Frustration pur! Sie tippen eine URL ein oder klicken auf einen Link und sehen nur die gefürchtete Meldung „Diese Website ist nicht erreichbar”. Bevor Sie Ihren Computer aus dem Fenster werfen, atmen Sie tief durch. In den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell und einfach beheben. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie in weniger als 2 Minuten wieder online sind!
Was bedeutet „Diese Website ist nicht erreichbar”?
Die Meldung „Diese Website ist nicht erreichbar” bedeutet im Grunde, dass Ihr Browser (Chrome, Firefox, Safari, etc.) keine Verbindung zum Server herstellen kann, auf dem die Website gehostet wird. Das kann viele Ursachen haben, von einfachen Verbindungsproblemen bis hin zu komplexeren Serverausfällen.
Schnelle Erste Hilfe: Die Sofortmaßnahmen (Unter 2 Minuten!)
Bevor wir uns in komplexere Lösungsansätze stürzen, probieren Sie diese schnellen und einfachen Maßnahmen. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass eine davon das Problem behebt:
- Seite neu laden: Klingt banal, aber oft ist es nur ein kurzer Schluckauf. Drücken Sie die F5-Taste oder klicken Sie auf das Reload-Symbol in Ihrem Browser. (Weniger als 5 Sekunden)
- URL überprüfen: Haben Sie sich vielleicht vertippt? Überprüfen Sie die URL sorgfältig auf Fehler. Selbst ein kleiner Tippfehler kann die Meldung „Diese Website ist nicht erreichbar” verursachen. (Weniger als 15 Sekunden)
- Internetverbindung prüfen: Ist Ihr WLAN oder Ihre kabelgebundene Verbindung aktiv? Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind. Ein kleines Symbol in der Taskleiste Ihres Computers zeigt den Verbindungsstatus an. Versuchen Sie, eine andere Website aufzurufen, um zu bestätigen, dass es sich nicht um ein generelles Verbindungsproblem handelt. (Weniger als 30 Sekunden)
- Router neu starten: Der Klassiker! Schalten Sie Ihren Router für 30 Sekunden aus und dann wieder ein. Das behebt oft kleinere Netzwerkprobleme. (Benötigt ca. 1 Minute, inklusive Wartezeit)
Hat eine dieser Maßnahmen geholfen? Wunderbar! Wenn nicht, keine Sorge, wir haben noch weitere Tricks im Ärmel.
Detailliertere Lösungsansätze (Dauert etwas länger, aber immer noch schnell!)
Wenn die schnellen Sofortmaßnahmen nicht funktioniert haben, müssen wir etwas tiefer graben.
1. DNS-Cache leeren
Ihr Computer speichert DNS-Informationen (Domain Name System) in einem Cache, um den Zugriff auf Websites zu beschleunigen. Manchmal können diese Informationen veraltet sein oder beschädigt werden, was zu Verbindungsproblemen führt. Das Leeren des DNS-Caches kann helfen.
Unter Windows:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (Rechtsklick auf das Startmenü und „Eingabeaufforderung (Administrator)” oder „Windows PowerShell (Administrator)” wählen).
- Geben Sie den Befehl
ipconfig /flushdnsein und drücken Sie die Eingabetaste. - Es sollte die Meldung „DNS-Auflösungscache wurde erfolgreich geleert” angezeigt werden.
Unter macOS:
- Öffnen Sie das Terminal (Programme -> Dienstprogramme -> Terminal).
- Geben Sie den Befehl
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponderein und drücken Sie die Eingabetaste. - Sie werden nach Ihrem Administratorpasswort gefragt. Geben Sie es ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Browser-Cache und Cookies löschen
Ähnlich wie der DNS-Cache speichert Ihr Browser auch temporäre Dateien (Cache) und Cookies, um Websites schneller zu laden. Diese können jedoch auch zu Problemen führen. Das Löschen des Browser-Caches und der Cookies kann die Lösung sein.
Anleitung für Chrome:
- Klicken Sie auf das Drei-Punkte-Menü in der oberen rechten Ecke des Browsers.
- Wählen Sie „Weitere Tools” -> „Browserdaten löschen”.
- Stellen Sie sicher, dass „Cookies und andere Websitedaten” und „Bilder und Dateien im Cache” ausgewählt sind.
