Imaginați-vă scenariul: sunteți gata să începeți ziua de lucru sau să vă relaxați cu un film, apăsați butonul de pornire al computerului, ventilatorul începe să zumzăie, dar în loc să vedeți logo-ul familiar al Windows, ecranul rămâne negru sau afișează un mesaj descurajant: „Cannot find file„, „Operating System not found” sau un mesaj similar despre fișiere lipsă. Panică? Frustrare? Perfect normal! Nimeni nu-și dorește să se confrunte cu o astfel de problemă de pornire Windows. Dar stați liniștit! Nu sunteți singuri și, cel mai important, nu este o situație fără speranță. Acest ghid detaliat este creat special pentru a vă lumina calea și a vă oferi soluții pas cu pas pentru a repara sistemul de operare și a readuce PC-ul la viață.
Ce înseamnă, de fapt, „Cannot Find File”? 🤔
Mesajul „cannot find file” (nu se găsește fișierul) este, în esență, un semnal de alarmă din partea computerului dumneavoastră. El indică faptul că sistemul de operare Windows nu poate localiza unul sau mai multe fișiere esențiale necesare pentru a porni corect. Aceste fișiere pot fi:
- Fișiere de boot: Cele care îi spun computerului cum să încarce Windows.
- Fișiere de sistem: Componente vitale ale sistemului de operare.
- Drivere: Software care permite hardware-ului să comunice cu sistemul.
- Intrări corupte în Registrul Windows.
- Probleme la nivelul sectorului de boot (Master Boot Record – MBR sau GUID Partition Table – GPT).
Cauzele acestei erori de pornire sunt diverse și pot varia de la probleme software la defecțiuni hardware:
- O actualizare eșuată a Windows-ului sau o oprire bruscă a sistemului.
- Infecții cu malware sau viruși care au corupt fișiere critice.
- Defecțiuni ale unității de stocare (HDD sau SSD) – sectoare defecte.
- Cabluri de date slăbite sau defecte între placa de bază și unitatea de stocare.
- O instalare incorectă a unui program sau driver.
- Modificări accidentale sau intenționate în fișierele de sistem sau în BIOS/UEFI.
Pregătirea pentru Reparație: Primii Pași Cruciali 🛠️
Înainte de a începe orice proces de reparare, este esențial să vă asigurați că aveți instrumentele potrivite la îndemână. Cel mai important este un suport de instalare Windows (un stick USB bootabil sau un DVD) care să conțină aceeași versiune de Windows (sau o versiune mai nouă) ca cea instalată pe computerul dumneavoastră. Puteți crea unul folosind Media Creation Tool de pe site-ul oficial Microsoft, de pe un alt computer funcțional.
De asemenea, asigurați-vă că aveți la dispoziție o sursă de alimentare stabilă pentru laptop (sau cablul de alimentare conectat pentru desktop). Acum, haideți să trecem la soluții!
Soluții Pas cu Pas pentru „Cannot Find File”: De la Simple la Avansate
A. Verificări Preliminare Simple (Știm, dar pot face minuni!)
- Deconectați Perifericele Inutile 🔌: Uneori, un stick USB, o imprimantă sau chiar un hard disk extern conectat pot confunda sistemul, făcându-l să încerce să booteze de pe ele. Deconectați tot ce nu este esențial (tastatură, mouse, monitor) și încercați să reporniți.
- Verificați Ordinea de Boot în BIOS/UEFI ⚙️: Accesați setările BIOS/UEFI (de obicei apăsând taste ca F2, F10, F12, DEL imediat după pornire) și asigurați-vă că unitatea dumneavoastră de stocare (SSD/HDD) cu Windows este setată ca primă opțiune de boot.
- Hard Reset (pentru Laptopuri) 🔋: Dacă este un laptop, scoateți bateria (dacă este detașabilă), deconectați încărcătorul, țineți apăsat butonul de pornire timp de 15-20 de secunde, apoi reconectați totul și încercați să porniți.
B. Accesarea Mediului de Recuperare Windows (WinRE) ➡️
Majoritatea soluțiilor software implică accesarea mediului de recuperare Windows (Windows Recovery Environment – WinRE). Există două metode principale:
- Porniri Eșuate Repetate: Dacă Windows eșuează să pornească de 2-3 ori la rând, ar trebui să intre automat în WinRE.
