Te-ai lovit de frustrarea de a nu putea copia și lipi fișiere, documente sau poze în Windows? Sau poate calculatorul tău refuză să se închidă sau să repornească corect? Nu ești singur! Aceste probleme sunt mai frecvente decât crezi, dar vestea bună este că, de cele mai multe ori, pot fi rezolvate acasă, fără a apela la un specialist. În acest ghid complet, vom explora cauzele posibile și pașii detaliați pentru a-ți readuce Windows-ul la funcționarea optimă.
De ce nu funcționează Copy/Paste și Restart/Shut Down?
Înainte de a intra în soluții, este important să înțelegem ce anume poate provoca aceste neplăceri. Există numeroși factori care pot contribui la aceste erori, de la probleme software simple, la conflicte mai complexe cu drivere sau chiar probleme hardware. Să le analizăm pe cele mai comune:
- Procese blocate: Uneori, un program sau un proces se blochează, împiedicând alte aplicații să funcționeze corect, inclusiv funcțiile de copiere/lipire și repornire.
- Drivere corupte sau învechite: Driverele sunt esențiale pentru comunicarea corectă între hardware-ul și software-ul tău. Problemele cu driverele pot duce la instabilitate și erori.
- Fișiere de sistem corupte: Windows depinde de o mulțime de fișiere de sistem pentru a funcționa corect. Dacă aceste fișiere sunt corupte, pot apărea probleme diverse.
- Virusi sau malware: Infecțiile cu virusi sau malware pot afecta funcțiile de bază ale sistemului de operare.
- Probleme hardware: Deși mai puțin frecvente, problemele hardware, cum ar fi o memorie RAM defectuoasă, pot provoca erori inexplicabile.
- Actualizări Windows incomplete sau eșuate: Uneori, procesul de actualizare al Windows-ului poate fi întrerupt sau poate eșua, lăsând sistemul într-o stare instabilă.
Soluții pas cu pas pentru repararea Windows-ului
Acum că avem o idee despre posibilele cauze, haide să trecem la pașii de depanare. Urmează acești pași în ordine, testând funcțiile Copy/Paste și Restart/Shut Down după fiecare pas, pentru a identifica soluția corectă:
1. Repornește calculatorul (Restart Simplu)
Sună banal, dar de multe ori, o simplă repornire poate rezolva problema. Repornirea închide toate procesele active și resetează memoria, eliminând potențialele blocaje temporare. Încearcă să repornești calculatorul în mod normal. Dacă nu merge, treci la următorul pas.
2. Închidere Forțată (Hard Restart)
Dacă meniul Start nu răspunde sau calculatorul este blocat complet, poți încerca o închidere forțată. Ține apăsat butonul de pornire/oprire de pe calculator până când se stinge complet (de obicei, 5-10 secunde). Apoi, apasă din nou butonul pentru a-l reporni. Această metodă este mai drastică și ar trebui folosită doar ca ultimă soluție, deoarece poate duce la pierderea datelor nesalvate.
3. Verifică Task Manager (Gestionarul de activități)
Task Manager (Gestionarul de activități) îți permite să vezi toate procesele care rulează pe calculatorul tău și să închizi aplicațiile care nu răspund.
- Apasă tastele Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager.
- Caută procese care consumă o cantitate neobișnuit de mare de resurse (CPU, memorie).
- Dacă găsești un proces suspect, selectează-l și dă click pe „End task” (Termină activitatea).
- Verifică dacă problema cu Copy/Paste sau Restart/Shut Down s-a rezolvat.
4. Rulează Scanarea SFC (System File Checker)
SFC este un instrument Windows încorporat care scanează și repară fișierele de sistem corupte. Iată cum să-l folosești:
- Deschide Command Prompt (Linie de comandă) ca administrator. Caută „cmd” în bara de căutare, dă click dreapta pe „Command Prompt” și selectează „Run as administrator” (Execută ca administrator).
- În fereastra Command Prompt, tastează
sfc /scannowși apasă Enter. - Așteaptă ca scanarea să se termine. Acest proces poate dura ceva timp.
- După finalizare, SFC va afișa un raport. Dacă a găsit și reparat fișiere corupte, repornește calculatorul.
5. Folosește DISM (Deployment Image Servicing and Management)
Dacă SFC nu a reușit să repare toate problemele, poți încerca DISM. DISM este un instrument mai avansat care poate repara imaginea Windows subiacentă.
