In der Welt der Computer ist die Gesundheit unserer Speichermedien von größter Bedeutung. Eine defekte Festplatte oder SSD kann zum Verlust unersetzlicher Daten führen. Deshalb verlassen sich viele Nutzer auf Tools wie CrystalDiskInfo (CDI), um den Zustand ihrer Laufwerke zu überwachen. Es ist ein wertvolles Werkzeug, das uns einen schnellen Überblick über die „Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology” (S.M.A.R.T.)-Werte unserer Speichermedien gibt. Doch manchmal stellt man fest, dass CrystalDiskInfo keine Schreib- und/oder Lesevorgänge anzeigt, was zu Verwirrung und Besorgnis führen kann. Ist das Laufwerk kaputt? Ist das Tool fehlerhaft?
Keine Sorge, in den meisten Fällen ist die Ursache weniger dramatisch als befürchtet. Dieser Artikel beleuchtet die häufigsten Gründe, warum CDI die erwarteten Daten möglicherweise nicht anzeigt, und bietet eine detaillierte, Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Lösung des Problems. Wir tauchen tief in die Materie ein, von der Funktionsweise von S.M.A.R.T. bis hin zu spezifischen Hardware- und Softwarekonfigurationen, die die Anzeige beeinflussen können. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur eine Lösung zu bieten, sondern auch ein umfassendes Verständnis dafür, wie Ihre Laufwerke und Monitoring-Software interagieren.
CrystalDiskInfo: Mehr als nur eine Statusanzeige – aber was genau?
Bevor wir uns den Problemen widmen, ist es wichtig zu verstehen, was CrystalDiskInfo eigentlich ist und was es nicht ist. CDI ist primär ein S.M.A.R.T.-Utility. Die S.M.A.R.T.-Technologie ist in den meisten modernen Festplatten und SSDs integriert und ermöglicht es dem Laufwerk, seinen eigenen Zustand zu überwachen und potenzielle Fehler vorherzusagen. Es sammelt eine Vielzahl von Datenpunkten, wie zum Beispiel die Temperatur, die Anzahl der Betriebsstunden, fehlerhafte Sektoren und ja, auch die kumulierten Schreib- und Lesevorgänge.
**CDI liest diese S.M.A.R.T.-Daten aus und präsentiert sie in einem benutzerfreundlichen Format.** Es ist wichtig zu betonen, dass es sich hierbei um *kumulative* Werte handelt, die die gesamte Lebensdauer des Laufwerks umfassen – nicht um Echtzeit-Werte, die anzeigen, wie viele Daten *gerade in diesem Moment* geschrieben oder gelesen werden. Dieser Unterschied ist oft die Wurzel des Missverständnisses, wenn Nutzer nach „live” Schreib-/Lesevorgängen suchen. Für Echtzeit-Messungen sind andere Tools erforderlich (dazu später mehr). Das Kernproblem, das wir hier behandeln, ist jedoch, wenn **CrystalDiskInfo** selbst diese *kumulierten* Total Host Writes/Reads nicht anzeigt.
Warum CrystalDiskInfo die Schreib- und Lesevorgänge nicht anzeigt: Die Hauptursachen
Es gibt verschiedene Gründe, warum die wertvollen Informationen über die Schreib- und Lesevorgänge in CrystalDiskInfo fehlen könnten. Lassen Sie uns die häufigsten Ursachen detailliert betrachten:
Grund 1: Verwechslung mit Echtzeit-Überwachungstools
Wie bereits erwähnt, ist dies der häufigste „Fehler” auf Seiten des Benutzers. Viele erwarten, dass CDI eine kontinuierliche Anzeige der aktuellen Datenaktivität liefert, ähnlich dem Task-Manager. **CDI ist jedoch kein Echtzeit-Monitor.** Es zeigt die *Gesamtmenge* der über die Lebensdauer des Laufwerks geschriebenen und gelesenen Daten an, die in den S.M.A.R.T.-Attributen gespeichert sind. Wenn Sie nach *aktueller* Aktivität suchen, ist CDI nicht das richtige Tool. Wenn aber selbst die *kumulativen* Werte nicht angezeigt werden, dann liegt ein tatsächliches Problem vor.
Grund 2: Fehlende oder inkompatible S.M.A.R.T.-Attribute
Nicht alle Laufwerke oder deren Firmware implementieren S.M.A.R.T.-Attribute in der gleichen Weise oder benennen sie konsistent. Einige Laufwerke, insbesondere ältere Modelle oder sehr spezifische Industrie-SSDs, übermitteln möglicherweise nicht alle erwarteten Informationen. Die relevanten Attribute für die kumulierten Schreib- und Lesevorgänge sind in der Regel:
* **SATA/NVMe SSDs:** Attribute 241 (Total Host Writes) und 242 (Total Host Reads) sind am gängigsten und werden in Giga- oder Terabytes gemessen.