- Wählen Sie einen Zeitraum aus (z. B. „Gesamte Zeit”) und klicken Sie auf „Daten löschen”.
Die Vorgehensweise ist in anderen Browsern (Firefox, Safari, Edge) ähnlich. Suchen Sie nach den Einstellungen zum Löschen von Browserdaten oder Verlauf.
3. Proxy-Einstellungen überprüfen
Ein Proxy-Server fungiert als Vermittler zwischen Ihrem Computer und dem Internet. Wenn Ihre Proxy-Einstellungen falsch konfiguriert sind, kann dies zu Verbindungsproblemen führen.
Unter Windows:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf „Netzwerk & Internet” -> „Proxy”.
- Stellen Sie sicher, dass „Proxyserver verwenden” deaktiviert ist, es sei denn, Sie benötigen einen Proxy für Ihre Internetverbindung.
Unter macOS:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
- Klicken Sie auf „Netzwerk”.
- Wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung aus (z. B. WLAN oder Ethernet) und klicken Sie auf „Weitere Optionen…”.
- Klicken Sie auf den Tab „Proxies”.
- Stellen Sie sicher, dass keine Proxies aktiviert sind, es sei denn, Sie benötigen einen Proxy für Ihre Internetverbindung.
4. Firewall-Einstellungen überprüfen
Ihre Firewall schützt Ihren Computer vor unbefugtem Zugriff. Manchmal kann sie jedoch auch legitime Websites blockieren. Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen, um sicherzustellen, dass Ihr Browser nicht blockiert wird.
Die genaue Vorgehensweise hängt von Ihrer Firewall-Software ab. Suchen Sie in den Einstellungen Ihrer Firewall nach den Regeln für ausgehende Verbindungen und stellen Sie sicher, dass Ihr Browser erlaubt ist.
5. DNS-Server ändern
Standardmäßig verwendet Ihr Computer die DNS-Server Ihres Internetproviders. Diese können jedoch manchmal langsam oder unzuverlässig sein. Das Wechseln zu öffentlichen DNS-Servern wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1) kann die Verbindung verbessern.
Unter Windows:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung -> Netzwerk und Internet -> Netzwerk- und Freigabecenter.
- Klicken Sie auf „Adaptereinstellungen ändern”.
- Rechtsklicken Sie auf Ihre Netzwerkverbindung (z. B. WLAN oder Ethernet) und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” und klicken Sie auf „Eigenschaften”.
- Wählen Sie „Folgende DNS-Serveradressen verwenden:” und geben Sie die DNS-Serveradressen ein (z. B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für Google DNS).
- Klicken Sie auf „OK” und schließen Sie die Fenster.
Unter macOS:
- Öffnen Sie die Systemeinstellungen.
- Klicken Sie auf „Netzwerk”.
- Wählen Sie Ihre Netzwerkverbindung aus (z. B. WLAN oder Ethernet) und klicken Sie auf „Weitere Optionen…”.
- Klicken Sie auf den Tab „DNS”.
- Klicken Sie auf das „+”-Symbol, um neue DNS-Serveradressen hinzuzufügen (z. B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für Google DNS).
- Klicken Sie auf „OK” und schließen Sie die Fenster.
Wenn alles andere fehlschlägt…
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und die Meldung „Diese Website ist nicht erreichbar” immer noch angezeigt wird, könnte das Problem am Server der Website selbst liegen. In diesem Fall können Sie nicht viel tun, außer:
- Warten: Der Server ist möglicherweise vorübergehend überlastet oder wird gewartet. Versuchen Sie es später noch einmal.
- Andere Website besuchen: Um festzustellen, ob das Problem an der Website oder an Ihrer Internetverbindung liegt, besuchen Sie andere bekannte Websites.
- Den Website-Betreiber kontaktieren: Wenn Sie vermuten, dass die Website offline ist, können Sie den Betreiber kontaktieren, um sich zu erkundigen.
Fazit
Der Fehler „Diese Website ist nicht erreichbar” ist ärgerlich, aber in den meisten Fällen lässt er sich mit einfachen Maßnahmen beheben. Beginnen Sie mit den schnellen Sofortmaßnahmen und arbeiten Sie sich dann zu den detaillierteren Lösungsansätzen vor. Mit etwas Geduld und dieser Anleitung sind Sie im Handumdrehen wieder online!