Herzlichen Glückwunsch! Nach Stunden des sorgfältigen Zusammenbaus, dem Anschließen aller Komponenten und dem ersten erfolgreichen Start leuchtet der Bildschirm Ihres brandneuen PCs auf. Doch die Freude währt oft nur kurz, wenn Sie feststellen: Ihr neuer PC hat kein Internet. Keine Verbindung zu Google, keine Updates, keine Spiele – nur Stille. Dieser Moment der Frustration ist völlig normal und trifft viele DIY-PC-Bauer. Aber keine Sorge, Sie sind nicht allein, und in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit ein paar gezielten Schritten schnell beheben. Dieser Artikel führt Sie umfassend und detailliert durch die gängigsten Ursachen und Lösungen, damit Ihr neuer Rechner bald online gehen kann.
1. Erste Schritte: Die Basics prüfen – Oft liegt die Lösung näher, als man denkt
Bevor wir uns in technische Tiefen begeben, überprüfen wir die offensichtlichsten Dinge. Es mag banal klingen, aber viele Probleme lassen sich hier bereits identifizieren und beheben.
1.1. Kabelverbindung (LAN/Ethernet)
- Kabel richtig eingesteckt? Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel sowohl fest in der Netzwerkbuchse Ihres PCs als auch im Router steckt. Ein sattes „Klick” bestätigt oft den korrekten Sitz.
- Leuchten die LEDs? An der Netzwerkbuchse Ihres PCs (und oft auch am Router) sollten kleine Lämpchen (LEDs) leuchten oder blinken. Grüne oder gelbe Lichter signalisieren in der Regel eine aktive Verbindung. Wenn gar nichts leuchtet, könnte das Kabel defekt sein oder der Anschluss deaktiviert.
- Kabeltausch: Versuchen Sie testweise ein anderes Ethernet-Kabel. Kabel können mit der Zeit beschädigt werden.
- Anderen Port nutzen: Stecken Sie das Kabel am Router in einen anderen LAN-Port. Manchmal ist ein Port defekt.
1.2. WLAN-Verbindung (Wi-Fi)
- Ist der WLAN-Adapter installiert und eingeschaltet? Wenn Sie eine externe WLAN-Karte (PCIe) oder einen USB-WLAN-Stick verwenden, stellen Sie sicher, dass diese(r) korrekt im PC steckt. Interne WLAN-Module auf dem Mainboard sind meistens bereits verbaut.
- Antennen angeschraubt? Bei den meisten WLAN-Karten müssen Antennen angeschraubt werden. Ohne sie ist der Empfang extrem schlecht oder gar nicht vorhanden.
- Netzwerk auswählen: Öffnen Sie das Netzwerk-Symbol in der Taskleiste (unten rechts). Wird Ihr WLAN-Netzwerk angezeigt? Wenn ja, versuchen Sie, sich zu verbinden und geben Sie das WLAN-Passwort korrekt ein. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung!
- Flugzeugmodus deaktiviert? Manchmal ist der Flugzeugmodus versehentlich aktiviert. Überprüfen Sie dies in den Netzwerkeinstellungen von Windows.
1.3. Router und Modem neu starten
Ein Klassiker, der Wunder wirken kann: Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem (falls separat) für etwa 30 Sekunden vom Stromnetz. Schließen Sie zuerst das Modem an, warten Sie, bis es vollständig gestartet ist, und dann den Router. Geben Sie den Geräten ein paar Minuten Zeit, um sich wieder zu synchronisieren. Dies löst oft vorübergehende Verbindungsprobleme.
2. Die Treiber-Falle: Häufigste Ursache bei neuen PCs
Das ist der häufigste Stolperstein bei frisch aufgebauten PCs. Windows bringt zwar grundlegende Treiber mit, aber oft fehlen die spezifischen Treiber für Ihren Netzwerkadapter (LAN oder WLAN). Ohne den passenden Treiber „weiß” Ihr Betriebssystem nicht, wie es mit der Hardware kommunizieren soll.
2.1. Netzwerkadapter im Gerätemanager überprüfen
- Drücken Sie die Tastenkombination
Windows-Taste + X
und wählen Sie „Geräte-Manager”. - Suchen Sie unter „Netzwerkadapter”.
- Sehen Sie dort gelbe Ausrufezeichen oder unbekannte Geräte? Das deutet auf fehlende oder fehlerhafte Treiber hin. Auch wenn ein Adapter gelistet ist, aber nicht funktioniert, könnte ein Treiberupdate nötig sein.
