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¿Recibiste el scam email „Hello pervert”? Te explicamos cómo actuar

2025.09.13.

Imagina esto: revisas tu bandeja de entrada y, entre correos de trabajo y ofertas, encuentras uno con un asunto escalofriante, quizás „Hola pervertido” o „Tenemos un video tuyo”. Tu corazón da un vuelco. El mensaje afirma tener imágenes o videos comprometedores tuyos, grabados a través de tu webcam, o recopilados de tu historial de navegación. Amenazan con difundir este material a todos tus contactos si no pagas una suma de dinero, generalmente en criptomonedas como Bitcoin. Si esto te suena familiar, no estás solo. Este es el tristemente célebre scam email de sextorsión, y ha sembrado el pánico en millones de personas en todo el mundo.

La primera reacción suele ser una mezcla de miedo, vergüenza e indignación. Pero respira hondo. Es fundamental entender que este correo es, en casi la totalidad de los casos, un engaño masivo. Un elaborado intento de extorsión que se apoya en la psicología humana más básica: el temor al juicio social y la preocupación por la privacidad. En este artículo, desgranaremos este tipo de amenaza digital, te explicaremos por qué no debes entrar en pánico y, lo más importante, cómo debes actuar para proteger tu tranquilidad y tu ciberseguridad.

¿Qué es el Correo „Hello Pervert” y Cómo Funciona Exactamente? 🤔

El correo „Hello Pervert” es una variante de un tipo de ataque conocido como sextorsión. Aunque el nombre es crudo y directamente ofensivo, está diseñado para impactar y generar una respuesta visceral. Los estafadores envían estos correos electrónicos de forma masiva, esperando que un porcentaje, por pequeño que sea, de los receptores se sienta intimidado y caiga en la tr trampa.

La mecánica es simple pero efectiva en su diseño psicológico:

  1. La Amenaza Directa: El mensaje principal es que tienen grabaciones tuyas en momentos íntimos o inapropiados, obtenidas supuestamente al hackear tu ordenador, tu webcam o al instalar un malware indetectable.
  2. La „Prueba” Falsa: Para dar credibilidad a su historia, a menudo incluyen una antigua contraseña tuya o una dirección IP que, casualmente, alguna vez usaste. Esto hace que la historia parezca más verosímil y genera una sensación de haber sido realmente comprometido.
  3. La Demanda de Rescate: Exigen un pago en criptomonedas (Bitcoin es la más común por su dificultad de rastreo) en un plazo corto, amenazando con difundir el supuesto material a todos tus contactos si no cumples.
  4. El Silencio Deseado: A veces, incluso advierten que no intentes cambiar contraseñas o limpiar tu equipo, bajo la amenaza de difundir el material de inmediato. Todo esto busca mantenerte inmovilizado por el miedo.

Es crucial entender que, en la inmensa mayoría de los casos, los estafadores NO tienen ningún video o imagen tuya. El correo es una gran mentira. Su estrategia se basa en el volumen: envían millones de estos mensajes, y con que solo un pequeño porcentaje de personas caiga en el pánico y pague, la operación resulta rentable.

¿Cómo Obtienen Mis Datos? Desmontando el Mito de la Hibridación 🕵️‍♀️

Aquí es donde entra una de las mayores preocupaciones del usuario: „¿Cómo saben mi contraseña? ¿Realmente me han hackeado?”. La respuesta es casi siempre la misma: las filtraciones de datos o data breaches.

Tu antigua contraseña (o incluso una actual, si ha sido comprometida recientemente) y tu dirección de correo electrónico se obtienen de bases de datos masivas que han sido robadas a diversas empresas (redes sociales, foros, tiendas online, servicios de correo, etc.) en el pasado. Estas filtraciones de datos son eventos donde la información de miles o millones de usuarios es expuesta. Los ciberdelincuentes compran o encuentran estas bases de datos en la dark web. Luego, utilizan estas credenciales en lo que se conoce como „credential stuffing” para intentar acceder a otras cuentas o simplemente para añadir credibilidad a sus correos de sextorsión.

Es muy poco probable que hayan „hackeado tu webcam” o „infectado tu dispositivo” específicamente para este ataque. Simplemente están usando información antigua y genérica que consiguieron de una fuente de terceros, y la combinan con una táctica de miedo masiva. La „dirección IP” que mencionan a menudo es tu IP pública en el momento en que abrieron el correo, lo cual es fácilmente detectable para cualquier servidor de correo, no una prueba de acceso a tu sistema.