* **NVMe SSDs:** Oft auch F1 (Host Writes) und F2 (Host Reads), manchmal auch als „Data Units Written” und „Data Units Read” bezeichnet.
* Manchmal auch C5 (Pending Sector Count) oder C6 (Uncorrectable Sector Count) können in einigen Kontexten relevant sein, sind aber nicht direkt für die Gesamt-Bytes verantwortlich.
Wenn CDI diese spezifischen Attribute nicht finden oder korrekt interpretieren kann, bleiben die Felder leer.
Grund 3: Probleme mit dem Speicherkontroller und Treibern
Der Speicherkontroller (z.B. AHCI für SATA, NVMe-Kontroller für NVMe-SSDs) und dessen Treiber sind die Schnittstelle zwischen dem Betriebssystem und dem Laufwerk.
* **Veraltete oder generische Treiber:** Wenn der Treiber des Speicherkontrollers nicht aktuell ist oder Windows einen generischen Treiber verwendet, der nicht alle Funktionen des Kontrollers unterstützt, kann die Übermittlung der S.M.A.R.T.-Daten beeinträchtigt sein.
* **Fehlerhafte Treiber:** Selten können Treiber korrupt sein und verhindern, dass CDI korrekt mit dem Laufwerk kommuniziert.
* **Kontroller-Inkompatibilität:** Manche exotische oder sehr alte Kontroller können mit der Art und Weise, wie CDI S.M.A.R.T.-Daten abfragt, Probleme haben.
Grund 4: Externe Gehäuse und USB-Adapter
Eine sehr häufige Ursache für das Fehlen von S.M.A.R.T.-Daten bei externen Laufwerken ist die Verwendung von USB-Gehäusen oder -Adaptern. Viele dieser Adapter, insbesondere günstigere Modelle, sind nicht darauf ausgelegt, S.M.A.R.T.-Befehle transparent an das angeschlossene Laufwerk weiterzuleiten. Stattdessen kommunizieren sie mit dem Laufwerk nur auf einer grundlegenden Ebene, die für den reinen Datentransfer ausreicht, aber erweiterte Befehle wie S.M.A.R.T.-Abfragen blockiert oder fehlerhaft interpretiert.
Grund 5: RAID-Controller und Abstraktionsebenen
Bei Systemen mit Hardware-RAID-Controllern (nicht softwarebasiertem RAID, wie es Windows bietet) agiert der Controller als eine Abstraktionsschicht zwischen dem Betriebssystem und den einzelnen Laufwerken. Der Controller präsentiert dem Betriebssystem ein einziges „virtuelles” Laufwerk, wodurch die S.M.A.R.T.-Daten der einzelnen physischen Laufwerke verborgen bleiben können. CDI kann in solchen Konfigurationen oft nur die S.M.A.R.T.-Daten des RAID-Controllers selbst oder gar keine detaillierten Informationen der einzelnen Laufwerke anzeigen.
Grund 6: Fehlende Administratorrechte
Um auf tiefgreifende Hardwareinformationen wie S.M.A.R.T.-Daten zugreifen zu können, benötigt CrystalDiskInfo manchmal Administratorrechte. Wenn die Anwendung ohne diese Rechte ausgeführt wird, kann es sein, dass sie nicht alle notwendigen Systemaufrufe tätigen kann, um die Daten auszulesen.
Grund 7: Veraltete CrystalDiskInfo-Version
Software wird ständig weiterentwickelt, um Kompatibilität mit neuer Hardware und Betriebssystemen zu gewährleisten. Eine veraltete Version von CDI könnte Probleme haben, neuere SSD-Modelle oder bestimmte NVMe-Laufwerke korrekt zu erkennen und deren S.M.A.R.T.-Daten auszulesen. Die Unterstützung für bestimmte Attribute oder Hersteller kann in Updates hinzugefügt werden.
Grund 8: Laufwerkstyp und Firmware-Spezifika
Manche seltenen oder sehr spezifischen Laufwerkstypen (z.B. Enterprise-SSDs mit spezieller Firmware) haben möglicherweise eine andere S.M.A.R.T.-Implementierung, die von CDI nicht standardmäßig unterstützt wird. Auch Bugs in der Laufwerks-Firmware können dazu führen, dass S.M.A.R.T.-Daten fehlerhaft oder gar nicht gemeldet werden.
