Képzeljük el: reggel van, gőzölög a kávé, és épp a napindító e-maileket nézzük, amikor csörög a telefon....
termékhiba
Képzeld el: hosszú hetekig böngésztél, összehasonlítottad az árakat, elolvastad a véleményeket, végre megvetted álmaid okostelefonját, a szupermodern...
A garancia világa sokszor egy igazi labirintusnak tűnik. Amikor új terméket vásárolunk, legyen szó egy mosógépről, egy...
Sokszor érezzük magunkat kiszolgáltatva vásárlóként, amikor egy termék nem működik megfelelően, egy szolgáltatás nem a várt minőséget...
Vásároltál egy új terméket, és már meghibásodott? Bosszantó, igaz? Az első gondolat ilyenkor az, hogy vajon a...