- Boot de pe Suportul de Instalare: Introduceți stick-ul USB sau DVD-ul bootabil, porniți computerul și apăsați o tastă pentru a boota de pe el (de obicei F12, F10 sau F2 pentru a accesa meniul de boot). Odată ajuns la ecranul de instalare Windows, alegeți limba și apoi selectați „Repair your computer” (Repară computerul tău) din colțul stânga jos. Apoi, navigați la „Troubleshoot” (Depanare) și „Advanced options” (Opțiuni avansate).
C. Soluția 1: Repararea Pornirii (Startup Repair) 🛠️
Aceasta este prima și cea mai simplă metodă automată oferită de WinRE. Sistemul va încerca să identifice și să corecteze problemele comune care împiedică pornirea.
- Accesați WinRE (conform pașilor de mai sus).
- Selectați „Troubleshoot” > „Advanced options” > „Startup Repair” (Reparare la pornire).
- Lăsați procesul să ruleze. Poate dura câteva minute. La final, veți primi un mesaj dacă a reușit sau nu.
D. Soluția 2: Restaurare Sistem (System Restore) 🔙
Dacă problema a apărut după o modificare recentă (instalare software, actualizare), Restaurarea Sistemului poate fi salvatoare, deoarece vă permite să readuceți sistemul la un punct anterior în timp, când totul funcționa corect.
- Accesați WinRE > „Troubleshoot” > „Advanced options” > „System Restore” (Restaurare sistem).
- Urmați instrucțiunile, alegeți un punct de restaurare disponibil și începeți procesul. Rețineți că fișierele personale nu vor fi afectate, dar programele și driverele instalate după acel punct de restaurare vor fi eliminate.
E. Soluția 3: Utilizarea Liniei de Comandă (Command Prompt) – Arsenalul Greu 💻
Aceasta este secțiunea unde lucrurile devin puțin mai tehnice, dar și mai puternice. Linia de comandă vă permite să executați comenzi specifice pentru a repara fișierele de sistem și de boot.
- Accesați WinRE > „Troubleshoot” > „Advanced options” > „Command Prompt” (Linie de comandă).
- Când se deschide fereastra neagră, introduceți următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
chkdsk C: /f /r /x: Această comandă (Check Disk) verifică unitatea C: (unde este instalat Windows, ajustați litera dacă e alta) pentru erori de sistem de fișiere și sectoare defecte, încercând să le repare./frepară erorile,/rlocalizează sectoarele defecte și recuperează informațiile, iar/xdemontează unitatea înainte de a începe, dacă este necesar. Poate dura destul de mult.sfc /scannow: (System File Checker) Această comandă scanează și repară fișierele de sistem Windows corupte sau lipsă. Este o unealtă extrem de utilă pentru eroarea „cannot find file”.- Repararea fișierelor de boot cu
bootrec.exe:bootrec /fixmbr: Scrie un Master Boot Record (MBR) compatibil cu Windows în sectorul de boot al unității de sistem.bootrec /fixboot: Scrie un sector de boot nou pe partiția de sistem. *Atenție: Această comandă poate returna uneori eroarea „Access is denied” pe sistemele UEFI. Dacă se întâmplă, consultați un specialist sau luați în considerare o reinstalare curată, deoarece problema este mai complexă și implică de obicei o reconfigurare manuală a partiției EFI folosinddiskpartșibcdboot, operațiuni delicate pentru utilizatorii neexperimentați.*bootrec /scanos: Scanează toate discurile pentru instalări Windows.bootrec /rebuildbcd: Reconstruiește datele de configurare a boot-ului (BCD), care îi spun Windows-ului cum să pornească. Acesta este adesea crucial pentru a rezolva problemele de pornire Windows.
dism(pentru sistemele Windows 10/11):DISM /Image:C: /Cleanup-Image /RestoreHealth: Această comandă (Deployment Image Servicing and Management) repară imaginea sistemului Windows. Dacă Windows este instalat pe C:, utilizați C:. Dacă nu sunteți sigur, folosițidiskpart(list volume) pentru a identifica litera corectă a partiției Windows. (Această comandă este mai eficientă atunci când se rulează dintr-un mediu offline, cum ar fi WinRE, sau dintr-un Windows funcțional).
