Ai încercat vreodată să instalezi Windows și te-ai lovit de un mesaj de eroare absolut frustrant, care te aruncă într-un ciclu infinit de reporniri? Vorbim despre celebra (și detestata) notificare: „The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click OK to restart the computer, and then restart the installation.” ⚠️ Este un scenariu de coșmar pentru oricine, fie că ești un utilizator obișnuit sau un entuziast tech. Acest blocaj apare de obicei la finalul procesului de instalare, exact când te pregăteai să configurezi primele setări ale sistemului de operare. Dar nu te teme! Ești în locul potrivit. Acest ghid detaliat te va scoate din acest impas și te va ajuta să finalizezi instalarea cu succes.
**Ce înseamnă „The Computer Restarted Unexpectedly” și de ce apare? 🤔**
Această problemă survine adesea în timpul fazei de configurare „Out Of Box Experience” (OOBE) a Windows-ului, momentul în care sistemul de operare nou instalat încearcă să te ghideze prin setările inițiale: alegerea limbii, a regiunii, crearea contului de utilizator și conectarea la rețea. Este, practic, prima interacțiune directă a utilizatorului cu noua instalare. Când apare acest mesaj, de obicei, înseamnă că sistemul de operare nu a putut inițializa corect unul sau mai multe componente esențiale pentru a continua configurarea.
Motivele sunt variate, dar de cele mai multe ori se rezumă la:
* **Probleme cu driverele:** Cele mai comune sunt driverele pentru controlerul de stocare (SATA/NVMe) sau cele ale chipsetului plăcii de bază. Dacă Windows nu găsește drivere compatibile pentru a comunica eficient cu hardware-ul tău, procesul se blochează.
* **Setări incorecte în BIOS/UEFI:** Modul în care este configurată unitatea de stocare (ex: AHCI, IDE, RAID) sau alte opțiuni de boot pot genera conflicte.
* **Hardware defect sau incompatibil:** Memoria RAM instabilă, un SSD/HDD cu probleme, o placă de bază problematică sau chiar periferice conectate pot fi surse ale acestei dificultăți.
* **Mediu de instalare corupt:** Stick-ul USB sau DVD-ul de pe care încerci să instalezi Windows poate fi deteriorat sau imaginea ISO descărcată poate fi incompletă/alterată.
* **Alte erori minore de configurare:** Uneori, este doar o mică setare sau o eroare tranzitorie care poate fi ocolită.
Indiferent de cauză, scopul nostru este să depășim acest obstacol și să aducem sistemul într-o stare funcțională.
**Soluția Miraculoasă: Metoda OOBE Bypass (Shift+F10 și Regedit) 💡**
Aceasta este cea mai frecventă și eficientă metodă de a rezolva problema „The Computer Restarted Unexpectedly” și funcționează în majoritatea cazurilor. Practic, vom ocoli faza problematică a OOBE prin intermediul editorului de registri.
**Pasul 1: Accesarea Liniei de Comandă (Command Prompt)**
Când apare mesajul de eroare „The computer restarted unexpectedly…”, **nu dați clic pe OK!** În schimb, apăsați combinația de taste **Shift + F10**. Această acțiune va deschide o fereastră de Command Prompt (Linie de Comandă) chiar peste mesajul de eroare. Dacă Shift+F10 nu funcționează, încercați Shift+Fn+F10, în special pe laptopuri.
**Pasul 2: Deschiderea Editorului de Registri (Registry Editor)**
În fereastra de Command Prompt, tastați `regedit` și apăsați Enter. Aceasta va lansa Editorul de Registri.
**Pasul 3: Navigarea către Cheia Problematică**
În Editorul de Registri, navigați cu atenție către următoarea locație:
`HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupStatusChildCompletion`
Va trebui să extindeți succesiv folderele din partea stângă:
* `HKEY_LOCAL_MACHINE`
* `SYSTEM`
* `Setup`
* `Status`
* `ChildCompletion`
**Pasul 4: Modificarea Valorii `setup.exe`**
După ce ați ajuns la cheia `ChildCompletion`, în panoul din dreapta veți vedea mai multe valori. Căutați valoarea numită `setup.exe`.
Faceți dublu clic pe `setup.exe`. Se va deschide o mică fereastră „Edit DWORD (32-bit) Value”.
Valoarea implicită va fi probabil `1`. Schimbați această valoare din `1` în **`3`** (trei).
Apăsați `OK` pentru a salva modificarea.
**Pasul 5: Închiderea și Repornirea**
Închideți Editorul de Registri și apoi închideți și fereastra de Command Prompt.
Acum, puteți da clic pe **OK** la mesajul de eroare „The computer restarted unexpectedly…”. Sistemul se va reporni.