- Typische Namen sind „Realtek PCIe GbE Family Controller” (für LAN) oder „Intel Wi-Fi 6 AX200” (für WLAN).
2.2. Treiber finden und installieren
Da Ihr PC noch kein Internet hat, müssen Sie kreativ werden:
- Anderes Gerät nutzen: Verwenden Sie einen Laptop, ein Smartphone oder einen anderen Computer, um die benötigten Treiber herunterzuladen.
- Wo finde ich die Treiber?
- Mainboard-Hersteller-Webseite: Das ist die primäre Anlaufstelle. Suchen Sie nach Ihrem genauen Mainboard-Modell (z.B. „ASUS ROG STRIX B550-F Gaming”) und laden Sie die neuesten LAN-Treiber und gegebenenfalls WLAN-Treiber herunter.
- WLAN-Karten-Hersteller-Webseite: Wenn Sie eine separate WLAN-Karte haben (z.B. von TP-Link, ASUS), suchen Sie auf deren Webseite nach dem spezifischen Modell der Karte.
- USB-WLAN-Stick-Hersteller-Webseite: Gleiches gilt für USB-WLAN-Sticks.
- Übertragen und Installieren:
- Laden Sie die Treiber auf einen USB-Stick herunter.
- Stecken Sie den USB-Stick in Ihren neuen PC.
- Kopieren Sie die Treiber auf den Desktop oder in einen temporären Ordner.
- Führen Sie die Installationsdatei (oft eine .exe-Datei) aus. Folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.
- Starten Sie den PC nach der Installation neu.
- Tethering über Smartphone: In einem Notfall können Sie Ihr Smartphone per USB-Kabel an den PC anschließen und die Internetverbindung des Smartphones nutzen (USB-Tethering). Dies ermöglicht Ihnen, die Treiber direkt herunterzuladen. Aktivieren Sie die Funktion in den Netzwerkeinstellungen Ihres Smartphones.
Sobald die richtigen Treiber installiert sind, sollte Ihr Netzwerkadapter im Gerätemanager korrekt angezeigt werden und die Internetverbindung hergestellt werden können.
3. Netzwerkeinstellungen überprüfen
Manchmal sind die Treiber in Ordnung, aber die Konfiguration der Netzwerkeinstellungen verhindert die Verbindung.
3.1. Windows Netzwerkdiagnose
Windows bietet ein nützliches Tool zur Netzwerkdiagnose:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerk-Symbol in der Taskleiste.
- Wählen Sie „Problembehandlung”.
- Folgen Sie den Anweisungen. Windows versucht, häufige Probleme automatisch zu erkennen und zu beheben.
3.2. Adapteroptionen ändern
- Drücken Sie
Windows-Taste + R
, geben Siencpa.cpl
ein und drücken Sie Enter. Dies öffnet die „Netzwerkverbindungen”. - Suchen Sie Ihren Netzwerkadapter (Ethernet oder Wi-Fi).
- Ist der Adapter aktiviert? Falls nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Aktivieren”.
- IP-Einstellungen überprüfen: Rechtsklicken Sie auf den Adapter, wählen Sie „Eigenschaften”. Suchen Sie nach „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)”. Klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Stellen Sie sicher, dass „IP-Adresse automatisch beziehen” und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen” ausgewählt sind. Dies ist die Standardeinstellung für die meisten Heimnetzwerke.
- Wenn Sie zuvor manuelle Einstellungen vorgenommen haben, könnten diese jetzt Probleme verursachen. Versuchen Sie es mit „automatisch beziehen”.
- Alternative DNS-Server: Wenn „automatisch” nicht funktioniert, können Sie testweise öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) eintragen.
3.3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen (Windows 10/11)
Diese Option setzt alle Netzwerkomponenten auf die Standardeinstellungen zurück. Dies kann eine gute Option sein, wenn andere Schritte fehlschlagen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Netzwerk und Internet” > „Erweiterte Netzwerkeinstellungen” (oder „Status” bei älteren Windows 10 Versionen).
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Netzwerk zurücksetzen”.
- Bestätigen Sie den Vorgang. Der PC wird neu gestartet. Danach müssen Sie möglicherweise Ihre WLAN-Anmeldeinformationen neu eingeben.
4. Tiefergehende Problembehandlung
Wenn die oben genannten Schritte nicht zum Erfolg geführt haben, müssen wir etwas tiefer graben.
4.1. Firewall und Antivirus-Software
Manchmal können Firewalls oder Antivirus-Programme (auch die integrierte Windows-Firewall) fälschlicherweise eine neue Netzwerkverbindung blockieren.
