Die Welt von Honkai Impact 3rd ist voller spannender Abenteuer, strategischer Kämpfe und unvergesslicher Charaktere. Doch genauso wichtig wie das Spiel selbst ist die sichere und effektive Verwaltung deines Accounts. Über Hoyolab, die offizielle Community-Plattform von HoYoverse, kannst du nicht nur Neuigkeiten erfahren und dich mit anderen Spielern austauschen, sondern auch die wesentlichen Einstellungen deines HoYoverse-Kontos verwalten, das all deine Spiele, einschließlich Honkai Impact 3rd, miteinander verbindet.
Diese umfassende Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch den Prozess, wie du erfolgreich Änderungen an deinem Honkai Account in Hoyolab vornimmst. Wir beleuchten alle wichtigen Aspekte, von der grundlegenden Kontoverwaltung bis hin zu fortgeschrittenen Sicherheitstipps und der Wiederherstellung deines Zugangs im Notfall.
### Einleitung: Dein HoYoverse-Konto – Das Herzstück deiner Spiele
Bevor wir ins Detail gehen, ist es wichtig zu verstehen, dass dein Honkai Account streng genommen ein Teil deines übergeordneten HoYoverse-Kontos ist. Dieses eine Konto dient als zentrale Anlaufstelle für alle HoYoverse-Spiele, die du spielst – sei es Honkai Impact 3rd, Genshin Impact, Honkai: Star Rail oder Zenless Zone Zero. Änderungen an deinem HoYoverse-Konto, die du über Hoyolab vornimmst, wirken sich somit auf alle damit verknüpften Spiele aus.
Wenn wir über „Änderungen am Honkai Account” sprechen, meinen wir in der Regel:
* Das Ändern deiner primären E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
* Das Aktualisieren deines Passworts.
* Das Verknüpfen oder Entknüpfen von Drittanbieterkonten (Google, Facebook, Apple, etc.).
* Die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
**Wichtiger Hinweis vorab:** Es ist **nicht** möglich, den Spielfortschritt von einem HoYoverse-Konto auf ein anderes zu übertragen. Dein Spielfortschritt ist fest an deine HoYoverse-Konto-ID (UID) gebunden. Diese Anleitung befasst sich ausschließlich mit der Verwaltung der Zugangsdaten und der Sicherheit deines bestehenden Kontos.
### Warum sollte ich meinen HoYoverse-Account ändern oder aktualisieren?
Es gibt verschiedene Gründe, warum du Änderungen an deinem HoYoverse-Account vornehmen möchtest:
1. **Sicherheit:** Ein starkes, einzigartiges Passwort und aktualisierte Kontaktdaten schützen deinen Account vor unbefugtem Zugriff.
2. **Verlorener Zugang:** Du hast deine alte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht mehr und benötigst eine neue, um dich anmelden zu können oder Verifizierungscodes zu erhalten.
3. **Hacking-Versuche:** Nach einem Verdacht auf unbefugten Zugriff solltest du umgehend deine Daten ändern.
4. **Kontoverwaltung:** Du möchtest eine bevorzugte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für die Kommunikation und Verifizierung verwenden.
### Voraussetzungen und wichtige Überlegungen
Bevor du mit den Änderungen beginnst, stelle sicher, dass die folgenden Punkte erfüllt sind:
* **Zugang zu deinen aktuellen Anmeldedaten:** Du musst dich in dein HoYoverse-Konto einloggen können.
* **Zugang zur aktuellen primären E-Mail-Adresse/Telefonnummer:** Für viele Änderungen sind Verifizierungscodes erforderlich, die an deine derzeit registrierte Kontaktmethode gesendet werden.
* **Stabile Internetverbindung:** Um Unterbrechungen während des Prozesses zu vermeiden.
* **Ein geeignetes Gerät:** Du kannst die Änderungen sowohl über die Hoyolab-Webseite als auch über die Hoyolab-App vornehmen. Die Webseite bietet oft eine umfassendere Ansicht.