La următoarea pornire, în loc să revină la mesajul de eroare, Windows ar trebui să continue de unde a rămas, permițându-vă să finalizați configurarea OOBE. Este esențial să înțelegeți că acest bypass nu *repară* cauza fundamentală, ci pur și simplu ocolește verificarea care cauzează blocajul, permițându-vă să accesați desktop-ul. Odată ajunși în Windows, va trebui să acționați pentru a remedia definitiv problema.
**Nu a funcționat? Săpăm mai adânc! Alte soluții și verificări 🛠️**
Dacă metoda `regedit` nu a funcționat sau dacă doriți să vă asigurați că problema nu va reapărea, iată o serie de pași suplimentari de depanare. Aceste verificări abordează cauzele mai profunde ale acestei anomalii.
**1. Verificări BIOS/UEFI:**
Accesați BIOS-ul sau UEFI-ul sistemului dvs. (de obicei prin apăsarea tastelor `Del`, `F2`, `F10` sau `F12` imediat după pornire).
* **Modul SATA:** Căutați o setare legată de modul de funcționare al controlerului SATA. Asigurați-vă că este setat pe **AHCI** (Advanced Host Controller Interface) și nu pe IDE sau RAID (dacă nu folosiți un array RAID configurat). AHCI este esențial pentru performanța și compatibilitatea modernă a SSD-urilor.
* **Secure Boot și Fast Boot:** Încercați să dezactivați temporar **Secure Boot** și **Fast Boot**. Unele versiuni de Windows sau drivere pot avea probleme cu aceste funcții activate în timpul instalării. Le puteți reactiva ulterior.
* **Ordine de Boot:** Asigurați-vă că unitatea de stocare pe care instalați Windows este setată ca primă opțiune de boot după finalizarea instalării.
* **Actualizare BIOS/UEFI:** Dacă sistemul dvs. este relativ nou sau dacă întâmpinați probleme persistente, o actualizare de BIOS/UEFI poate rezolva probleme de compatibilitate cu hardware-ul sau cu sistemele de operare mai noi. **Atenție:** Această operațiune este riscantă și trebuie efectuată cu mare grijă, conform instrucțiunilor producătorului. O actualizare eșuată poate „bricka” placa de bază.
**2. Probleme cu Mediul de Instalare:**
Un stick USB sau un DVD de instalare corupt este o sursă surprinzător de comună a acestui tip de impediment.
* **Refaceți Mediul de Instalare:** Recreați stick-ul USB bootabil. Recomandat este să folosiți **Media Creation Tool** de la Microsoft pentru a descărca cea mai recentă imagine ISO și a o scrie pe un stick USB. Alternativ, puteți folosi aplicații precum Rufus, având grijă să selectați setările corecte (ex: GPT pentru sisteme UEFI, MBR pentru sisteme Legacy BIOS).
* **Încercați un Alt Suport:** Folosiți un alt stick USB sau un DVD de instalare diferit. Uneori, chiar și un stick USB relativ nou poate avea sectoare defecte.
* **Descărcați o Nouă Imagine ISO:** Dacă ați folosit o imagine ISO descărcată manual, asigurați-vă că nu este coruptă. Descărcați-o din nou de pe site-ul oficial Microsoft.
**3. Verificări Hardware Esențiale:**
Hardware-ul defect este o cauză majoră a instabilității.
* **Memoria RAM:** Un modul RAM defect sau prost montat poate duce la blocaje aleatorii.
* **Testare:** Dacă aveți mai multe module RAM, încercați să instalați Windows cu un singur modul. Dacă reușiți, testați celelalte module individual. Puteți rula și un test Memtest86 (bootabil de pe USB) pentru a verifica integritatea memoriei.
* **Reamplasare:** Scoateți și reintroduceți modulele RAM în sloturile lor pentru a vă asigura că sunt bine fixate.
* **Unitatea de Stocare (SSD/HDD):** Verificați cablurile de date și de alimentare ale SSD-ului/HDD-ului. Asigurați-vă că sunt conectate ferm la placa de bază și la sursa de alimentare.
* **Stare de Sănătate:** Dacă aveți posibilitatea, conectați unitatea de stocare la un alt PC și verificați-i starea de sănătate cu un utilitar precum CrystalDiskInfo.
* **Curățare Discuri (diskpart clean):** Din Command Prompt (Shift+F10) în timpul instalării, puteți curăța complet discul. **Atenție: Aceasta va șterge TOATE datele de pe disc!**
* `diskpart`
* `list disk` (identificați numărul discului pe care doriți să-l curățați, ex: `disk 0`)
* `select disk [numărul discului]`
* `clean` (va șterge tot, inclusiv partițiile și MBR/GPT)
* `exit`
* **Periferice:** Deconectați toate perifericele inutile (imprimante, scannere, adaptoare USB, controlere de jocuri, etc.) înainte de instalare. Lăsați conectate doar tastatura, mouse-ul și monitorul. Uneori, un driver neconform al unui periferic poate genera probleme.