- Temporäre Deaktivierung: Versuchen Sie testweise, Ihre Firewall oder Antivirus-Software für ein paar Minuten zu deaktivieren, um zu prüfen, ob die Internetverbindung dann funktioniert.
- Vorsicht! Aktivieren Sie die Software danach unbedingt wieder, um Ihren PC zu schützen. Wenn das Problem dadurch behoben wird, müssen Sie die Einstellungen der Software anpassen, um die Netzwerkverbindung zuzulassen.
4.2. VPN-Software
Wenn Sie zuvor eine VPN-Software installiert haben (z.B. während des Windows-Setups oder durch das Klonen einer alten Festplatte), kann diese die Netzwerkverbindung blockieren oder umleiten. Deinstallieren Sie die VPN-Software testweise oder stellen Sie sicher, dass sie deaktiviert ist.
4.3. BIOS/UEFI-Einstellungen
Es ist unwahrscheinlich, aber nicht unmöglich, dass die integrierte LAN- oder WLAN-Hardware im BIOS/UEFI Ihres Mainboards deaktiviert ist.
- Starten Sie Ihren PC neu und drücken Sie wiederholt die Taste (oft Entf, F2, F10 oder F12), um ins BIOS/UEFI zu gelangen.
- Suchen Sie nach Abschnitten wie „Integrated Peripherals”, „Advanced”, „Onboard Devices” oder Ähnlichem.
- Stellen Sie sicher, dass „Onboard LAN Controller” oder „Wi-Fi Controller” auf „Enabled” steht.
- Speichern Sie die Änderungen und verlassen Sie das BIOS/UEFI.
4.4. CMD-Befehle zur Netzwerkreset
Einige Befehle in der Eingabeaufforderung (als Administrator ausgeführt) können Netzwerkprobleme beheben:
- Drücken Sie
Windows-Taste + R
, geben Siecmd
ein, und drücken SieStrg + Shift + Enter
, um die Eingabeaufforderung als Administrator zu öffnen. - Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und bestätigen Sie jeweils mit Enter:
ipconfig /release
(Gibt die aktuelle IP-Adresse frei)ipconfig /renew
(Fordert eine neue IP-Adresse an)ipconfig /flushdns
(Löscht den DNS-Cache)netsh winsock reset
(Setzt den Winsock-Katalog zurück)netsh int ip reset
(Setzt das TCP/IP-Protokoll zurück)
- Starten Sie den PC danach neu.
4.5. Überprüfung auf Malware
Obwohl es bei einem neuen System unwahrscheinlich ist, kann Malware Netzwerkverbindungen stören. Wenn Sie Internetzugang über Tethering oder einen temporären Treiber haben, führen Sie einen vollständigen Scan mit einem zuverlässigen Antivirus-Programm durch.
4.6. Hardware-Defekt
Wenn wirklich gar nichts funktioniert und Sie alle Schritte sorgfältig durchgeführt haben, könnte ein Hardware-Defekt vorliegen:
- Netzwerkkarte defekt: Der integrierte LAN-Chip auf dem Mainboard oder die separate WLAN-Karte könnte defekt sein. Testen Sie eine andere Netzwerkkarte (z.B. einen günstigen USB-WLAN-Stick) oder eine PCIe-Netzwerkkarte, um dies auszuschließen.
- Mainboard-Defekt: Im schlimmsten Fall könnte das Mainboard selbst einen Defekt am Netzwerk-Controller haben. Dies ist selten, aber möglich.
- Router defekt: Können andere Geräte in Ihrem Netzwerk online gehen? Wenn nicht, könnte das Problem beim Router liegen.
Fazit: Geduld zahlt sich aus
Das Problem „Neuer PC hat kein Internet” ist ärgerlich, aber in den meisten Fällen durch fehlende oder fehlerhafte Treiber bedingt. Nehmen Sie sich die Zeit, die Schritte systematisch durchzugehen. Beginnen Sie immer mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich langsam zu den komplexeren vor. Es ist frustrierend, wenn das langersehnte System nicht auf Anhieb funktioniert, aber mit diesem Leitfaden haben Sie alle Werkzeuge an der Hand, um Ihr Netzwerkproblem in den Griff zu bekommen.
Sobald Ihr PC online ist, denken Sie daran, alle Windows-Updates durchzuführen und Ihre Treiber regelmäßig zu aktualisieren, um zukünftige Probleme zu vermeiden. Genießen Sie die grenzenlosen Möglichkeiten, die Ihnen Ihr neuer, jetzt vollständig verbundener PC bietet!