Postfach unter Beschuss? Was Sie tun müssen, wenn Sie ständige Emails von Betrügern bekommen

Fühlt sich Ihr Postfach in letzter Zeit eher wie ein Schlachtfeld an, überschwemmt von einer Flut von verdächtigen Emails? Sie sind nicht allein. Immer mehr Menschen werden Opfer von Spam und Phishing-Versuchen, die darauf abzielen, persönliche Daten zu stehlen oder Malware zu verbreiten. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie sich wehren und Ihr Postfach wieder in den Griff bekommen können.

Warum werde ich mit Spam bombardiert?

Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie plötzlich mehr Spam-Emails erhalten könnten:

• Datenlecks: Wenn ein Online-Dienst, den Sie nutzen, gehackt wird, könnten Ihre Email-Adresse und andere persönliche Daten in die Hände von Betrügern gelangen.
• Spam-Listen: Ihre Email-Adresse könnte an Spammer verkauft worden sein oder auf einer öffentlichen Liste landen.
• Bot-Netzwerke: Bots durchsuchen das Internet nach Email-Adressen, die sie dann für Spam-Kampagnen verwenden.
• Aktivität auf Webseiten: Das Hinterlassen Ihrer Email-Adresse auf unseriösen Webseiten oder in Kommentaren kann ebenfalls zu mehr Spam führen.

Die häufigsten Arten von Betrugs-Emails

Es ist wichtig, die verschiedenen Arten von Betrugs-Emails zu kennen, um sie leichter erkennen zu können:

• Phishing: Diese Emails versuchen, Sie dazu zu bringen, persönliche Daten wie Passwörter, Kreditkartennummern oder Bankdaten preiszugeben. Sie geben sich oft als seriöse Unternehmen wie Banken, Online-Händler oder Regierungsbehörden aus. Typische Merkmale sind dringende Aufforderungen zur Handlung, Rechtschreibfehler und grammatikalische Fehler sowie Links zu gefälschten Webseiten.
• Malware-Verbreitung: Diese Emails enthalten Anhänge oder Links, die Malware auf Ihrem Computer installieren können. Malware kann Ihre Daten stehlen, Ihren Computer beschädigen oder Sie in ein Bot-Netzwerk einbinden.
• Scams: Diese Emails versprechen Ihnen große Geldsummen, Gewinne oder andere Vorteile im Gegenzug für eine kleine Vorauszahlung. Diese Scams zielen darauf ab, Sie um Ihr Geld zu betrügen.
• Fake-Rechnungen: Sie erhalten eine gefälschte Rechnung für ein Produkt oder eine Dienstleistung, die Sie nie bestellt haben. Ziel ist es, Sie dazu zu bringen, die Rechnung zu bezahlen oder Ihre Kreditkartendaten preiszugeben.
• Erpressungs-Emails: Diese Emails drohen damit, kompromittierende Informationen über Sie zu veröffentlichen, wenn Sie nicht ein bestimmtes Lösegeld zahlen.

Was tun, wenn Sie Betrugs-Emails erhalten?