* **Sei geduldig:** Manchmal kann es einen Moment dauern, bis Verifizierungscodes ankommen.
### Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Account-Verwaltung in Hoyolab
Der gesamte Prozess konzentriert sich auf die „Kontosicherheit”-Sektion deines HoYoverse-Kontos.
#### Schritt 1: Zugriff auf Hoyolab und Login
1. **Öffne Hoyolab:** Gehe zur offiziellen Hoyolab-Webseite (www.hoyolab.com) oder öffne die Hoyolab-App auf deinem Mobilgerät.
2. **Logge dich ein:** Klicke oben rechts auf „Anmelden” und gib deine aktuellen Anmeldedaten ein. Das kann deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder ein verknüpftes Drittanbieterkonto sein.
#### Schritt 2: Navigation zu den Kontoeinstellungen
Nach erfolgreichem Login:
1. **Klicke auf dein Profilbild:** Oben rechts auf der Webseite oder unten rechts in der App.
2. **Wähle „Konto” aus:** Dies öffnet das Menü für deine Kontoeinstellungen.
3. **Gehe zu „Kontosicherheit”:** Hier findest du alle Optionen zur Verwaltung deiner Zugangsdaten und Sicherheitseinstellungen.
#### Schritt 3: Verwaltung der verknüpften Informationen
In der Sektion „Kontosicherheit” siehst du eine Übersicht deiner verknüpften E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, deines Passworts und verknüpfter Drittanbieterkonten.
##### A. E-Mail-Adresse ändern oder verknüpfen
Deine E-Mail-Adresse ist entscheidend für die Verifizierung und die Wiederherstellung deines Kontos.
1. **Zum Ändern/Verknüpfen der E-Mail-Adresse:** Klicke neben der E-Mail-Adresse auf „Ändern”.
2. **Aktuelle E-Mail-Verifizierung:** Wenn bereits eine E-Mail verknüpft ist, wirst du aufgefordert, einen Verifizierungscode anzufordern, der an deine *aktuelle* E-Mail-Adresse gesendet wird. Gib diesen Code ein.
3. **Neue E-Mail-Adresse eingeben:** Gib die neue E-Mail-Adresse ein, die du verwenden möchtest.
4. **Neue E-Mail-Verifizierung:** Fordere einen weiteren Verifizierungscode an, der an die *neue* E-Mail-Adresse gesendet wird. Gib diesen Code ein, um die Änderung zu bestätigen.
5. **Bestätigung:** Nach Eingabe beider Codes ist deine E-Mail-Adresse erfolgreich geändert.
##### B. Mobiltelefonnummer ändern oder verknüpfen
Die Mobiltelefonnummer dient als wichtige zweite Verifizierungsmethode.
1. **Zum Ändern/Verknüpfen der Mobiltelefonnummer:** Klicke neben der Mobiltelefonnummer auf „Ändern”.
2. **Aktuelle Telefonnummer-Verifizierung:** Wenn bereits eine Nummer verknüpft ist, wirst du aufgefordert, einen Verifizierungscode anzufordern, der per SMS an deine *aktuelle* Nummer gesendet wird. Gib diesen Code ein.
3. **Neue Mobiltelefonnummer eingeben:** Gib die neue Telefonnummer ein, die du verwenden möchtest. Achte auf die korrekte Ländervorwahl.
4. **Neue Telefonnummer-Verifizierung:** Fordere einen weiteren Verifizierungscode an, der per SMS an die *neue* Nummer gesendet wird. Gib diesen Code ein, um die Änderung zu bestätigen.
5. **Bestätigung:** Nach Eingabe beider Codes ist deine Mobiltelefonnummer erfolgreich geändert.
##### C. Passwort ändern
Dein Passwort regelmäßig zu aktualisieren ist eine der besten Sicherheitsmaßnahmen.
