A Windows operációs rendszerek egyik leggyakoribb problémája a frissítési hibák megjelenése, amelyek megakadályozzák a rendszer legújabb verziójára való frissítést. Az egyik ilyen gyakori hibaüzenet a 0x80070643 kód, amely a Windows frissítéseinek telepítése során jelenhet meg. Ebben a cikkben részletesen bemutatjuk, mi ez a hiba, mi okozza, és hogyan orvosolhatjuk a problémát, hogy a Windows frissítések újra zökkenőmentesen működjenek.
Mi a 0x80070643 hiba?
A 0x80070643 hiba egy általános frissítési hiba, amely általában a Windows Update során lép fel. Ez a hibaüzenet azt jelzi, hogy a Windows nem tudta telepíteni a frissítéseket, és az adott frissítés telepítése meghiúsult. Az ilyen típusú hibák különböző problémákra utalhatnak, például sérült fájlokra, szoftverütközésekre vagy rosszul konfigurált rendszerekre.
A 0x80070643 hiba gyakran társul a KB5034441 frissítéssel, de előfordulhat más frissítések esetén is. A hiba elhárítása érdekében több lépést kell követnünk, hogy megtaláljuk a pontos okot és sikeresen telepítsük a frissítéseket.
Mi okozhatja a 0x80070643 hibát?
Számos oka lehet annak, hogy a Windows frissítései nem telepíthetők a 0x80070643 hiba kíséretében. A leggyakoribb okok a következők:
- Sérült rendszerfájlok: Ha a Windows rendszerfájlok megsérülnek, a frissítések nem telepíthetők megfelelően.
- Rosszindulatú programok: A vírusok és kártevők zavarhatják a frissítési folyamatokat, és a 0x80070643 hibát okozhatják.
- Rendszerkonfigurációs problémák: Ha a rendszer beállításai nem megfelelőek, például a frissítési szolgáltatás le van tiltva, akkor is előfordulhat a hiba.
- Windows Update szolgáltatás problémák: A Windows Update szolgáltatás nem megfelelő működése miatt a frissítések nem telepíthetők.
Hogyan orvosoljuk a 0x80070643 hibát?
Most, hogy tisztában vagyunk a hiba lehetséges okával, néhány hatékony lépést mutatunk be, amelyek segíthetnek megoldani a problémát és újra lehetővé teszik a Windows frissítések telepítését.
1. Rendszerfájlok ellenőrzése és javítása
Az egyik leggyakoribb oka a 0x80070643 hibának a sérült rendszerfájlok. A Windows beépített eszközei, mint a sfc /scannow és a DISM parancsok, segíthetnek ezen fájlok javításában. Kövesd az alábbi lépéseket:
- Nyisd meg a Parancssorot rendszergazdai jogosultságokkal.
- Írd be a következő parancsot és nyomj Entert:
sfc /scannow - Várj, amíg a rendszer ellenőrzi és javítja a sérült fájlokat.
- Ha a hiba továbbra is fennáll, futtass egy másik parancsot:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Indítsd újra a számítógépet, és próbáld újra a frissítést.
2. A Windows Update szolgáltatás újraindítása
A Windows Update szolgáltatás leállása vagy hibás működése szintén okozhatja a 0x80070643 hibát. A szolgáltatás újraindítása a következőképpen történhet:
- Nyisd meg a Szolgáltatások alkalmazást (írd be a „services.msc” parancsot a keresőbe).
- Keresd meg a „Windows Update” szolgáltatást, és kattints rá jobb gombbal.
- Válaszd az Újraindítás lehetőséget, és próbáld meg újra a frissítést.
3. Windows Update hibaelhárító futtatása
A Windows beépített hibaelhárítója segíthet a frissítési problémák diagnosztizálásában és javításában. Kövesd az alábbi lépéseket:
- Nyisd meg a Beállításokat, majd válaszd a Frissítés és biztonság menüpontot.
- Kattints a Hibaelhárítás fülre, majd válaszd a Windows Update lehetőséget.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat, és próbálj meg újra frissíteni.
4. Frissítési előzmények törlése
Ha a frissítési előzmények sérültek, azok problémákat okozhatnak a telepítés során. Az előzmények törléséhez az alábbi lépéseket kell követni:
- Nyisd meg a Fájlkezelőt és navigálj a következő mappába:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download - Töröld a mappában található összes fájlt.
- Indítsd újra a számítógépet, majd próbáld meg a frissítést újra.
5. Manuális frissítés telepítése
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozhatsz a frissítés manuális letöltésével és telepítésével. Látogass el a Microsoft Update katalógus oldalára, keresd meg a kívánt frissítést, és töltsd le azt a megfelelő verzióval.
Összegzés
A 0x80070643 hiba frissítési problémát jelent, amelyet többféleképpen is orvosolhatunk. A rendszerfájlok javítása, a Windows Update szolgáltatás újraindítása, a hibaelhárító futtatása, a frissítési előzmények törlése és a manuális frissítések mind segíthetnek a hiba elhárításában. Ha ezeket a lépéseket követed, nagy valószínűséggel sikerül megoldanod a problémát, és zökkenőmentesen telepítheted a frissítéseket.