Wenn Ihr Postfach mit Betrugs-Emails überflutet wird, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Nicht klicken: Klicken Sie niemals auf Links oder Anhänge in verdächtigen Emails. Auch wenn die Email von einem Absender zu kommen scheint, dem Sie vertrauen, sollten Sie vorsichtig sein. Überprüfen Sie im Zweifelsfall die Echtheit der Email, indem Sie den Absender direkt kontaktieren (aber nicht über die in der Email angegebene Email-Adresse oder Telefonnummer).
2. Nicht antworten: Antworten Sie nicht auf Spam-Emails. Dies bestätigt nur, dass Ihre Email-Adresse aktiv ist und Sie anfälliger für weitere Spam-Emails macht.
3. Als Spam markieren: Markieren Sie die Email als Spam oder Junk-Mail. Dies hilft Ihrem Email-Anbieter, ähnliche Emails in Zukunft zu erkennen und zu filtern. Die meisten Email-Programme bieten eine einfache Option zum Markieren von Emails als Spam.
4. Absender blockieren: Blockieren Sie den Absender der Email. Dies verhindert, dass Sie zukünftig Emails von dieser Adresse erhalten. Beachten Sie jedoch, dass Spammer oft gefälschte Email-Adressen verwenden, sodass das Blockieren nicht immer effektiv ist.
5. Passwörter ändern: Wenn Sie in einer Phishing-Email Ihre Passwörter eingegeben haben oder befürchten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, ändern Sie sofort Ihre Passwörter. Verwenden Sie starke, einzigartige Passwörter für jedes Ihrer Online-Konten. Ein Passwort-Manager kann Ihnen dabei helfen, sichere Passwörter zu generieren und zu verwalten.
6. Sicherheitssoftware installieren: Installieren Sie eine gute Antivirus-Software und eine Firewall auf Ihrem Computer. Diese Programme können Sie vor Malware und anderen Online-Bedrohungen schützen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Sicherheitssoftware immer auf dem neuesten Stand ist.
7. Email-Filter einrichten: Nutzen Sie die Email-Filter Ihres Email-Anbieters, um Spam-Emails automatisch in den Spam-Ordner zu verschieben. Sie können Filter einrichten, die Emails basierend auf dem Absender, dem Betreff oder dem Inhalt filtern.
8. Email-Adresse ändern: Wenn Sie von einer Flut von Spam-Emails überwältigt werden und nichts anderes hilft, sollten Sie in Erwägung ziehen, Ihre Email-Adresse zu ändern. Dies ist zwar eine drastische Maßnahme, kann aber manchmal die effektivste Lösung sein. Informieren Sie Ihre Kontakte über Ihre neue Email-Adresse und aktualisieren Sie Ihre Email-Adresse bei allen Online-Diensten, die Sie nutzen.
9. Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren: Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für alle Ihre wichtigen Online-Konten. Dies bietet eine zusätzliche Sicherheitsebene, indem Sie neben Ihrem Passwort einen zweiten Code benötigen, um sich anzumelden.
10. Sicherheitsbewusstsein schärfen: Informieren Sie sich über die neuesten Betrugsmaschen und Phishing-Techniken. Je besser Sie informiert sind, desto leichter können Sie Betrugs-Emails erkennen und vermeiden. Achten Sie auf verdächtige Anzeichen und seien Sie skeptisch gegenüber unerwarteten Angeboten oder Anfragen.
11. Vorfall melden: Melden Sie Phishing-Emails an die zuständigen Behörden, z.B. an das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) oder an die Verbraucherzentrale.

Vorbeugende Maßnahmen: Wie Sie Spam vermeiden

Es ist besser, Spam von vornherein zu vermeiden, als ihn später bekämpfen zu müssen. Hier sind einige vorbeugende Maßnahmen:

• Seien Sie vorsichtig mit der Weitergabe Ihrer Email-Adresse: Geben Sie Ihre Email-Adresse nur an vertrauenswürdige Quellen weiter. Vermeiden Sie es, Ihre Email-Adresse auf öffentlichen Webseiten oder in Kommentaren zu veröffentlichen.
• Verwenden Sie eine separate Email-Adresse für unwichtige Registrierungen: Erwägen Sie, eine separate Email-Adresse für Newsletter, Gewinnspiele und andere unwichtige Registrierungen zu verwenden. Auf diese Weise können Sie Ihr Hauptpostfach sauber halten.
• Achten Sie auf die Datenschutzerklärungen: Lesen Sie die Datenschutzerklärungen der Webseiten, die Sie besuchen. Achten Sie darauf, wie Ihre Daten verwendet werden und ob sie an Dritte weitergegeben werden.
• Abmelden von Newslettern: Melden Sie sich von Newslettern ab, die Sie nicht mehr lesen möchten. Die meisten Newsletter enthalten einen Link zum Abmelden am Ende der Email.
• Spam-Fallen vermeiden: Seien Sie vorsichtig bei Gewinnspielen oder Umfragen, die nach persönlichen Daten fragen. Oftmals handelt es sich dabei um Spam-Fallen, die Ihre Email-Adresse sammeln, um sie an Spammer zu verkaufen.

Ein überflutetes Postfach mit Betrugs-Emails kann frustrierend und beängstigend sein. Mit den oben genannten Tipps und Tricks können Sie Ihr Postfach jedoch wieder in den Griff bekommen und sich vor Betrügern schützen. Bleiben Sie wachsam und denken Sie daran: Wenn etwas zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich auch.