1. **Zum Ändern des Passworts:** Klicke neben dem Passwort auf „Ändern”.
2. **Verifizierung:** Du wirst aufgefordert, entweder einen Verifizierungscode an deine verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu senden und diesen einzugeben.
3. **Neues Passwort festlegen:** Gib dein altes Passwort (falls gefragt) und dann zweimal dein neues Passwort ein.
* **Tipp:** Wähle ein starkes Passwort: Eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. Vermeide persönliche Informationen und Passwörter, die du bereits anderswo verwendest.
4. **Bestätigung:** Dein Passwort ist nun geändert.
##### D. Drittanbieterkonten verknüpfen oder entknüpfen
Du kannst dein HoYoverse-Konto mit Diensten wie Google, Facebook, Apple ID, Twitter oder Game Center verknüpfen, um dich einfacher anzumelden.
1. **Zum Verknüpfen/Entknüpfen:** Klicke neben dem jeweiligen Dienst auf „Verknüpfen” oder „Entknüpfen”.
2. **Verknüpfen:** Du wirst zum Anmeldedialog des Drittanbieters weitergeleitet, um die Verknüpfung zu autorisieren.
3. **Entknüpfen:** Eine Verifizierung (Code an E-Mail/Telefon) ist oft erforderlich, um ein verknüpftes Konto zu entfernen.
* **Achtung:** Wenn ein Drittanbieterkonto deine *einzige* Anmeldemethode ist, stelle sicher, dass du zuerst eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer verknüpfst, bevor du es entknüpfst, um den Zugang nicht zu verlieren!
#### Schritt 4: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist ein Muss für jeden, der seine Accounts ernsthaft schützen möchte. Sie fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, indem sie zusätzlich zu deinem Passwort einen einmaligen Code erfordert, der an deine E-Mail oder Telefonnummer gesendet wird.
1. **Zur 2FA-Einstellung:** In der Sektion „Kontosicherheit” findest du den Punkt „Verifizierung von angemeldeten Geräten”.
2. **Aktivieren:** Klicke auf „Aktivieren” und folge den Anweisungen. Du wirst aufgefordert, einen Verifizierungscode zu erhalten und einzugeben, um die Funktion zu aktivieren.
3. **Vorteil:** Wenn 2FA aktiviert ist, musst du bei jedem Login von einem neuen oder nicht vertrauenswürdigen Gerät einen Verifizierungscode eingeben, der an deine hinterlegte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gesendet wird. Dies schützt dein Konto selbst dann, wenn jemand dein Passwort kennt.
### Was tun, wenn ich den Zugang zu meinem Account verloren habe? (Account-Wiederherstellung)
Einer der frustrierendsten Momente ist, wenn man den Zugang zu seinem Account verliert, sei es durch ein vergessenes Passwort, eine nicht mehr zugängliche E-Mail-Adresse oder einen Hacking-Angriff. In solchen Fällen ist der HoYoverse Kundensupport deine wichtigste Anlaufstelle.
1. **Gehe zur HoYoverse-Kontoseite:** Öffne die Webseite account.hoyoverse.com.
2. **Klicke auf „Passwort vergessen”:** Wenn du dein Passwort vergessen hast, aber noch Zugriff auf deine verknüpfte E-Mail/Telefonnummer hast, folge den Anweisungen, um ein neues Passwort über einen Verifizierungscode zu setzen.
3. **Wenn du keinen Zugang mehr zur E-Mail/Telefonnummer hast (Account Retrieval):**
* Klicke auf der Anmeldeseite oder auf account.hoyoverse.com auf „Verfügtes Konto abrufen”.
* Du wirst zu einem Formular weitergeleitet, in dem du so viele Informationen wie möglich über dein Konto angeben musst. Dies ist der Prozess zur Account-Wiederherstellung.
* **Bereite folgende Informationen vor (je mehr, desto besser):**
* Deine HoYoverse-Konto-ID (UID) für Honkai Impact 3rd.