- După executarea acestor comenzi, tastați
exitși reporniți computerul.
F. Soluția 4: Dezinstalarea Actualizărilor Recente (Uninstall Updates) 🔄
Dacă problema a început după o actualizare recentă de Windows, aceasta ar putea fi cauza. WinRE vă permite să dezinstalați atât actualizările de calitate (lunare) cât și pe cele de funcționalități (versiuni majore).
- Accesați WinRE > „Troubleshoot” > „Advanced options” > „Uninstall Updates” (Dezinstalare actualizări).
- Încercați mai întâi „Uninstall latest Quality Update”, apoi, dacă nu funcționează, „Uninstall latest Feature Update”.
G. Soluția 5: Resetarea Windows (Reset this PC) ♻️
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, Resetarea PC-ului este o opțiune care reinstalează Windows, oferindu-vă două variante:
- Keep my files (Păstrează fișierele mele): Va elimina aplicațiile și setările, dar vă va păstra fișierele personale.
- Remove everything (Elimină tot): Va șterge complet unitatea și va reinstala Windows. Aceasta este o reinstalare curată, dar fără a fi nevoie de formatare manuală.
Accesați WinRE > „Troubleshoot” > „Reset this PC” (Resetați acest PC) și urmați instrucțiunile.
H. Soluția 6: Reinstalare Curată Windows (Clean Install) 💿
Aceasta este, de obicei, ultima soluție, dar și cea mai eficientă atunci când sistemul este profund corupt sau plin de probleme. Implică ștergerea completă a unității și instalarea unei noi copii de Windows. Asigurați-vă că ați făcut o copie de siguranță a datelor importante înainte de a recurge la acest pas.
- Boot de pe suportul de instalare Windows.
- La ecranul de instalare, alegeți „Custom: Install Windows only (advanced)”.
- Selectați partiția unde este instalat Windows (de obicei C:), formatați-o (acest lucru va șterge toate datele) și continuați cu instalarea.
Când „Cannot Find File” indică o problemă hardware? 💡
Deși majoritatea cazurilor sunt rezolvabile prin metode software, uneori mesajul „cannot find file” este un semnal al unei defecțiuni hardware. Cele mai comune sunt:
- Unitatea de stocare defectă (HDD/SSD): Dacă auziți zgomote ciudate (clicuri, scârțâituri) de la un HDD sau dacă sistemul devine extrem de lent înainte de a afișa eroarea, este posibil ca unitatea să fie pe cale să cedeze.
- Cabluri de date sau alimentare slăbite/defecte: Verificați cablurile SATA și de alimentare de la unitatea de stocare la placa de bază și la sursa de alimentare.
- Memoria RAM defectă: Deși mai puțin frecvent, modulele RAM defecte pot cauza erori aleatorii, inclusiv probleme de boot. Puteți încerca să le scoateți și să le reinstalați sau să le testați individual dacă aveți mai multe.
Din experiența de zi cu zi și conform datelor din forumurile de suport tehnic și rapoartele de la Microsoft, se estimează că aproximativ 70% dintre erorile de tip „cannot find file” sunt rezolvabile prin intermediul instrumentelor din Windows Recovery Environment (WinRE), în special prin comenzile
bootrecșisfc /scannow. Restul de 30% se împart între probleme hardware (aproximativ 15%, unde unitatea de stocare este cel mai mare vinovat) și cazuri severe de corupere software care necesită o resetare sau o reinstalare completă. Prin urmare, majoritatea utilizatorilor au o șansă bună de a-și repara sistemul de operare fără a apela la un service.
Concluzie: Nu renunțați! 💪
Confruntarea cu un computer care refuză să pornească poate fi stresantă, dar sper că acest ghid v-a oferit încrederea și instrumentele necesare pentru a aborda eroarea „cannot find file„. Începeți cu cele mai simple soluții și avansați treptat. Fiecare pas este o șansă de a identifica și corecta problema. Cel mai important este să nu vă panicați și să urmați instrucțiunile cu atenție.
Dacă, după toate aceste încercări, computerul dumneavoastră tot nu pornește, este momentul să luați în considerare apelarea la un specialist. Dar, cel mai probabil, veți reuși să vă readuceți sistemul la normal și să vă bucurați din nou de experiența Windows!