Die Spannung ist groß, wenn man endlich sein neues Laptop in Betrieb nehmen oder Windows neu aufsetzen möchte. Der USB-Stick mit dem Installationsmedium ist vorbereitet, man startet vom Stick, klickt sich durch die ersten Schritte – und dann der Schock: Die Meldung „Wir konnten keine Laufwerke finden. Klicken Sie auf ‘Treiber laden’, um einen Massenspeichertreiber für die Installation bereitzustellen.” erscheint. Oder noch schlimmer: Es werden einfach keine Partitionen zur Auswahl angezeigt. Deine frisch eingebaute oder bereits vorhandene SSD wird bei der Windows Installation nicht erkannt! Keine Panik! Dieses Problem ist frustrierend, aber in den meisten Fällen lösbar. Mit den richtigen Schritten und ein wenig Detektivarbeit erscheint deine Festplatte wieder und du kannst Windows erfolgreich installieren.
Die Schrecksekunde verstehen: Warum deine SSD „verschwindet”
Bevor wir uns in die Lösungsansätze stürzen, lass uns kurz verstehen, warum dieses Problem überhaupt auftritt. Die häufigsten Ursachen sind:
- Fehlende Treiber: Besonders bei neueren Laptop-Modellen mit Intel-Prozessoren der 11. Generation oder neuer (Tiger Lake, Alder Lake, Raptor Lake, Meteor Lake) ist dies der Hauptgrund. Der Windows-Installer bringt nicht immer die neuesten Intel Rapid Storage Technology (IRST) oder Volume Management Device (VMD)-Treiber mit, die für die Erkennung der SSD notwendig sind.
- Falsche BIOS/UEFI-Einstellungen: Der Basic Input/Output System (BIOS) oder sein moderner Nachfolger Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) steuert, wie dein Laptop mit Hardware umgeht. Falsche Einstellungen für den SATA-Modus (AHCI vs. RAID) oder den Boot-Modus können die SSD unsichtbar machen.
- Physische Probleme oder defektes Installationsmedium: Seltener, aber möglich sind lose Verbindungen, eine defekte SSD oder ein korruptes Windows-Installationsmedium.
Im Folgenden gehen wir Schritt für Schritt vor, beginnend mit den einfachsten Lösungen bis hin zu den fortgeschrittenen Techniken.
Erste Hilfe: Grundlegende Checks, bevor es ins Detail geht
Bevor wir uns in die Tiefen des BIOS oder komplexer Treibermanagement begeben, sollten wir ein paar schnelle, einfache Überprüfungen durchführen. Manchmal liegt die Lösung näher, als man denkt.
1. Installationsmedium prüfen und USB-Port wechseln
Ein fehlerhaftes Installationsmedium kann ebenfalls dazu führen, dass die SSD nicht erkannt wird, da der Installer möglicherweise nicht korrekt geladen oder auf die Hardware zugreifen kann. Stelle sicher, dass dein Windows-Installations-USB-Stick mit dem offiziellen Media Creation Tool von Microsoft erstellt wurde. Versuche außerdem, den USB-Stick an einem anderen USB-Port deines Laptops anzuschließen. Manchmal können bestimmte Ports (z.B. USB 2.0 vs. USB 3.0) oder fehlerhafte Ports Probleme verursachen.
2. Physische Verbindung überprüfen (wenn selbst eingebaut oder gewechselt)
Dieser Schritt ist primär relevant, wenn du die SSD selbst eingebaut oder ausgetauscht hast. Bei werkseitig verbauten SSDs in neuen Laptops ist dies unwahrscheinlicher, aber es schadet nicht, es zu erwähnen. Öffne vorsichtig das Gehäuse deines Laptops (falls du die notwendigen Kenntnisse und Werkzeuge hast und deine Garantie nicht dadurch erlischt) und überprüfe, ob die SSD richtig im M.2-Slot sitzt. Bei SATA-SSDs stelle sicher, dass sowohl das Datenkabel als auch das Stromkabel fest verbunden sind.