* Den Server, auf dem du spielst (z.B. Europe, America, Asia).
* Die ursprüngliche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, mit der das Konto registriert wurde.
* Datum der Kontoerstellung (ungefähr).
* Deine letzten Anmeldezeiten und -geräte.
* Informationen zu kürzlichen Käufen im Spiel (Datum, Betrag, Zahlungsmethode, Transaktionsnummern/Belege). Dies ist oft der stärkste Nachweis der Eigentümerschaft.
* Geräteinformationen (Modell des Telefons/PCs), die du zum Spielen verwendet hast.
* Screenshots von deinem Account im Spiel, die deine UID zeigen.
* **Kontaktiere den Kundensupport:** Reiche das Formular ein oder kontaktiere den HoYoverse Support direkt über die offizielle Webseite ([email protected]). Erkläre deine Situation detailliert und füge alle gesammelten Beweise bei.
* **Geduld ist gefragt:** Der Wiederherstellungsprozess kann einige Tage oder Wochen dauern, da der Support jede Anfrage sorgfältig prüfen muss. Antworte schnell auf Nachfragen des Supports.
### Best Practices für die Kontosicherheit deines Honkai Accounts
Ein sicherer Account ist ein glücklicher Account. Hier sind einige wichtige Tipps, um dein HoYoverse-Konto und damit deinen Honkai Account optimal zu schützen:
* **Verwende ein einzigartiges, starkes Passwort:** Niemals dasselbe Passwort für verschiedene Dienste verwenden. Nutze eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.
* **Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA):** Dies ist die wichtigste Sicherheitsmaßnahme.
* **Halte deine Kontaktdaten aktuell:** Stelle sicher, dass deine verknüpfte E-Mail-Adresse und Telefonnummer immer aktuell und zugänglich sind.
* **Teile deine Anmeldedaten niemals:** HoYoverse-Mitarbeiter werden dich niemals nach deinem Passwort fragen. Sei skeptisch bei Angeboten, deinen Account zu „powerleveln” oder ähnlichem, die die Übergabe von Zugangsdaten erfordern.
* **Sei vorsichtig bei Phishing-Angriffen:** Klicke nicht auf verdächtige Links in E-Mails oder Nachrichten, die vorgeben, von HoYoverse zu stammen. Überprüfe immer die Absenderadresse und die URL.
* **Überprüfe regelmäßig die verknüpften Geräte:** In der Kontosicherheitsübersicht kannst du sehen, welche Geräte auf dein Konto zugreifen. Entferne unbekannte oder verdächtige Geräte.
* **Vorsicht bei Drittanbieter-Tools:** Verwende keine nicht-offiziellen Tools oder Hacks für das Spiel, da diese deine Accountsicherheit gefährden können.
* **Notiere deine UID:** Deine Honkai UID ist wichtig für den Support. Mache einen Screenshot oder notiere sie dir an einem sicheren Ort.
* **Sichere deine Zahlungsbelege:** Bewahre Quittungen von Käufen im Spiel sicher auf, da sie bei der Account-Wiederherstellung von unschätzbarem Wert sein können.
### Fazit
Die Verwaltung deines Honkai Accounts über Hoyolab ist ein einfacher, aber kritischer Prozess, der die Sicherheit und den langfristigen Spaß an deinen HoYoverse-Spielen gewährleistet. Indem du die hier beschriebenen Schritte zur Änderung deiner Account-Details und zur Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen befolgst, schützt du deine wertvollen Spielfortschritte und persönlichen Daten effektiv. Nimm dir regelmäßig Zeit, deine Kontoeinstellungen zu überprüfen und zu aktualisieren, und zögere nicht, den HoYoverse Kundensupport zu kontaktieren, wenn du auf unüberwindbare Probleme stößt. Mit einem gut verwalteten und sicheren Account steht deinem nächsten Abenteuer in der Honkai-Welt nichts im Wege!