Die Lösung des Problems: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, ist es Zeit für die Problembehebung. Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei, das Problem der fehlenden Schreib- und Lesevorgänge in CrystalDiskInfo zu lösen oder zumindest die Ursache einzugrenzen.
Lösung 1: Verständnis der S.M.A.R.T.-Attribute und ihrer Bedeutung
Zuerst sollten Sie sicherstellen, dass Sie an der richtigen Stelle suchen. Öffnen Sie CrystalDiskInfo. Wenn die Felder für „Total Host Writes” oder „Total Host Reads” (oder ähnliche Bezeichnungen wie „NAND Writes”, „Media Writes”, „Data Units Written/Read”) leer sind, dann liegt ein Problem vor.
* **Identifizieren Sie die relevanten Attribute:** Scrollen Sie durch die Liste der S.M.A.R.T.-Attribute im unteren Bereich von CDI. Suchen Sie nach Attributen mit ID **241** und **242** (SATA/NVMe) oder **F1** und **F2** (NVMe). Deren „Current”, „Worst” und „Raw Values” sollten hier angezeigt werden. Oft ist der „Raw Value” die tatsächliche Anzahl der geschriebenen/gelesenen Datenblöcke oder Bytes, die CDI dann in GB/TB umrechnet.
* **Interpretation:** Wenn diese Attribute vorhanden sind, aber CDI sie oben nicht als „Total Host Writes/Reads” anzeigt, liegt möglicherweise ein internes Übersetzungsproblem von CDI vor. Wenn die Attribute selbst fehlen oder 0 sind (obwohl das Laufwerk genutzt wurde), liegt das Problem tiefer.
Lösung 2: Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Veraltete oder fehlerhafte Treiber sind eine häufige Ursache für Kommunikationsprobleme.
* **Speichercontroller-Treiber:** Öffnen Sie den Geräte-Manager (Rechtsklick auf Start -> Geräte-Manager). Erweitern Sie den Punkt „Speichercontroller”. Suchen Sie nach Ihrem AHCI-Controller (für SATA-Laufwerke) oder NVMe-Controller (für NVMe-SSDs).
* **Chipsatz-Treiber:** Besuchen Sie die Webseite des Herstellers Ihres Motherboards (oder des PC-Herstellers bei Fertig-PCs) und laden Sie die neuesten Chipsatz-Treiber herunter und installieren Sie diese. Diese Treiber können die Kommunikation mit den Speichercontrollern verbessern.
* **Installation:** Installieren Sie die neuesten verfügbaren Treiber und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie anschließend CrystalDiskInfo erneut.
Lösung 3: Direktverbindung statt USB
Wenn Sie ein externes Laufwerk über USB verwenden, versuchen Sie, es direkt an einen internen SATA- oder NVMe-Anschluss anzuschließen.
* **Testen:** Bauen Sie das Laufwerk testweise in einen Desktop-PC ein oder verwenden Sie ein USB-Gehäuse eines renommierten Herstellers, das bekannt dafür ist, S.M.A.R.T.-Passthrough zu unterstützen.
* **Kompatibilität:** Beachten Sie, dass nicht alle USB-zu-SATA/NVMe-Adapter S.M.A.R.T.-Befehle korrekt weiterleiten können. Ein direkter Anschluss ist immer die beste Methode, um auf alle Laufwerksdaten zuzugreifen.
Lösung 4: Umgang mit RAID-Systemen
Bei Hardware-RAID-Systemen kann es schwierig sein, die S.M.A.R.T.-Daten einzelner Laufwerke auszulesen.
* **Hersteller-Tools:** Suchen Sie nach speziellen Monitoring-Tools des Herstellers Ihres RAID-Controllers. Viele bieten eigene Software an, die S.M.A.R.T.-Daten der einzelnen Laufwerke im RAID-Verbund auslesen kann.
* **Direkte Verbindung (nur zu Testzwecken):** Wenn möglich, könnten Sie ein Laufwerk vorübergehend aus dem RAID-Verbund entfernen und direkt an einen SATA-/NVMe-Anschluss anschließen, um dessen S.M.A.R.T.-Daten einzeln auszulesen. **Vorsicht:** Dies sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden, da es das RAID-Array beschädigen kann.
Lösung 5: CrystalDiskInfo als Administrator ausführen
Dies ist ein einfacher, aber oft effektiver Schritt.
* **Rechtsklick:** Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung oder die ausführbare Datei von CrystalDiskInfo und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
* **Überprüfung:** Prüfen Sie nach dem Start mit Administratorrechten, ob die Schreib- und Lesevorgänge nun angezeigt werden.