- Deschide Command Prompt (Linie de comandă) ca administrator (vezi instrucțiunile de mai sus).
- Tastează următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Așteaptă ca fiecare comandă să se termine. Procesul poate dura ceva timp.
- După finalizare, repornește calculatorul.
6. Actualizează Driverele
Driverele învechite sau corupte pot cauza diverse probleme. Asigură-te că ai driverele actualizate pentru componentele tale hardware:
- Deschide Device Manager (Gestionarul de dispozitive). Caută „device manager” în bara de căutare și dă click pe rezultat.
- Extinde fiecare categorie (de exemplu, „Display adapters” pentru placa video).
- Dă click dreapta pe fiecare dispozitiv și selectează „Update driver” (Actualizare driver).
- Alege „Search automatically for drivers” (Caută automat drivere).
- Dacă Windows nu găsește drivere noi, poți descărca cele mai recente drivere de pe site-ul web al producătorului componentei hardware.
7. Rulează o scanare antivirus completă
Asigură-te că ai un program antivirus instalat și rulează o scanare completă a sistemului. Virusii și malware-ul pot interfera cu funcționarea corectă a Windows-ului. Dacă nu ai un antivirus, Windows Defender este o opțiune bună, fiind deja integrat în Windows. Asigură-te că este actualizat la zi.
8. Verifică Memoria RAM
O memorie RAM defectuoasă poate provoca erori aleatorii și instabilitate. Windows are un instrument de diagnosticare a memoriei încorporat:
- Caută „Windows Memory Diagnostic” în bara de căutare și dă click pe rezultat.
- Alege „Restart now and check for problems” (Repornește acum și verifică probleme).
- Calculatorul se va reporni și va efectua un test de memorie. Așteaptă ca testul să se termine.
- După repornire, Windows va afișa un raport cu rezultatele testului.
9. Efectuează o Restabilire a Sistemului (System Restore)
System Restore (Restabilirea sistemului) îți permite să readuci calculatorul la o stare anterioară, când funcționa corect. Aceasta este o soluție bună dacă problema a apărut recent, după o modificare sau o instalare de software.
- Caută „Create a restore point” (Creează un punct de restaurare) în bara de căutare și dă click pe rezultat.
- Dacă protecția sistemului este activată, vei vedea o listă cu punctele de restaurare disponibile. Dacă nu este activată, activează protecția sistemului pentru unitatea C:.
- Dă click pe „System Restore” (Restabilire sistem) și urmează instrucțiunile de pe ecran.
- Alege un punct de restaurare anterior datei apariției problemei.
Atenție: Restabilirea sistemului va elimina programele și driverele instalate după data punctului de restaurare selectat.
10. Resetarea la Setările din Fabrică (Factory Reset)
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează, o resetare la setările din fabrică poate fi necesară. Aceasta va șterge toate datele de pe calculator și va reinstala Windows. Asigură-te că faci o copie de siguranță a datelor importante înainte de a începe acest proces!
- Mergi la Settings (Setări) -> Update & Security (Actualizare și securitate) -> Recovery (Recuperare).
- Sub „Reset this PC” (Resetează acest PC), dă click pe „Get started” (Începe).
- Urmează instrucțiunile de pe ecran. Poți alege să păstrezi fișierele personale sau să le ștergi pe toate.
Opinie Personală Bazată pe Experiență
Din experiența mea, problemele de Copy/Paste și Restart/Shut Down sunt adesea cauzate de drivere corupte sau conflicte software. Majoritatea utilizatorilor pot rezolva aceste probleme urmând pașii prezentați mai sus. Totuși, este important să fii atent la instalarea de software nou, deoarece unele programe pot provoca instabilitate. De asemenea, menținerea sistemului curat, cu un antivirus actualizat și eliminarea programelor inutile, contribuie semnificativ la prevenirea acestor probleme.
Am observat că mulți utilizatori ignoră importanța actualizărilor Windows, deși acestea includ adesea corecții pentru diverse erori, inclusiv cele legate de funcțiile de bază ale sistemului de operare. De aceea, recomand cu căldură să activezi actualizările automate, sau să le verifici regulat.
În final, dacă ai încercat toate aceste soluții și problema persistă, cel mai bine este să apelezi la un specialist IT. O diagnoză profesională poate identifica probleme hardware mai complexe, care nu pot fi rezolvate acasă.
Sper că acest ghid te-a ajutat să-ți repari Windows-ul și să te bucuri din nou de un calculator funcțional! 💻✨