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Tu Reacción Inicial: Es Normal Sentir Miedo o Vergüenza 😥

Cuando recibes un correo así, es completamente normal sentir una punzada de pánico. La naturaleza de la amenaza —la exposición pública de algo íntimo— toca una fibra sensible. Puede generar vergüenza, ansiedad y una sensación de vulnerabilidad extrema. Queremos enfatizar: estos sentimientos son válidos y humanos. Los estafadores lo saben y juegan con ello.

Sin embargo, es fundamental que, tras esa primera reacción, recuerdes que eres la víctima de un intento de fraude. No has hecho nada mal al recibir este correo. La culpa recae enteramente en los ciberdelincuentes que intentan explotar tus temores. Reconocer que es una estafa es el primer paso para recuperar el control y actuar de forma inteligente.

Paso a Paso: Cómo Actuar Inmediatamente Después de Recibirlo 🛑

Una vez que has reconocido el correo como un scam, es hora de tomar medidas concretas. La clave aquí es la inacción en ciertos aspectos y la acción proactiva en otros.

Aquí te presentamos una guía clara de lo que debes hacer:

  1. NO Entres en Pánico: 🛑

    Tu primer instinto puede ser ceder al miedo, pero es precisamente lo que los estafadores quieren. Mantén la calma. Como hemos explicado, es casi seguro que no tienen ninguna prueba real en tu contra.

  2. NO Respondas al Correo: 🚫

    Bajo ninguna circunstancia debes responder. Responder confirma a los estafadores que tu dirección de correo electrónico está activa y que has abierto y leído su mensaje. Esto te marca como un objetivo potencial para futuras estafas.

  3. NO Pagues NADA: 💰

    ¡Este es el punto más importante! Pagar solo valida su modelo de negocio y te convierte en un objetivo aún más valioso para ellos (y otros estafadores). No hay garantía de que, si pagas, no te vuelvan a extorsionar o te pidan más dinero. Además, no tienen nada que borrar o „despublicar”.

  4. NO Hagas Clic en Enlaces ni Abras Adjuntos: 🔗

    Aunque estos correos de sextorsión rara vez incluyen enlaces maliciosos o archivos adjuntos (se basan más en el texto y la amenaza psicológica), es una buena práctica general de ciberseguridad. Hacer clic en enlaces desconocidos podría llevarte a sitios de phishing o descargar malware.

  5. Bloquea al Remitente y Marca como Spam/Phishing: ✉️

    La mayoría de los servicios de correo electrónico (Gmail, Outlook, Yahoo) te permiten bloquear a los remitentes y marcar un correo como „spam” o „phishing”. Esto no solo ayuda a limpiar tu bandeja de entrada, sino que también contribuye a que el proveedor de correo identifique y filtre mejor estos mensajes para otros usuarios.

  6. Guarda una Copia (Opcional, pero Recomendado): 💾

    Si consideras la posibilidad de reportar el incidente a las autoridades, puede ser útil guardar una copia del correo. Puedes hacer una captura de pantalla o guardarlo como un archivo .EML. Asegúrate de incluir el encabezado completo del correo, que contiene información valiosa para los expertos.

Medidas de Ciberseguridad a Largo Plazo (¡Es Hora de un Chequeo!) 🛠️

Aunque este tipo de correo sea un engaño, el hecho de que conozcan una de tus antiguas contraseñas es una señal de alerta. Es el momento perfecto para fortalecer tus defensas digitales.

  • Cambia Todas Tus Contraseñas Críticas: 🔑

    Empieza por la contraseña de la cuenta de correo que recibió el mensaje. Si la contraseña mencionada en el correo era una que usabas o aún usas en otros servicios (banca online, redes sociales, tiendas), cámbialas de inmediato. Usa contraseñas fuertes, únicas y complejas para cada servicio. Una buena contraseña tiene al menos 12 caracteres, mezcla mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

  • Activa la Autenticación de Dos Factores (2FA): 🛡️

    Esta es una de las mejores defensas que puedes tener. La autenticación de dos factores añade una capa extra de seguridad. Incluso si alguien obtiene tu contraseña, necesitaría un segundo factor (como un código enviado a tu teléfono o generado por una aplicación) para acceder. Actívala en todas tus cuentas importantes.

