A 0x80246008-as Windows Update hiba egy régi, de még mindig felbukkanó probléma, különösen a Windows 2000 operációs rendszert használók körében. Ez a hiba általában azt jelzi, hogy valamilyen probléma van a Cryptographic Services szolgáltatással, ami létfontosságú a Windows Update helyes működéséhez. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, hogyan háríthatja el ezt a hibát lépésről lépésre, hogy továbbra is biztonságban tarthassa régi rendszerét.
Mi okozza a 0x80246008-as hibát?
Több oka is lehet a 0x80246008-as hibakód megjelenésének Windows 2000 alatt:
- A Cryptographic Services szolgáltatás nem fut: Ez a leggyakoribb ok. Ha a szolgáltatás le van állítva, vagy valamilyen oknál fogva nem indul el megfelelően, az Windows Update hibát fog eredményezni.
- Sérült rendszerfájlok: A rendszerfájlok sérülése is okozhatja a Cryptographic Services szolgáltatás hibás működését.
- Vírusfertőzés: Bár valószínűtlen, egy vírus is beavatkozhat a Windows Update működésébe.
- Hiányzó vagy sérült függőségek: A Cryptographic Services szolgáltatásnak vannak függőségei, amelyeket szintén futnia kell.
Hibaelhárítási lépések
Kövesse az alábbi lépéseket a 0x80246008-as hiba elhárításához. Fontos, hogy minden lépést alaposan végezzen el a siker érdekében.
1. Ellenőrizze a Cryptographic Services szolgáltatás állapotát
Az első és legfontosabb lépés a Cryptographic Services szolgáltatás állapotának ellenőrzése.
- Kattintson a „Start” menüre, majd válassza a „Futtatás…” opciót.
- Írja be a „services.msc” parancsot, és nyomja meg az Entert. Ezzel elindul a Services konzol.
- Keresse meg a „Cryptographic Services” (vagy magyarul „Titkosítási szolgáltatások”) bejegyzést a listában.
- Ellenőrizze, hogy a szolgáltatás állapota „Elindítva” (Started) legyen. Ha nem, kattintson rá jobb egérgombbal, és válassza az „Indítás” (Start) opciót.
- Ha a szolgáltatás már fut, próbálja meg újraindítani a jobb egérgombos menüből a „Újraindítás” (Restart) opcióval.
Ha a szolgáltatás nem indul el, vagy hibaüzenetet kap, folytassa a következő lépésekkel.
2. Állítsa be a szolgáltatás indítási típusát
Fontos, hogy a Cryptographic Services szolgáltatás automatikusan induljon el a rendszerrel együtt.
- A Services konzolon (services.msc) kattintson jobb egérgombbal a „Cryptographic Services” bejegyzésre, és válassza a „Tulajdonságok” (Properties) opciót.
- A „Általános” (General) fülön keresse meg az „Indítási típus” (Startup type) beállítást.
- Győződjön meg róla, hogy az „Automatikus” (Automatic) van kiválasztva. Ha nem, módosítsa erre.
- Kattintson az „Alkalmaz” (Apply) gombra, majd az „OK” gombra.
3. Ellenőrizze a függőségeket
A Cryptographic Services szolgáltatásnak vannak függőségei, amelyeknek szintén futniuk kell.
- A Cryptographic Services tulajdonságai ablakban (mint fentebb) navigáljon a „Függőségek” (Dependencies) fülre.
- Jegyezze fel az itt felsorolt összes szolgáltatást.
- Térjen vissza a Services konzolra (services.msc), és ellenőrizze, hogy ezek a szolgáltatások is futnak-e, és hogy az indítási típusuk megfelelő-e (általában „Automatikus”).
- Ha valamelyik függőség nem fut, indítsa el és állítsa be az indítási típusát a fent leírtak szerint.
4. Rendszerfájlok ellenőrzése (SFC)
Sérült rendszerfájlok is okozhatják a 0x80246008-as hibát. A System File Checker (SFC) egy beépített eszköz, amely segít a sérült rendszerfájlok javításában.
- Kattintson a „Start” menüre, majd válassza a „Futtatás…” opciót.
- Írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg az Entert. Ezzel elindul a parancssor.
- A parancssorba írja be a „sfc /scannow” parancsot, és nyomja meg az Entert.
- Az SFC elkezdi a rendszerfájlok ellenőrzését és javítását. Ez a folyamat eltarthat egy ideig.
- Indítsa újra a számítógépet a befejezés után.
5. Windows Update javítása
Próbálja meg a Windows Update összetevőit visszaállítani az alapértelmezett állapotba.
- Kattintson a „Start” menüre, majd válassza a „Futtatás…” opciót.
- Írja be a „cmd” parancsot, és nyomja meg az Entert. Ezzel elindul a parancssor.
- A parancssorba írja be a következő parancsokat, egymás után, minden sor után nyomja meg az Entert:
- net stop wuauserv
- ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- net start wuauserv
- Zárja be a parancssort, és indítsa újra a számítógépet.
6. Víruskeresés
Bár valószínűtlen, hogy egy vírus okozza a problémát, érdemes egy alapos víruskeresést futtatni a rendszeren.
7. Rendszer-visszaállítás
Ha a fenti lépések egyike sem oldotta meg a problémát, próbálja meg a rendszer-visszaállítást használni egy olyan időpontra, amikor még megfelelően működött a Windows Update.
- Kattintson a „Start” menüre, majd válassza a „Programok” -> „Kellékek” -> „Rendszereszközök” -> „Rendszer-visszaállítás” (System Restore) opciót.
- Kövesse a varázsló lépéseit, és válasszon egy korábbi visszaállítási pontot.
Végső gondolatok
A 0x80246008-as Windows Update hiba javítása Windows 2000 alatt néha kihívást jelenthet, de a fenti lépések követésével nagy eséllyel megoldhatja a problémát. Ne feledje, hogy a Windows 2000 egy régi operációs rendszer, ezért a biztonsági frissítések fontossága kiemelten fontos a rendszer védelme érdekében. Ha a fenti lépések egyike sem vezetett eredményre, érdemes lehet szakember segítségét kérni.