Der BIOS/UEFI-Check: Hier beginnt die echte Detektivarbeit
Das BIOS/UEFI ist die erste Anlaufstelle für die Problembehebung, da es die grundlegende Hardware-Erkennung und -Konfiguration steuert. Um ins BIOS/UEFI zu gelangen, musst du beim Starten des Laptops eine bestimmte Taste drücken. Dies ist meistens F2, Entf, F10, F12 oder Esc. Die genaue Taste hängt vom Laptop-Hersteller ab. Halte die Taste direkt nach dem Einschalten des Laptops gedrückt oder drücke sie wiederholt.
1. Boot-Modus (Boot Mode) überprüfen
Moderne Windows-Versionen (Windows 10, Windows 11) werden in der Regel im UEFI-Modus installiert und erfordern eine GPT-Partitionstabelle. Ältere Systeme oder Legacy-Installationen verwenden den BIOS-Modus (manchmal auch CSM oder Legacy genannt) und eine MBR-Partitionstabelle. Stelle sicher, dass dein BIOS/UEFI auf „UEFI” eingestellt ist, insbesondere wenn du eine NVMe-SSD verwendest. Suche nach Optionen wie „Boot Mode”, „UEFI/Legacy Boot” oder ähnlichem und wähle „UEFI”.
2. SATA-Modus (SATA Mode / SATA Configuration) einstellen
Dies ist ein sehr häufiger Stolperstein. Im BIOS/UEFI findest du oft eine Einstellung für den SATA-Modus, selbst wenn du eine NVMe-SSD verwendest, da diese Einstellung oft auch den allgemeinen Speicherkontroller beeinflusst. Suche nach Optionen wie „SATA Mode”, „SATA Configuration” oder „Storage Configuration”. Die Auswahlmöglichkeiten sind typischerweise:
- AHCI (Advanced Host Controller Interface): Dies ist der Standardmodus für die meisten SSDs und sollte für eine normale Windows-Installation ausgewählt sein.
- RAID (Redundant Array of Independent Disks) oder Intel RST Premium/Optane: Dieser Modus ist für RAID-Konfigurationen gedacht und erfordert spezielle IRST-Treiber, selbst wenn kein RAID-Verbund geplant ist. Wenn dieser Modus ausgewählt ist und du keine speziellen Treiber im Windows-Setup lädst, wird die SSD oft nicht erkannt.
Die Lösung: Stelle den SATA-Modus im BIOS/UEFI auf AHCI. Wenn du die Option „Intel RST Premium” oder „Intel Optane Memory” siehst, deaktiviere diese Einstellung testweise. Speichere die Änderungen im BIOS/UEFI (oft F10) und starte den Laptop neu, um die Windows-Installation erneut zu versuchen. In vielen Fällen löst dies das Problem bereits.
3. Secure Boot und Fast Boot
Obwohl seltener die direkte Ursache, können diese Einstellungen manchmal Probleme verursachen:
- Secure Boot: Diese Sicherheitsfunktion kann manchmal bei der Erkennung von Speichermedien stören, besonders wenn du versuchst, ein älteres Betriebssystem oder ein inkompatibles Installationsmedium zu verwenden. Versuche, Secure Boot testweise zu deaktivieren.
- Fast Boot / Schnellstart: Diese Funktion beschleunigt den Systemstart, indem sie bestimmte Hardware-Initialisierungsschritte überspringt. Das kann im Einzelfall dazu führen, dass die SSD nicht korrekt initialisiert wird. Deaktiviere auch diese Option testweise.
Der Hauptverdächtige: Fehlende Treiber (Intel RST / VMD Controller)
Wenn das Problem nach den BIOS/UEFI-Einstellungen weiterhin besteht, ist der wahrscheinlichste Übeltäter ein fehlender Treiber für den Massenspeicher-Controller. Dies betrifft, wie bereits erwähnt, vor allem neuere Intel-Plattformen.