Lösung 6: CrystalDiskInfo auf die neueste Version aktualisieren
Eine veraltete Version von CDI kann die Unterstützung für neue Hardware oder Firmware vermissen.
* **Herunterladen:** Besuchen Sie die offizielle Webseite von Crystal Dew World (crystalmark.info) und laden Sie die neueste stabile Version von CrystalDiskInfo herunter.
* **Installation:** Deinstallieren Sie die alte Version und installieren Sie die neue, oder führen Sie ein Update durch. Ein Neustart des PCs kann hilfreich sein.
Lösung 7: Überprüfung des Laufwerkszustands und der Firmware
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, könnte das Problem direkt beim Laufwerk liegen.
* **Anderes Tool:** Versuchen Sie, ein alternatives S.M.A.R.T.-Tool zu verwenden (z.B. Hard Disk Sentinel, AIDA64, HWiNFO). Wenn auch diese Tools keine Daten anzeigen, könnte das Laufwerk selbst ein Problem haben (z.B. defekte Firmware oder ein Hardwarefehler).
* **Firmware-Update:** Besuchen Sie die Webseite des Laufwerkherstellers (z.B. Samsung, Crucial, Western Digital) und prüfen Sie, ob ein Firmware-Update für Ihr spezifisches Laufwerksmodell verfügbar ist. **Vorsicht:** Firmware-Updates können riskant sein und sollten nur nach sorgfältiger Recherche und Sicherung Ihrer Daten durchgeführt werden. Eine fehlerhafte Firmware kann das Laufwerk unbrauchbar machen.
* **Fehlerprüfung:** Führen Sie eine Festplattenprüfung in Windows durch (Eigenschaften des Laufwerks -> Tools -> Fehlerprüfung) oder verwenden Sie das Diagnose-Tool des Herstellers.
Alternative Tools für die Echtzeit-Überwachung
Wenn Ihr Hauptanliegen die Echtzeit-Überwachung von Schreib- und Lesevorgängen ist, sind hier einige Tools, die dafür besser geeignet sind als CrystalDiskInfo:
* **Windows Task-Manager:** Im Reiter „Leistung” können Sie die Aktivität Ihrer Datenträger in Echtzeit sehen. Klicken Sie auf den Datenträger, um Details wie die aktuelle Lese- und Schreibrate anzuzeigen.
* **Ressourcenmonitor (Windows):** Starten Sie ihn über den Task-Manager („Ressourcenmonitor öffnen”). Im Reiter „Datenträger” sehen Sie detaillierte Informationen über Lese- und Schreibaktivitäten pro Prozess.
* **HWiNFO:** Ein sehr umfassendes Hardware-Monitoring-Tool, das auch detaillierte Echtzeit-Statistiken für Laufwerke anzeigt, einschließlich der aktuellen Lese- und Schreibraten.
* **HWMonitor:** Ähnlich wie HWiNFO, bietet eine gute Übersicht über verschiedene Hardware-Sensoren, einschließlich der Laufwerksaktivität.
* **Herstellertools:** Viele SSD-Hersteller bieten eigene Dienstprogramme an (z.B. Samsung Magician, Crucial Storage Executive), die oft erweiterte Funktionen und Echtzeit-Monitoring für ihre Produkte bieten.
Fazit: Transparenz für Ihre Datenspeicher
Das Fehlen von Schreib- und Lesevorgängen in CrystalDiskInfo muss nicht zwangsläufig ein Grund zur Panik sein. Meistens liegt es an einem Missverständnis der Funktionsweise des Tools, Treiberproblemen oder der Hardware-Konfiguration. Durch das systematische Abarbeiten der hier vorgeschlagenen Lösungen können Sie das Problem in den meisten Fällen beheben oder zumindest dessen Ursache eingrenzen.
Denken Sie daran: CrystalDiskInfo ist ein mächtiges Diagnosetool für die langfristige **Gesundheitsüberwachung Ihrer Laufwerke** anhand von S.M.A.R.T.-Daten. Es zeigt Ihnen die *kumulierte* Nutzung an, die entscheidend ist, um die Abnutzung und Lebensdauer Ihrer SSDs und Festplatten zu verfolgen. Für die *aktuelle* Aktivität gibt es andere spezialisierte Tools. Mit dem richtigen Verständnis und den passenden Werkzeugen behalten Sie stets den Überblick über Ihre Speichermedien und können potenziellen Datenverlusten vorbeugen. Eine proaktive **Festplattenüberwachung** ist der Schlüssel zu einem sorgenfreien Computererlebnis.