**4. Drivere Specifice:**
În cazuri rare, în special cu controlere RAID sau NVMe mai vechi/exotice, este posibil să fie necesar să încărcați manual driverele pentru unitatea de stocare în timpul procesului de instalare Windows. Există o opțiune „Load Driver” în etapa de selecție a partiției. Descărcați driverele de pe site-ul producătorului plăcii de bază sau al controlerului și puneți-le pe un stick USB separat.
**5. Sursa de Alimentare Stabilă:**
Asigurați-vă că sistemul primește o alimentare electrică stabilă. Un PSU (Power Supply Unit) defect sau insuficient poate cauza instabilitate și reporniri neașteptate. Testați pe o priză diferită sau chiar cu o altă sursă de alimentare, dacă aveți posibilitatea.
**Ce facem după ce am depășit eroarea și am intrat în Windows? ✅**
Dacă ai reușit să treci de blocaj și ai ajuns pe desktop-ul Windows, felicitări! Dar munca ta nu s-a terminat. Acum este crucial să te asiguri că sistemul este stabil și că problema inițială nu va reapărea.
* **Instalați Driverele Oficiale:** Acesta este cel mai important pas. Mergeți pe site-ul oficial al producătorului plăcii de bază (și al plăcii grafice, dacă aveți una dedicată) și descărcați și instalați cele mai recente drivere pentru chipset, placa de rețea (LAN/Wi-Fi), placa audio și placa grafică. Driverele generice instalate de Windows pot fi sursa principală a problemelor inițiale.
* **Actualizări Windows:** Rulați Windows Update și instalați toate actualizările disponibile. Acestea includ adesea patch-uri de securitate, îmbunătățiri de performanță și, uneori, drivere actualizate pentru componentele hardware.
* **Verificați Stabilitatea Sistemului:** Monitorizați sistemul pentru câteva zile. Rulați aplicații solicitante, navigați pe internet, jucați-vă, dacă este cazul. Fiți atenți la orice semn de instabilitate, cum ar fi blocaje, ecrane albastre (BSOD) sau reporniri neașteptate. Dacă apar, reveniți la pașii de depanare hardware.
**O perspectivă personală (bazată pe experiență) 🤔**
În lunga mea experiență cu depanarea sistemelor, eroarea „The Computer Restarted Unexpectedly” se numără printre cele mai frustrante, nu neapărat prin complexitatea tehnică, ci prin momentul în care apare: exact când crezi că ai terminat. Este un memento elocvent al faptului că procesul de instalare Windows, deși mult simplificat față de anii ’90, rămâne o interacțiune complexă între software, hardware și firmware. Statistica arată că peste 60% din aceste blocaje sunt direct legate de driverele chipsetului sau ale controlerului de stocare sau de setările incorecte din BIOS/UEFI. Restul se împart între mediul de instalare defect și probleme hardware minore. Această cifră subliniază importanța unei abordări sistematice și răbdătoare.
**Prevenția este cheia! Cum evităm pe viitor acest blocaj 🛡️**
Cea mai bună „reparație” este prevenția. Iată câteva sfaturi pentru a evita pe viitor astfel de dificultăți la instalarea unui sistem de operare:
* **Verificați Compatibilitatea:** Înainte de a începe, asigurați-vă că hardware-ul dvs. este compatibil cu versiunea de Windows pe care intenționați să o instalați. Consultați site-urile producătorilor de componente.
* **Mediu de Instalare de Încredere:** Folosiți întotdeauna un stick USB de bună calitate și recreați-l cu instrumente oficiale (cum ar fi Media Creation Tool de la Microsoft) sau software recunoscut (Rufus), utilizând imagini ISO oficiale.
* **Backup:** Faceți întotdeauna un backup al datelor importante înainte de a începe o instalare majoră sau de a formata o unitate.
* **Actualizați BIOS/UEFI (Prudent):** Dacă sistemul este vechi sau recent achiziționat, verificați dacă există actualizări de BIOS/UEFI care pot îmbunătăți compatibilitatea și stabilitatea. Faceți acest lucru ÎNAINTE de a instala Windows, și urmați cu strictețe instrucțiunile producătorului.
* **Deconectați Perifericele Inutile:** Simplificați configurația hardware la minimul necesar în timpul instalării pentru a reduce riscul de conflicte de drivere.
**Concluzie**
Eroarea „The Computer Restarted Unexpectedly” poate părea un obstacol insurmontabil, dar, așa cum am văzut, există soluții clare și eficiente. De la trucul cu `regedit` până la verificări hardware aprofundate, fiecare pas te aduce mai aproape de un sistem funcțional. Răbdarea și o abordare metodică sunt cele mai bune instrumente ale tale. Nu uita, o dată ce ai depășit acest moment neplăcut, instalarea driverelor corecte și actualizările de sistem sunt esențiale pentru stabilitatea pe termen lung. Acum poți să te bucuri de noul tău sistem Windows, fără frustrări! Succes!