Warum diese Treiber fehlen
Moderne Intel-Prozessoren integrieren oft einen Volume Management Device (VMD) Controller, der die NVMe-Speichergeräte verwaltet. Die Standard-Windows-Installationsmedien enthalten möglicherweise keine oder veraltete Treiber für diesen Controller, wodurch deine M.2 NVMe SSD nicht erkannt werden kann. Du musst dem Windows-Installer diese Treiber manuell „füttern”.
Woher bekommt man die Treiber?
Die richtigen Treiber zu finden, ist entscheidend. Gehe wie folgt vor:
- Besuche die offizielle Support-Website deines Laptop-Herstellers (z.B. Dell, HP, Lenovo, Acer, Asus, MSI).
- Suche nach deinem spezifischen Laptop-Modell.
- Navigiere zum Bereich „Treiber” oder „Support” und suche nach Treibern für „Storage”, „SATA”, „IRST” (Intel Rapid Storage Technology) oder „VMD Controller”. Manchmal sind diese Treiber in einer Kategorie wie „Chipsatz” oder „System Utilities” versteckt.
- Lade die neueste Version des Treibers herunter. Es sollte sich um eine ZIP-Datei handeln.
Wichtiger Hinweis: Lade nicht das Installationsprogramm (.exe), sondern die reinen Treiberdateien (.inf, .sys, .cat). Oft sind diese in einem Unterordner namens „F6” oder „Driver” innerhalb des ZIP-Archivs zu finden.
Wie man die Treiber während der Windows-Installation lädt
Sobald du die Treiber-ZIP-Datei hast, folge diesen Schritten:
- Entpacke die heruntergeladene ZIP-Datei auf deinen Windows-Installations-USB-Stick. Lege die entpackten Ordner (z.B. „f6flpy-x64”) direkt ins Root-Verzeichnis des Sticks oder in einen leicht auffindbaren Ordner. Achte darauf, dass es sich um die entpackten Dateien handelt, nicht um das ZIP-Archiv selbst.
- Starte den Laptop mit dem Installations-USB-Stick und dem Treiber-USB-Stick (wenn es zwei separate sind, ansonsten nur der eine Stick mit beidem) neu und starte die Windows-Installation.
- Wenn du zum Bildschirm kommst, auf dem „Wo möchten Sie Windows installieren?” steht und keine Laufwerke angezeigt werden, klicke auf die Schaltfläche „Treiber laden” (Load driver).
- Klicke auf „Durchsuchen” (Browse) und navigiere zu dem Ordner auf deinem USB-Stick, in dem sich die entpackten IRST-Treiber befinden.
- Wähle die passende Treiberdatei (oft eine .inf-Datei, z.B.
iaStorAC.inf
oderVMD_Driver.inf
) aus und klicke auf „OK”. - Der Installer sollte nun den Treiber laden. Warte einen Moment. Nach erfolgreicher Installation des Treibers sollte deine SSD in der Liste der verfügbaren Laufwerke erscheinen.
- Du kannst nun die Installation wie gewohnt fortsetzen.
Diskpart: Wenn die SSD erkannt, aber nicht nutzbar ist
Manchmal wird die SSD nach dem Laden der Treiber oder nach der Anpassung der BIOS-Einstellungen zwar erkannt, aber im Windows-Setup als „nicht zugewiesener Speicherplatz” angezeigt oder lässt sich nicht formatieren. Oder sie ist schlichtweg nicht bootfähig nach einer früheren Installation. In solchen Fällen kann das Kommandozeilen-Tool Diskpart helfen, das Laufwerk sauber zu machen und für die Installation vorzubereiten.
