführt werden soll, da das Laufwerk C: in Gebrauch ist. Bestätigen Sie dies mit „J” (oder „Y”) und drücken Sie die Eingabetaste.
4. Starten Sie Ihren Computer neu. Der CHKDSK-Scan wird vor dem Laden von Windows ausgeführt und kann je nach Größe Ihrer Festplatte und Anzahl der gefundenen Fehler Stunden dauern. Lassen Sie den Vorgang ungestört abschließen.
5. Nach dem Scan wird Windows normal starten. Versuchen Sie anschließend das Update erneut.

5. Störende Einflüsse eliminieren

Manchmal sind es nicht Windows selbst oder die Festplatte, sondern externe Programme, die den Update-Vorgang stören.

Antivirensoftware und Firewall vorübergehend deaktivieren

Drittanbieter-Antivirenprogramme und Firewalls sind darauf ausgelegt, Ihr System zu schützen, können aber manchmal fälschlicherweise Update-Dateien als Bedrohung interpretieren oder den Zugriff auf benötigte Systembereiche blockieren. Deaktivieren Sie diese vorübergehend und versuchen Sie das Update erneut.

Wichtiger Hinweis: Denken Sie daran, Ihre Sicherheitssoftware nach dem Update-Vorgang sofort wieder zu aktivieren, um Ihr System nicht ungeschützt zu lassen.

Sauberer Systemstart (Clean Boot) durchführen

Ein sauberer Systemstart startet Windows nur mit den wesentlichen Diensten und Programmen. Dies hilft dabei, Konflikte mit Drittanbieter-Software zu identifizieren, die den Update-Fehler 0x80070570 verursachen könnten.

1. Geben Sie in die Windows-Suche msconfig ein und öffnen Sie die „Systemkonfiguration”.
2. Wechseln Sie zur Registerkarte „Dienste”. Aktivieren Sie die Option „Alle Microsoft-Dienste ausblenden” und klicken Sie dann auf „Alle deaktivieren”.
3. Wechseln Sie zur Registerkarte „Autostart”. Klicken Sie auf „Task-Manager öffnen”.
4. Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Autostart-Programme einzeln.
5. Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie in der Systemkonfiguration auf „OK”.
6. Starten Sie Ihren PC neu. Er wird im Clean Boot-Modus starten.
7. Versuchen Sie das Update erneut. Wenn es funktioniert, bedeutet dies, dass ein Drittanbieter-Programm das Problem verursacht. Sie können dann die deaktivierten Programme und Dienste schrittweise wieder aktivieren, um den Übeltäter zu finden.
8. Vergessen Sie nicht, nach Abschluss der Problembehandlung den normalen Start in der Systemkonfiguration wiederherzustellen.

6. Manuelle Lösungen und letzte Rettungsanker

Wenn alle bisherigen Schritte fehlschlagen, gibt es noch robustere Methoden, um das Problem zu lösen.

Updates manuell herunterladen

Manchmal liegt das Problem nicht an den Dateien selbst, sondern am Windows Update-Client, der die Dateien nicht korrekt beziehen kann. Sie können die benötigten Updates direkt aus dem Microsoft Update Catalog herunterladen und installieren.

1. Suchen Sie in den Update-Einstellungen nach der KB-Nummer (Knowledge Base-Nummer) des fehlgeschlagenen Updates.
2. Besuchen Sie den Microsoft Update Catalog.
3. Geben Sie die KB-Nummer in das Suchfeld ein und suchen Sie nach dem entsprechenden Update für Ihre Windows-Version (32-Bit oder 64-Bit).
4. Laden Sie die Datei herunter und führen Sie sie aus, um das Update manuell zu installieren.

In-Place-Upgrade oder Reparaturinstallation

Dies ist eine leistungsstarke Methode, die im Grunde eine Neuinstallation von Windows über Ihre bestehende Installation durchführt, dabei aber Ihre persönlichen Dateien, Apps und Einstellungen beibehält. Sie kann tiefgreifende Systemkorruptionen beheben, die der Fehlercode 0x80070570 verursachen könnte, indem alle Windows-Systemdateien mit frischen, unbeschädigten Versionen ersetzt werden.

1. Laden Sie das Media Creation Tool (für Windows 10) oder das entsprechende Tool für Windows 11 von der offiziellen Microsoft-Website herunter.
2. Führen Sie das Tool aus und wählen Sie die Option „Upgrade für diesen PC jetzt ausführen”.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option „Persönliche Dateien und Anwendungen beibehalten” wählen, um Datenverlust zu vermeiden.
4. Der Vorgang kann einige Zeit dauern und Ihr PC wird mehrmals neu starten.

Dies ist oft die letzte Lösung vor einer kompletten Neuinstallation und sehr effektiv bei hartnäckigen Update-Problemen.

Wichtiger Hinweis: Daten sichern!

Bevor Sie umfangreiche Schritte wie das Zurücksetzen von Komponenten oder eine Reparaturinstallation durchführen, ist es IMMER ratsam, ein vollständiges Backup Ihrer wichtigen Daten zu erstellen. Auch wenn die oben genannten Methoden darauf ausgelegt sind, Ihre Daten zu schützen, ist ein Backup die einzige absolute Sicherheit gegen Datenverlust.

Fazit

Der Fehlercode 0x80070570 bei Windows Updates, der auf fehlende Updatedateien hinweist, kann eine echte Herausforderung sein. Doch wie Sie gesehen haben, gibt es eine Reihe von effektiven Strategien, um dieses Problem anzugehen. Von einfachen Neustarts und der Nutzung integrierter Windows-Tools wie SFC und DISM bis hin zu manuellen Cache-Löschungen und der Neuinstallation von Systemdateien durch ein In-Place-Upgrade – für jede Ursache gibt es eine Lösung.

Gehen Sie die Schritte systematisch durch, bewahren Sie Ruhe und geben Sie nicht auf. In den meisten Fällen werden Sie in der Lage sein, den Fehlercode 0x80070570 erfolgreich zu beheben und Ihr Windows-System wieder auf den neuesten Stand zu bringen, sicher und funktionsfähig. Eine regelmäßige Wartung und ein wachsames Auge auf die Systemgesundheit können Ihnen helfen, zukünftige Probleme dieser Art zu vermeiden.