  • Revisa Tus Configuraciones de Privacidad: ⚙️

    Echa un vistazo a la configuración de privacidad de tus redes sociales y otros servicios online. Asegúrate de que solo compartes lo que deseas y con quién deseas. Verifica también los permisos de tu webcam y micrófono en tu sistema operativo y navegador.

  • Mantén tu Software Actualizado: 💻

    Asegúrate de que tu sistema operativo (Windows, macOS, Linux), tu navegador web y todas tus aplicaciones estén siempre actualizados. Las actualizaciones a menudo incluyen parches de seguridad cruciales que corrigen vulnerabilidades que los atacantes podrían explotar.

  • Usa un Antivirus/Antimalware Fiable: 🦠

    Un buen software de seguridad puede protegerte contra virus, malware y otros programas maliciosos. Asegúrate de que esté siempre activo y realiza análisis periódicos de tu sistema.

  • Considera un Gestor de Contraseñas: 📝

    Los gestores de contraseñas te ayudan a crear y almacenar contraseñas fuertes y únicas para cada uno de tus servicios, eliminando la necesidad de recordarlas todas. Solo necesitas recordar una contraseña maestra.

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¿Debo Reportarlo? La Importancia de la Denuncia 📢

Absolutamente sí. Reportar este tipo de incidentes es vital por varias razones:

  1. Ayuda a las Autoridades: Proporciona a las fuerzas del orden (policía nacional, unidades de delitos telemáticos) información que pueden usar para rastrear y, eventualmente, desmantelar estas redes criminales.
  2. Protege a Otros: Tu denuncia contribuye a una base de datos de amenazas que puede ayudar a alertar a otros usuarios y a mejorar los sistemas de detección de spam y phishing.
  3. Conciencia General: Cuantas más denuncias, mayor es la visibilidad del problema, lo que puede llevar a campañas de concienciación y a una mejor preparación de la sociedad.

Puedes reportar el incidente a:

  • La Policía: Contacta con la policía local o con las unidades especializadas en delitos informáticos de tu país. En España, puedes usar la web de la Policía Nacional o la Guardia Civil, o acudir directamente a una comisaría.
  • Tu Proveedor de Correo Electrónico: Marcarlo como phishing o spam ya es una forma de reportar a tu proveedor.
  • Organismos de Ciberseguridad Nacionales: En muchos países existen organismos como el INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad) en España, que ofrecen recursos y canales para denunciar.

Opinión Basada en Datos Reales: La Fuerza de la Comunidad 📊

La prevalencia de correos como el „Hello Pervert” no es un accidente. Según informes de ciberseguridad de organizaciones como el FBI (a través de su IC3) y Europol, los ataques de sextorsión han experimentado un aumento significativo en los últimos años, con millones de intentos reportados anualmente a nivel global. La combinación de la vergüenza social y la creencia errónea de que sus sistemas han sido comprometidos hace que un porcentaje, aunque pequeño, de víctimas termine cediendo y pagando. Solo en 2022, el IC3 recibió más de 88.000 quejas relacionadas con la sextorsión, con pérdidas reportadas que superan los 2.000 millones de dólares.

„La clave para combatir estos ataques no reside en la suerte, sino en la educación digital y la implementación proactiva de medidas de seguridad. Ignorar un correo de sextorsión es la primera victoria; asegurar tus cuentas es la segunda y más duradera. La vigilancia colectiva y la denuncia son nuestras armas más potentes contra estas tácticas depredadoras.”

Los estafadores operan con la esperanza de que el miedo opaque el razonamiento. Saben que un pequeño porcentaje de éxito, multiplicado por millones de envíos, se traduce en grandes ganancias. Por eso, nuestra respuesta debe ser informada y decisiva.

Conclusión: Eres Más Fuerte de lo que Crees ✅

Recibir un correo como „Hello Pervert” puede ser una experiencia aterradora y desagradable. Es una intrusión en tu paz mental y una manipulación de tus miedos más profundos. Sin embargo, armarte con conocimiento y tomar las medidas adecuadas es tu mejor defensa.

Recuerda: no es personal, es un ataque masivo. No han hackeado tu webcam, ni tienen material comprometedor. Solo tienen una antigua contraseña tuya y una estrategia de miedo. No pagues, no respondas y, lo más importante, aprovecha esta experiencia para fortalecer tu postura de ciberseguridad. Al hacerlo, no solo te proteges a ti mismo, sino que también contribuyes a hacer del espacio digital un lugar más seguro para todos. Tu tranquilidad y tu privacidad son demasiado valiosas para ceder ante el miedo.

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