Zugriff auf Diskpart
Im Windows-Installationsprogramm drücke Shift + F10, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
Schritte in Diskpart
Gib nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jeden mit Enter:
diskpart
(Startet das Diskpart-Tool)list disk
(Zeigt alle erkannten physischen Laufwerke an. ACHTUNG: Identifiziere hier deine SSD genau anhand der Größe! Ein falsches Laufwerk zu wählen, kann Datenverlust bedeuten.)select disk X
(Ersetze X mit der Nummer deiner SSD aus derlist disk
-Ausgabe. Beispiel:select disk 0
)clean
(Dieser Befehl löscht alle Partitionen und Daten auf dem ausgewählten Laufwerk! Vorsicht!)convert gpt
(Wichtig für UEFI-Installationen! Konvertiert das Laufwerk ins GPT-Format, das für UEFI erforderlich ist. Wenn du im Legacy-Modus installieren möchtest (was bei modernen Systemen nicht empfohlen wird), würdest du stattdessenconvert mbr
verwenden.)create partition primary
(Erstellt eine primäre Partition, die der Windows-Installer später verwenden kann.)format fs=ntfs quick
(Formatiert die neu erstellte Partition schnell im NTFS-Dateisystem.)assign
(Weist der Partition einen Laufwerksbuchstaben zu, ist aber für die Installation nicht zwingend erforderlich.)exit
(Verlässt Diskpart.)exit
(Schließt die Eingabeaufforderung.)
Kehre nun zum Windows-Installationsbildschirm zurück und klicke auf „Aktualisieren” (Refresh). Deine SSD sollte nun als unpartitionierter Speicherplatz oder als eine formatierte Partition sichtbar sein und du kannst Windows darauf installieren.
Weitere fortgeschrittene Lösungsansätze und Notfälle
BIOS/UEFI-Update
In seltenen Fällen kann eine veraltete BIOS/UEFI-Firmware die Ursache für Kompatibilitätsprobleme mit neuen SSD-Modellen sein. Ein Update des BIOS/UEFI kann diese Probleme beheben. Dieser Schritt ist jedoch mit Vorsicht zu genießen, da ein fehlerhaftes Update das System unbrauchbar machen kann. Befolge die Anweisungen deines Laptop-Herstellers sehr genau und führe es nur durch, wenn alle anderen Optionen ausgeschöpft sind und du dich sicher fühlst.
SSD testen (extern oder in einem anderen Gerät)
Um einen Hardwaredefekt der SSD auszuschließen, kannst du versuchen, die SSD in einem anderen Laptop oder Desktop-PC zu testen, falls du Zugriff darauf hast. Alternativ gibt es externe M.2-NVMe-Gehäuse, die die SSD in einen externen USB-Speicher verwandeln. So kannst du prüfen, ob die SSD von einem funktionierenden System erkannt wird. Wenn sie auch dort nicht erscheint, ist ein Defekt sehr wahrscheinlich.
Anderen M.2-Slot verwenden (falls vorhanden)
Manche Laptops verfügen über mehrere M.2-Steckplätze. Sollte der erste Slot Probleme bereiten, versuche, die SSD in einen anderen verfügbaren Slot einzusetzen. Manchmal gibt es Unterschiede in der Anbindung oder den Treibern zwischen den Slots.
Fazit: Durchatmen und erfolgreich starten
Das Problem, dass die SSD bei der Windows-Installation auf dem Laptop nicht erkannt wird, ist zwar nervenaufreibend, aber wie du siehst, gibt es eine Reihe von erprobten Lösungen. In den meisten Fällen liegt es an fehlenden Treibern (insbesondere den Intel RST Treibern) oder an falsch konfigurierten BIOS/UEFI-Einstellungen (Stichwort AHCI vs. RAID und UEFI Boot Modus). Durch sorgfältiges Durchgehen dieser Schritte, beginnend mit den einfachsten Checks und sich dann zu den spezifischen Treiber- und BIOS-Einstellungen vorarbeitend, solltest du deine SSD erfolgreich sichtbar machen und Windows installieren können.
Behalte stets einen kühlen Kopf, folge den Anleitungen präzise und zögere nicht, die Support-Dokumentation deines Laptop-Herstellers zu Rate zu ziehen, wenn du unsicher bist. Eine erfolgreiche Windows-Installation steht dir nun bevor!