Du hast gerade deine neue CPU eingebaut, voller Vorfreude deinen Rechner gestartet und… bäm! Eine unerwartete Meldung auf dem Bildschirm: „New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted„. Keine Panik! Diese Meldung kann erstmal abschreckend wirken, aber sie ist in den meisten Fällen behebbar. Dieser Artikel führt dich Schritt für Schritt durch die Ursachen und Lösungen, damit dein PC schnell wieder einwandfrei läuft.
Was bedeutet diese Meldung überhaupt?
Die Meldung „New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted” deutet darauf hin, dass dein Mainboard nach dem CPU-Wechsel ein Problem mit dem fTPM (Firmware Trusted Platform Module) oder der PSP (Platform Security Processor) NV (Non-Volatile Memory) hat. Vereinfacht gesagt: Dein System erkennt, dass eine neue CPU eingebaut wurde und hat Schwierigkeiten, die Sicherheitsinformationen zu verifizieren, die im TPM- oder PSP-Modul gespeichert sind.
fTPM ist eine softwarebasierte Version des TPM, das oft in modernen Mainboards integriert ist. Es dient dazu, kryptografische Schlüssel zu speichern und so die Sicherheit deines Systems zu erhöhen. Die PSP ist ein Sicherheits-Subsystem in AMD-Prozessoren, das ähnliche Funktionen erfüllt. „NV corrupted” bedeutet, dass der nichtflüchtige Speicher, der die Sicherheitsdaten speichert, beschädigt ist oder als solcher erkannt wird.
Mögliche Ursachen für die Meldung
Es gibt verschiedene Gründe, warum diese Meldung nach einem CPU-Wechsel auftreten kann:
- Inkompatibilität: Die neue CPU ist möglicherweise nicht vollständig mit dem Mainboard kompatibel. Obwohl der Sockel passen mag, kann es Inkompatibilitäten in Bezug auf Firmware oder Chipsatz geben.
- BIOS-Probleme: Ein veraltetes BIOS kann Probleme bei der Erkennung der neuen CPU verursachen. Ein Update des BIOS ist oft die Lösung.
- fTPM-Konflikte: Der fTPM kann Konflikte mit älteren Sicherheitsinformationen oder Einstellungen haben.
- CMOS-Reset: Durch den CPU-Wechsel oder durch andere Faktoren kann es zu einem ungewollten CMOS-Reset gekommen sein, wodurch die gespeicherten Sicherheitsinformationen verloren gegangen sind oder als beschädigt erkannt werden.
- Hardwaredefekt: In seltenen Fällen kann ein Defekt am Mainboard oder an der CPU selbst die Ursache sein.
Schritt-für-Schritt-Lösung: So behebst du das Problem
Hier sind die Schritte, die du unternehmen kannst, um die Meldung „New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted” zu beheben:
1. Geduld bewahren und BIOS-Optionen prüfen
Oftmals bietet das BIOS direkt eine Option an, um das Problem zu beheben. Lies die Meldung genau durch. Meistens wirst du aufgefordert, eine Taste zu drücken, um die fTPM/PSP NV Daten zu löschen und neu zu initialisieren. Dies ist in der Regel die empfohlene erste Maßnahme. Wähle diese Option (meist mit „Yes” oder „Y” bestätigt) und lasse den Computer neu starten. Achtung: Das Löschen der fTPM/PSP NV Daten kann dazu führen, dass du dich bei einigen Anwendungen neu anmelden oder deine BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel eingeben musst.
2. BIOS-Update durchführen
Ein veraltetes BIOS ist eine häufige Ursache für dieses Problem. Besuche die Webseite des Mainboard-Herstellers und lade die neueste BIOS-Version für dein Mainboard-Modell herunter. Folge den Anweisungen des Herstellers genau, um das BIOS zu aktualisieren. Achtung: Ein fehlerhaftes BIOS-Update kann dein Mainboard beschädigen. Lies die Anleitung sorgfältig durch und gehe vorsichtig vor.
3. CMOS-Reset durchführen
Ein CMOS-Reset setzt die BIOS-Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück. Dies kann helfen, Konflikte zu beseitigen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, einen CMOS-Reset durchzuführen:
- BIOS-Menü: In vielen BIOS-Menüs gibt es eine Option zum Zurücksetzen auf die Standardeinstellungen (Load Defaults oder ähnliches).
- CMOS-Batterie: Schalte den PC aus und trenne ihn vom Stromnetz. Öffne das Gehäuse und suche die Knopfzellenbatterie auf dem Mainboard. Entferne die Batterie für etwa 5-10 Minuten. Setze die Batterie wieder ein und starte den PC neu.
- CMOS-Jumper: Einige Mainboards haben einen Jumper, mit dem du den CMOS-Speicher löschen kannst. Lies im Handbuch deines Mainboards nach, wo sich der Jumper befindet und wie er verwendet wird.
4. fTPM deaktivieren (als vorübergehende Lösung)
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kannst du versuchen, das fTPM im BIOS zu deaktivieren. Beachte jedoch, dass dies die Sicherheit deines Systems beeinträchtigen kann. Suche im BIOS nach einer Option, die „fTPM„, „TPM” oder „Security Device” heißt. Deaktiviere diese Option und starte den PC neu. Wenn das Problem dadurch behoben ist, solltest du trotzdem versuchen, die Ursache des fTPM-Problems zu finden und zu beheben, anstatt es dauerhaft deaktiviert zu lassen.
5. Kompatibilität prüfen
Stelle sicher, dass deine neue CPU mit deinem Mainboard kompatibel ist. Überprüfe die Kompatibilitätsliste auf der Webseite des Mainboard-Herstellers. Wenn die CPU nicht aufgeführt ist, ist sie möglicherweise nicht kompatibel, und du musst möglicherweise ein anderes Mainboard verwenden.
6. Windows-Einstellungen prüfen
In seltenen Fällen können auch Windows-Einstellungen die Ursache für das Problem sein. Überprüfe, ob die TPM-Funktion in Windows aktiviert ist (drücke Windows-Taste + R, gib „tpm.msc” ein und drücke Enter). Wenn die TPM-Funktion nicht aktiviert ist, aktiviere sie. Wenn sie aktiviert ist, versuche sie zu deaktivieren und wieder zu aktivieren.
7. Hardware überprüfen
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, liegt möglicherweise ein Hardwaredefekt vor. Überprüfe, ob die CPU korrekt eingesetzt ist und ob alle Kabel richtig angeschlossen sind. Probiere die alte CPU wieder einzusetzen, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem mit der alten CPU nicht auftritt, ist die neue CPU möglicherweise defekt.
Wichtige Hinweise und Vorsichtsmaßnahmen
- Sichere deine wichtigen Daten, bevor du Änderungen am BIOS oder an den Sicherheitsfunktionen vornimmst.
- Lies die Anleitungen des Mainboard- und CPU-Herstellers sorgfältig durch.
- Gehe vorsichtig vor, um Schäden an der Hardware zu vermeiden.
- Wenn du dir unsicher bist, wende dich an einen Fachmann.
Fazit
Die Meldung „New CPU installed, fTPM/PSP NV corrupted” ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen behebbar. Mit den oben genannten Schritten solltest du das Problem in den Griff bekommen und deinen PC wieder zum Laufen bringen. Denke daran, die Kompatibilität zu prüfen, das BIOS zu aktualisieren und im Zweifelsfall professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.